Responsabilidades laborales del asistente de habitación

15 Responsabilidades laborales del asistente de habitación

Hoy en día, la frecuencia de las responsabilidades laborales está aumentando gradualmente. La formulación de responsabilidades laborales puede reducir la aparición de conductas ilegales y accidentes. ¿No tienes idea a la hora de redactar las responsabilidades laborales? A continuación se detallan las responsabilidades laborales de los asistentes de sala que he recopilado y compilado para su referencia. Espero que pueda ayudar a los amigos que lo necesitan.

Responsabilidades laborales del asistente de habitación 1

1. Contestar el teléfono y responder a las consultas o solicitudes de los huéspedes.

2. Todos los elementos de la habitación de huéspedes están limpios, ordenados y bien colocados. Desinfectar vasos de agua y artículos sanitarios en las habitaciones estrictamente de acuerdo con los requisitos del departamento de salud y prevención de epidemias (una descarga, dos lavados, tres desinfecciones y cuatro limpiezas). Reponer todo tipo de artículos necesarios por los huéspedes en el momento oportuno.

3. Para ayudar a los huéspedes en el check-in, el personal de turno debe recibirlos en las escaleras, conducirlos a la habitación y presentarles las instalaciones de la habitación (agua caliente, aire acondicionado, cable de Internet, teléfono, etcétera).

4. Ama tu trabajo, sé dedicado, ama tu carrera y respeta conscientemente las reglas y regulaciones de la tienda.

5. Responsables del registro, almacenamiento y entrega de los artículos dejados por los huéspedes. No podrán retener artículos sin permiso.

6. Comprender el funcionamiento de los equipos, interruptores de alimentación, herramientas de iluminación, alfombras, limpieza de paredes, etc. dentro de la jurisdicción todos los días, e informar de inmediato para mantenimiento y reparación si se encuentra alguna anomalía.

7. Escuche atentamente las opiniones de los huéspedes y brinde comentarios oportunos al administrador de la habitación sobre su información y sugerencias.

8. Hacer un buen trabajo en el uso y mantenimiento diario de las instalaciones. Dominar correctamente el uso de diversos aparatos eléctricos, y encender y ajustar la iluminación, el aire acondicionado y otros equipos según las condiciones climáticas.

9. Los miembros del personal no pueden quedarse con otras personas ni utilizar las habitaciones sin permiso durante la noche. Cualquier persona declarada culpable será multada según el precio indicado y será trasladada de su puesto.

10. Responsable del envío, recepción y custodia de las llaves de trabajo, llevar registros de recogida de llaves e implementar estrictamente el sistema de préstamo y devolución.

11. Comprenda la situación del cliente, realice inspecciones del piso de vez en cuando durante el turno, preste atención a las cerraduras de las puertas cuando se reúna con los clientes y lleve registros de inspección.

12. Valorar la propiedad del hotel, practicar la frugalidad y completar todas las tareas asignadas en calidad y cantidad. Trabaje duro para aprender conocimientos comerciales y mejorar continuamente las habilidades y los niveles de servicio.

13. Mantener los pisos (pasillos, escaleras mecánicas, ventanas exteriores, ranuras de vidrio, etc.) limpios en todo momento y mantener los pisos ordenados.

14. entrega de turno. Entrega de llaves, estado de la habitación y registros de turnos.

15. Hacer un buen trabajo al informar sobre el equipo para su reparación. El asistente primero fue al lugar para comprender el daño y luego lo informó para su reparación. Cuando el personal de mantenimiento ingresa a una habitación para hacer reparaciones, debe haber un asistente presente.

16. Registre oportunamente la hora de inspección y salida de la vivienda, entrega y mantenimiento de agua, etc., y revise el informe del estado de la vivienda con la oficina principal. Responsabilidades laborales del asistente de habitación 2

1. Verificar el trabajo de la sala de salidas, limpiar la habitación de acuerdo con los procedimientos y estándares y reponer diversos suministros y toallas para los huéspedes.

2. Informar al centro de limpieza de acuerdo con el consumo real de los huéspedes y reponer diversos artículos y bebidas de manera oportuna.

