Contenido y responsabilidades del trabajo de la guía de compras

El contenido del trabajo y las responsabilidades del guía de compras son los siguientes:

1. Recibir a cada cliente con atención y trabajar con el gerente de la tienda y sus colegas para lograr los objetivos de ventas de la tienda.

2. Proporcionar servicios de alta calidad a cada cliente.

3. Realice llamadas telefónicas periódicas para realizar un seguimiento de los clientes objetivo y persuadirlos para que compren productos.

4. Proporcionar buenos servicios de preventa, venta y posventa a los clientes.

5. Volver a llamar puntualmente (24 horas después, una semana después, un mes después) a los clientes que ya han completado la transacción.

6. Manejar con paciencia las quejas y quejas de los clientes, mantener registros de quejas y entregar los registros al gerente de la tienda para su procesamiento.

7. Obtener y retroalimentar información de la competencia, información del cliente y otra información.

8. Mantener la imagen de la sala de exposiciones en todo momento y garantizar que la imagen de la sala de exposiciones sea buena.

9. Rellenar cuidadosamente todos los formularios de información y registro.

10. Hacer activamente sugerencias constructivas al gerente de la tienda.

11. Tener la responsabilidad de proteger la seguridad de las mercancías en obra.

12. Respetar estrictamente el código de conducta de la tienda.

13. Completar el inventario de mercancías a tiempo y proporcionar datos precisos.

14. Aprender y dominar continuamente el conocimiento del producto y las habilidades de ventas para mejorar las capacidades de ventas.

15. Ayudar a los compañeros a recibir clientes cuando sea necesario.

16. Obedecer las disposiciones laborales de los líderes superiores.