¿Cuáles son las ventajas y desventajas del marketing de membresía?

Ventajas de implementar el marketing de membresía: la principal ventaja del marketing de membresía es que puede cultivar muchos clientes leales para los comerciantes, establecer un mercado estable y a largo plazo y fortalecer la competitividad de los comerciantes. Pequeñas ganancias pero rápida rotación es una característica común de los comerciantes de marketing de membresía, y los miembros generalmente tienen un período de tiempo de uno o incluso muchos años. Durante este período, los miembros son clientes del comerciante y las características de los bienes o servicios del comerciante desaparecerán. una profunda impresión en los consumidores. Si los comerciantes mantienen satisfechos a sus miembros, esta situación puede continuar durante mucho tiempo. Dado que el sistema de membresía puede atraer a un gran número de clientes a un comerciante específico durante mucho tiempo, también es un golpe encubierto para los competidores. La membresía no sólo puede estabilizar a los clientes existentes, sino también desarrollar nuevos clientes. Dado que las empresas que implementan sistemas de membresía generalmente tienen precios más favorables que las empresas de la misma industria, son más atractivas para los nuevos clientes, lo que aumenta en gran medida la posibilidad de que nuevos clientes se conviertan en miembros. El marketing de membresía puede promover la comunicación bidireccional entre comerciantes y clientes. Por un lado, una vez que los clientes se convierten en miembros, normalmente pueden recibir información sobre nuevos productos o una pequeña cantidad de muestras de los comerciantes de forma regular, de modo que puedan mantenerse al tanto de la información del producto y las tendencias de los comerciantes, y comprar productos de manera específica. . Por otro lado, los comerciantes tienen más oportunidades de conocer oportunamente los cambios en la demanda de los consumidores, así como sus opiniones sobre productos, empaques, precios, publicidad, promociones, servicios postventa, etc., lo que brinda una base objetiva. para mejorar el marketing de los comerciantes. Al mismo tiempo, el marketing de membresía también tiene ciertas desventajas: costos más altos. Los comerciantes deben hacer mucho trabajo de preparación antes de implementar el sistema de membresía. No solo necesitan realizar mucha investigación y demostración práctica, sino que también durante el período de implementación del sistema de membresía, también requiere mucho trabajo de organización y analizar los datos de los miembros e investigar y juzgar las tendencias de los consumidores a través de los datos. El tiempo como garantía. Esto aumentará considerablemente los costos de los comerciantes y ejercerá una presión considerable sobre sus operaciones. Los efectos del marketing son difíciles de predecir. El efecto del marketing de membresía sólo puede conocerse después de haber estado funcionando durante un período de tiempo. Es difícil predecirlo de antemano, por lo que el marketing de membresía a menudo conlleva ciertos riesgos. Si el número de miembros no llega a ser suficiente, o la frecuencia de los miembros que compran tarjetas es muy baja y la cantidad es limitada, es muy probable que la ganancia supere la pérdida para el comerciante. Los efectos de retorno son más lentos. Cuando los comerciantes realizan marketing de membresía, a menudo necesitan comunicarse con los clientes muchas veces antes de poder ganar su reconocimiento y favor. Obviamente, este proceso de membresía es un proceso gradual. Por lo general, se necesitan dos o tres años para cultivar membresías estables y suficientes, por lo que su tasa de ganancias también es relativamente lenta. Finalmente, Yang Ke concluyó que el marketing de membresía es un medio eficaz para mantener al cliente, pero la premisa es que sus productos sean realmente atractivos. Al mismo tiempo, el desarrollo de actividades fuera de línea puede mejorar en gran medida la lealtad de los miembros. Habiendo probado los beneficios, la "YOYO Fan Store" se está preparando para realizar una transición gradual a una operación más profesional similar a la de un club.