3. Limpiar y ordenar la habitación.

4.Organizar la sala de trabajo, cuarto de ropa blanca, preparar carros de trabajo e inventariar y registrar la ropa del día.

5. Mantener limpio el espacio de trabajo y el suelo, tirar toda la basura y limpiar la aspiradora cada semana.

6. Si el cliente necesita reparación, deberá informarlo a tiempo.

7. Limpiar el área pública de acuerdo con los requisitos de mantenimiento planificados del área pública.

8. Verifique las habitaciones disponibles, apague el aire acondicionado de la habitación, verifique si la cerradura de la puerta está cerrada y realice inspecciones de seguridad contra incendios.

9. Revisar los pasillos y recoger la ropa sucia de los huéspedes. Prestar atención a la dinámica de los huéspedes alojados y llevar registros.

10. Revisa todas las habitaciones disponibles en el piso, presta atención a si las bebidas y artículos están completos y lleva registros.

Responsabilidades laborales del asistente de habitación 3

1. Complete cuidadosamente la lista de elementos diarios y el cronograma de preparación de habitaciones

2. De acuerdo con la información de salida de los huéspedes proporcionada por la recepción; , realizar comprobaciones oportunas de la sala y proporcionar información sobre los equipos y elementos que necesitan mantenimiento al supervisor de la sala;

3. de manera oportuna;

5, entregar los artículos sobrantes de los huéspedes de manera oportuna

6. Realizar la limpieza de la habitación de acuerdo con los procedimientos prescritos y cumplir con los estándares establecidos

7. Preste atención a la situación en el área bajo responsabilidad y descubra problemas sospechosos. Informe al supervisor de la habitación de manera oportuna; Responsabilidades laborales del asistente de habitación 4

1. , verifique la integridad e integridad del equipo y utensilios de limpieza, y hágalo de acuerdo con los requisitos del servicio de limpieza "Limpieza y manejo de diferentes condiciones de las habitaciones de huéspedes".

2. Limpiar las habitaciones de acuerdo con los procedimientos operativos estándar para garantizar la calidad de la limpieza de las habitaciones.

3. Durante el proceso de limpieza, si se encuentran equipos e instalaciones dañados en la habitación, repórtelos para su reparación de manera oportuna.

4. Durante el proceso de limpieza, si se encuentra algún artículo dejado por los huéspedes, entréguelo al administrador de la habitación de manera oportuna.

5. Completar el trabajo de limpieza de las habitaciones de acuerdo con los requisitos de las "Especificaciones de Operación Sanitaria de las Habitaciones".

6. Hacer un buen trabajo en el traspaso de turnos y registrar el estado de las habitaciones durante el traspaso de turnos.

7. Conservar todo tipo de llaves utilizadas en el trabajo, y recogerlas y devolverlas según normativa.

8. Unir a los compañeros, trabajar activamente y preocuparse por el colectivo. Completar otras tareas asignadas por los líderes. Responsabilidades Laborales del Asistente de Habitación 5

Responsabilidades Laborales:

1 Responsable de la planificación, organización, liderazgo, supervisión y coordinación del almacenamiento y distribución de uniformes y lencería en coordinación con la lavandería. sala

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2. Supervisar y participar en el trabajo de la sala de uniformes

3. Distribuir lencería y uniformes según el sistema de reposición, registrar el número y otros aspectos relevantes información. Emitir y registrar los capataces de lino utilizados en las habitaciones de los diferentes pisos

4. Establecer el archivo de uniformes y precios de compra de lino y sistemas de distribución

5. Confeccionar regularmente uniformes de lino y amas de llaves Haga un inventario de otros artículos en el departamento de limpieza y presente los informes pertinentes al asistente administrativo del ama de llaves a principios de mes.

