¿A qué número de teléfono llamar cuando se queja de la plataforma Meituan?
El número de teléfono más eficaz para presentar una queja sobre Meituan es llamar directamente al número de atención al cliente de la sede de Meituan. Si necesita presentar una queja sobre el negocio de compras grupales de Meituan, puede llamar directamente al 10107888; sobre el negocio de entrega de alimentos de Meituan, puede marcar 10109777.
Además, si los consumidores no están satisfechos con la solución de Meituan, pueden llamar directamente a la línea directa 12315 para quejarse ante la Asociación de Consumidores.
Las formas en que los consumidores pueden presentar quejas son:
Si los consumidores no están satisfechos con el manejo del asunto por parte de Meituan, pueden presentar una queja directamente a la Asociación de Consumidores. Meituan.com está registrado en Beijing. Los consumidores pueden llamar directamente a la Asociación de Consumidores de Beijing al 01012315.
Además, los consumidores también pueden iniciar quejas a través de la plataforma de quejas de Black Cat. Los consumidores primero pueden registrar una cuenta en la plataforma y luego seguir las instrucciones para completar la información sobre la que necesitan presentar su queja. Una vez que el personal de servicio al cliente de Black Cat Complaint Platform complete la revisión, enviará la información al personal de servicio al cliente de Meituan.com.
Referencia del contenido anterior: Meituan-Área de denuncias y denuncias