6. Con el consentimiento del ama de llaves administrativa, sea responsable de la solicitud de todos los artículos en del departamento de housekeeping

7. Garantizar las habitaciones y el catering Suministro de ropa blanca, responsable de coordinar y comunicar con la lavandería

8. Verificar la cantidad de ropa enviada y recibida del departamento externo cuarto de lavado

9. Asegúrese de que haya suficientes trapos para el piso y el cuarto de lavado todos los días Asistente de habitación

10. Realice otras tareas que se le puedan asignar Responsabilidades laborales del Asistente de habitación 6

Descripción de Responsabilidades:

1. Responsable de la gestión diaria del departamento de habitaciones, Responsable ante el Gerente General.

2. Responsable de la planificación, organización y comando de diversas tareas en el departamento de habitaciones, y liderar a todos los empleados del departamento de habitaciones para completar diversos indicadores de trabajo asignados por el gerente general.

3. Formular varios objetivos comerciales y sistemas de gestión comercial para el departamento de habitaciones, organizar y promover la implementación de varios planes, organizar la preparación y revisión de los procedimientos de trabajo del departamento de habitaciones y los métodos de evaluación del trabajo.

4. Organizar las reuniones diarias y periódicas del departamento, participar en las reuniones periódicas organizadas por el gerente general y ser responsable de la capacitación y evaluación del trabajo del personal del departamento.

5. Formular el presupuesto operativo del departamento de habitaciones, controlar diversos gastos y revisar el llenado, análisis y archivo de diversos informes de trabajo y archivos importantes.

6. Formular políticas de precios de habitaciones, formular e implementar planes de venta de habitaciones y supervisar la implementación de los precios de las habitaciones.

7. Verificar las instalaciones y la gestión del departamento de habitaciones, y examinar la calidad del trabajo y la eficiencia del departamento.

8. Inspeccionar el área de la sede y mantener registros, resolver problemas de manera oportuna y mejorar continuamente diversos procedimientos operativos.

9. Concierte citas periódicas con huéspedes importantes que tengan una relación a largo plazo con el hotel, escuche las opiniones de los huéspedes con la mente abierta y mejore y perfeccione continuamente el trabajo.

10. Responsable de la gestión de limpieza, depreciación de equipos, mantenimiento, control de costos (presupuesto) y seguridad, etc.

11. Revisar el equipo contra incendios y hacer un buen trabajo de seguridad, prevención de incendios y prevención de robos.

12. Cumplir las tareas asignadas por los superiores.

Requisitos laborales:

1. 28 a 45 años, hombre o mujer, licenciatura o superior, especialidad en administración hotelera, administración turística o administración afín.

2. Experiencia laboral en gestión y venta de habitaciones en hoteles de cuatro estrellas, y ser valiente al hacer las cosas.

3. Buena comunicación, capacidad de organización y resolución de problemas, espíritu de equipo y capacidad de liderazgo;

4. Puede adaptarse a una mayor presión laboral;

5. Se preferirán solicitantes con experiencia en la preparación para la apertura

6. Familiarizados con los elementos, recursos y equipos necesarios para las habitaciones, y trabajar meticulosamente en serio. Responsabilidades laborales del asistente de habitación 7

1. Comprender el estado de los residentes en el piso y brindar a los huéspedes servicios rápidos, educados, atentos y estandarizados.

2. Garantizar la seguridad, limpieza, orden y belleza de las habitaciones y áreas públicas en los pisos, y crear un ambiente de vida elegante y confortable para los huéspedes.

3. Limpie la habitación de acuerdo con los procedimientos operativos. Si se encuentra algún daño en el equipo de la habitación, infórmelo de inmediato. La distribución de la habitación debe estar estandarizada y familiarizada con el uso y el mantenimiento. de varios equipos en la sala. Verifique el funcionamiento del equipo de la sala todos los días. Si se encuentra algún daño, notifique al servicio de atención al cliente de inmediato, infórmelo al departamento correspondiente para su reparación y mantenga registros.

4. Administre los materiales de cuota de piso y telas de algodón, controle los consumibles de los huéspedes y evite pérdidas.

5. Mantener limpias y ordenadas las áreas de trabajo y los utensilios de trabajo como salas de trabajo, salas de desinfección y baños.

6. Completar otras tareas que le asigne su superior directo.

7. Informar de los problemas encontrados en el trabajo a sus superiores directos.

8. Participar en la capacitación del equipo para mejorar las habilidades laborales y satisfacer las necesidades de los huéspedes.

9. Estar familiarizado con los servicios del hotel, horarios de atención y números de teléfono; estar familiarizado con las condiciones de los huéspedes.

10. Responsable de la limpieza y saneamiento de las habitaciones asignadas y de la disposición y reposición de las mismas. artículos de acuerdo con los estándares requeridos. Responsable Se limpian los pasillos, alfombras y papeles tapiz donde se encuentran las habitaciones.

11. Comprenda la situación de los huéspedes en la habitación de la que es responsable, observe atentamente los objetos de valor, los aparatos eléctricos traídos por usted mismo y las condiciones diarias en la habitación, realice trabajos de seguridad y recoja rápidamente todos los restos. y artículos abandonados por los invitados. Entréguelo en su totalidad, no lo manipule en privado y mantenga registros.

12. Guarde bien la llave de la habitación. Si pierde la llave, debe informarlo inmediatamente. No debe retrasar, ocultar o abrir una habitación a otros sin autorización. Responsabilidades laborales del asistente de habitación 8

1. Trabajar de acuerdo con las secciones dispuestas por el supervisor de piso Las actividades laborales durante el trabajo no pueden exceder esta área.

2. Ser totalmente responsable del servicio y gestión de las habitaciones del área, incluyendo la higienización de las habitaciones del área y la sanidad del área pública, atención al cliente, mantenimiento de habitaciones y emergencias, etc., y comprender el área. Estado real de todas las habitaciones del área.

3. Asegúrese de que el piso sea seguro y silencioso, preste atención a todos los huéspedes que tengan un comportamiento anormal y necesiten servicio o cuidados especiales, brinde la ayuda necesaria de manera oportuna y mantenga todos los registros y entregas.

4. Responsable de la inspección de salida en el área e informar el estado de la inspección al cajero de la recepción de manera oportuna. Todas las condiciones, excepto las habitaciones OK, deben informarse a la oficina.

5. Si se encuentran restos de artículos en la habitación de huéspedes (al salir de la habitación), independientemente del valor, el número de habitación, el nombre del huésped y la fecha deben registrarse y enviarse al departamento de limpieza. para su registro y custodia.

6. Reportar al capataz de turno los proyectos de mantenimiento y elementos de saneamiento dentro de la jurisdicción que no cumplan con los requisitos y no puedan ser completados por usted mismo.

7. Tener espíritu trabajador y ser capaz de completar de forma rápida y eficiente diversas tareas asignadas por el jefe sin desperdiciar recursos en el trabajo.

8. Archivar estrictamente todas las reglas y regulaciones del hotel, obedecer la dirección de los superiores, informar rápidamente a los superiores los problemas que no puedan resolverse por uno mismo y evitar tomar la propia iniciativa.

9. Ser competente en el flujo de trabajo de limpieza de habitaciones y en los procedimientos de servicio, trabajar con rapidez, tener buena eficiencia en el trabajo y ser serio y responsable en su trabajo. Responsabilidades laborales del asistente de habitación 9

1. Cumplir estrictamente con las reglas y regulaciones del resort y del departamento, y comprender conscientemente la supervisión del capataz.

2. Responsable del check-in de los huéspedes alojados en el resort.

3. Elaborar informes relevantes y proporcionar información precisa de recepción a otros departamentos.

4. Ser competente en diversos servicios profesionales y habilidades de la recepción y brindar un buen servicio al cliente.

5. Familiarícese con las diversas políticas del resort sobre la venta de habitaciones, comprenda la orientación, el precio y las características de todas las habitaciones, venda las habitaciones a los huéspedes de manera específica y se esfuerce por lograr la mejor bajo la premisa de satisfacer los requisitos de los huéspedes.

6. Sea eficiente y responsable en su trabajo.

7. Consultar el registro de turno, comprender los asuntos de traspaso del turno anterior y ser responsable de su manejo.

8. Familiarícese con la información de la reserva y comprenda la situación del cliente. En particular, recuerde los nombres de los huéspedes VIP habituales que acuden a la tienda y comprenda todas las actividades del resort.

9. Ser competente en la información dentro y fuera de la tienda y proporcionar servicios de información veraz.

10.Comprender las diversas formaciones realizadas por el departamento.

11. Venir a trabajar a tiempo y vestirse acorde. Antes de acceder al lugar de trabajo, compruébalo para asegurarte de que tu vestimenta, peinado, maquillaje, etc. cumplen con la normativa.

12. Responsable de la gestión y emisión de llaves de las habitaciones y cumplir estrictamente con el sistema de verificación. Responsabilidades laborales del asistente de habitación 10

1. Conozca las reglas y regulaciones del hotel y los procedimientos operativos del departamento, y domine los conocimientos y habilidades comerciales.

2. Responsable de brindar servicios diarios a los huéspedes.

3. Responsable de comprobar el estado de la habitación del piso.

4. Responsable de las labores de seguridad en el área de su jurisdicción.

5. Responsable del equipamiento de elementos de piso.

6. Responsable del saneamiento y limpieza de las áreas públicas.

7. Responsable del mantenimiento de equipos e inspección de seguridad del equipo.

8. Completar diversas tareas asignadas por los superiores. Responsabilidades laborales del asistente de sala 11

Descripción de responsabilidades:

1. Organizar el trabajo de los asistentes de sala, asignar razonablemente el personal y verificar la apariencia y apariencia.

2. Inspeccionar aleatoriamente las habitaciones vacías para garantizar la calidad de la limpieza, reposición de artículos, ubicación para cumplir con los requisitos y buenas instalaciones.

3. Inspeccionar las áreas públicas para mantenerlas limpias. ordenado, suave y Las instalaciones están en buenas condiciones y se eliminan los riesgos de seguridad.

4. Si encuentra que hay una falla en las instalaciones y el equipo en la habitación de huéspedes o en el área pública, comuníquese con el personal de ingeniería para repararlo a tiempo y verificar la calidad de la reparación.

5. Cooperar con el gerente de turno para manejar adecuadamente las quejas de los huéspedes y esforzarse por cumplir con los requisitos de los huéspedes.

6. Desarrollar un plan de mantenimiento de instalaciones y equipos de las habitaciones, un plan de limpieza de áreas públicas, un plan de saneamiento de las habitaciones y organizar trabajos de control de plagas y control de plagas.

7. Responsable de la gestión de suministros y almacén del servicio de habitaciones, asegurando que los artículos se utilicen y consuman adecuadamente de acuerdo con los estándares operativos.

8. Organizar la recepción, entrega, limpieza y entrega de tejidos de algodón.

9. Desarrollar inventario y presupuesto mensual y formular plan de compra de insumos. Complete la lista de inventario y el formulario de compra de artículos.

10. Supervisar a los camareros para implementar el trabajo de saneamiento de acuerdo con los estándares operativos, verificar la calidad y brindar capacitación en el trabajo a los camareros y capacitación en el trabajo a los nuevos camareros.

Calificaciones:

1. Tener más de 3 años de experiencia como supervisor de sala, tener energía positiva y ser capaz de liderar eficazmente al equipo de sala para completar las tareas diarias.

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2. Soportar las dificultades. Ser paciente y obedecer las disposiciones de los superiores. Responsabilidades laborales del asistente de habitación 12

1. Obedecer el liderazgo, amar su trabajo, ser dedicado, amar su carrera y cumplir conscientemente con las reglas y regulaciones de la tienda.

2. Reciba el maestro de piso y la llave, limpie la habitación de invitados y complete varios contenidos en el informe de trabajo del camarero.

3. Todos los elementos de la habitación de huéspedes están limpios, ordenados y ordenados. Desinfecte los vasos de agua, artículos sanitarios, etc. de las habitaciones de huéspedes estrictamente de acuerdo con los requisitos del departamento de salud y prevención de epidemias (primera descarga, segundo lavado, tercera desinfección y cuarta limpieza). Reponer todo tipo de artículos necesarios por los huéspedes en el momento oportuno. Utilice correctamente los equipos y utensilios de limpieza para mantener limpio y ordenado el espacio de trabajo, los vehículos de trabajo y diversos suministros.

4. Limpiar puntualmente la vajilla de la habitación de invitados, colocarla en el taller de esta planta y avisar al departamento de restauración para que la devuelva.

5. Comprender la situación del cliente, realizar inspecciones del piso de vez en cuando durante el turno, prestar atención a las puertas, cerraduras y condiciones de los visitantes, y mantener registros de inspección.

6. Mantener los suelos (pasillos, escaleras mecánicas, ventanas exteriores, huecos de ventanas, etc.) limpios y ordenados en todo momento.

7. Revisar en la habitación el consumo de bebidas en; el minibar se cuenta, factura y repone con precisión en el momento oportuno. Si encuentra algo dejado por un huésped, infórmelo inmediatamente al capataz y entréguelo al centro de servicio.

8. Después de que el huésped abandone el hotel, verifique de inmediato si el equipo y los elementos de la habitación están completos y si hay algún daño, e informe cualquier problema al capataz y a la recepción de manera oportuna.

9. Realizar un buen trabajo en el uso y mantenimiento diario de las instalaciones. Dominar correctamente el uso de diversos aparatos eléctricos, y encender y ajustar la iluminación, el aire acondicionado y otros equipos según las condiciones climáticas.

10. Hacer un buen trabajo en el traspaso de turnos. Entrega de llaves, estado de la habitación y registros de turnos.

11. Escuche atentamente las opiniones de los huéspedes y brinde comentarios oportunos al administrador de la habitación sobre su información y sugerencias.

12. Valorar la propiedad hotelera, practicar la economía y completar todos los asuntos asignados según calidad y cantidad. Trabaje duro para aprender conocimientos comerciales y mejorar continuamente las habilidades y los niveles de servicio. Responsabilidades laborales del encargado de la habitación 13

1. Los empleados del piso son responsables del trabajo de recepción en el piso, controlan el estado de check-in de la habitación y prestan atención a la información de entrada y salida de los huéspedes y a la comunicación en el bar en todo momento.

2. Los empleados de piso deben mantener los pisos y las habitaciones limpios, mantener el ambiente tranquilo, mejorar la recepción diaria y el trabajo de servicio en cualquier momento, hacer todo lo posible para cumplir con los requisitos de los huéspedes y mantener registros de tareas.

3. Cualquier problema no resuelto que ocurra durante el trabajo de los empleados de las habitaciones debe registrarse en el libro de entrega de manera oportuna. Si hay alguna falla o daño en las instalaciones y equipos de la habitación, deben ser registrados. reparado a tiempo.

4. Al entregar un turno, asegúrese de verificar cuidadosamente el registro de entrega y comprender el estado de la habitación y los problemas importantes que ocurrieron en el turno anterior. Limpie el área en la sala de servicio y verifique los artículos almacenados. y conocer el número de salas limpias de manera oportuna.

5. Todo el personal de habitaciones debe estar familiarizado con los interruptores y usos eléctricos de cada piso, ser competente en el uso de los aparatos eléctricos de la habitación y tener en cuenta las medidas de prevención de incendios, antirrobo y de emergencia.

6. Cuando los huéspedes salgan o hagan el check out, verifique de inmediato si las instalaciones de la habitación son normales y si los artículos están dañados, y apague las fuentes de energía y agua. Si hay algún problema, notifique de inmediato al frente. escritorio.

7. Al realizar el servicio de habitaciones, se debe prestar especial atención a cuestiones de seguridad, como prevención de robos, incendios, peleas, robos, etc., y se debe notificar a la recepción o al gerente de manera oportuna. manera.

8. Los empleados del turno de noche deben ser responsables del turno de noche, ser responsables de las necesidades de los huéspedes en todas las habitaciones y realizar inspecciones oportunas de cada piso cuando no esté ocupado para evitar accidentes.

9. Preste atención a la devolución de utensilios y elementos, mantenga los elementos limpios y colóquelos en su lugar, y no los coloque ni los tire al azar.

10. Al recibir el aviso de check-in de la recepción, los huéspedes deben ser recibidos y atendidos, y se deben mantener registros. Cuando no esté muy ocupado, los invitados deben ser conducidos a la puerta de. la sala de check-in y abra la habitación, preste atención para recordar los apellidos y nombres de los huéspedes clave y habituales.

11. Utilice un lenguaje cortés durante el proceso de servicio y brinde un servicio entusiasta, paciente y atento. En el trabajo debemos seguir estrictamente los tres principios de la ligereza: caminar con ligereza, hablar con ligereza y operar con ligereza. Debemos asegurarnos de que el entorno del suelo sea silencioso, higiénico y limpio, y debemos ser serios y responsables en nuestro trabajo. Responsabilidades laborales del asistente de habitación 14

1. Ama tu trabajo, sé dedicado a él y respeta conscientemente las reglas y regulaciones de la tienda.

2. Vístase elegantemente antes de asumir el trabajo, sea entusiasta y educado en la hospitalidad, obedezca al liderazgo, une a los colegas y tenga un alto sentido de responsabilidad.

3. Responsable de la limpieza, mantenimiento y reparación de equipos, muebles y elementos en las habitaciones designadas. y controlar cualquier situación en la habitación.

4. Responsable de los trabajos de limpieza y reparación de las áreas públicas del piso, asegurando que los elementos del piso estén prolijamente colocados.

5. Responsable de gestionar la cuota de artículos en el piso, controlar estrictamente el consumo de insumos para los huéspedes y reciclar los residuos.

6. Responsable de revisar la sala de pago, contar los artículos prestados por los huéspedes y el consumo de pequeños productos, y notificar al centro de habitaciones de manera oportuna para evitar que el huésped se vaya y cause la cuenta. para ser expulsado.

7. Responsable de la recogida y reposición de la ropa sucia y del plegado y colocación de la ropa blanca nueva.

8. Responsable de revisar la ropa de los huéspedes y la devolución de pequeños productos, y de reponer varios artículos necesarios en la habitación de manera oportuna.

9. Responsable de recordar a los huéspedes que lleven consigo sus objetos de valor, verificar y patrullar con frecuencia e informar cualquier anomalía de manera oportuna.

10. Responsable de escuchar atentamente las opiniones de los huéspedes y brindar retroalimentación oportuna a los jefes de departamento sobre la información y opiniones de los huéspedes.

11. Después de una jornada de trabajo, limpiar el espacio de trabajo, limpiar utensilios, aspiradoras, tirar la basura y reponer los elementos necesarios para prepararse para el trabajo de mañana.

12. Llevar un registro del turno y entregar la tarjeta de piso al departamento de limpieza cuando se entregue el turno.

13. Participar activamente en la capacitación, mejorar continuamente las habilidades y los niveles de servicio, mantener su apariencia limpia en todo momento, utilizar correctamente los honoríficos de servicio y moldearse constantemente a sí mismo y a la imagen de la empresa.

14. Mientras completas tu propio trabajo, realiza otras tareas asignadas por los líderes superiores. Responsabilidades laborales del asistente de habitación 15

Responsabilidades laborales:

1. Responsable de la limpieza y mantenimiento de las instalaciones de las habitaciones del hotel.

1.1. Comprender el estado de los residentes en el piso del cual es responsable y brindar diversos servicios de habitaciones;

1.2 Administrar los elementos de la cuota del piso, controlar estrictamente el consumo de suministros para los huéspedes. y hacer un buen trabajo en el reciclaje de residuos;

1.3 Responsable de revisar la sala de pago;

1.4 Responsable de verificar la lavandería de los huéspedes, la devolución y la reposición de bebidas. >

1.5 Responsable de la limpieza de áreas públicas en pisos y la limpieza de habitaciones;

1.6 Responsable de la limpieza y desinfección de vasos

1. la recogida de la ropa sucia, la reposición y el plegado y colocación de la ropa nueva

1.8 Realizar un buen inventario de los consumibles en cada período

2. .

3. Responsable de la limpieza del área empresarial.

4. Responsable de la limpieza de las áreas de huéspedes, pasillos y baños de visitas.

5. Implementar estrictamente procedimientos operativos seguros.

6. Otras tareas que le asigne el líder. ;