¿Qué etiqueta de enfermería y comunicación interpersonal pueden proporcionar servicios de enfermería de alta calidad?
Los servicios de enfermería de alta calidad se reflejan en la etiqueta de enfermería y la comunicación interpersonal.
1. Etiqueta de enfermería
1. Buscar la verdad a partir de los hechos: las enfermeras deben formular un plan de enfermería y registrarlo de manera integral en función de los diversos indicadores fisiológicos, las condiciones de la enfermedad y los planes de tratamiento del paciente.
2. Confort psicológico: las enfermeras deben preocuparse por los pacientes, ser consideradas y cálidas, y fomentar y consolar adecuadamente las emociones de los pacientes.
3. Mantenga su instrumento limpio y ordenado: Durante este proceso, las enfermeras deben asegurarse de que su instrumento esté limpio y ordenado, sin dejar residuos antihigiénicos en las manos.
2. Habilidades de comunicación
1. Cuidado físico y mental: las enfermeras deben considerar las necesidades psicológicas de los pacientes mientras los cuidan físicamente y ser buenas escuchando a los pacientes.
2. Sonrisa y lenguaje: La sonrisa y el lenguaje amable y profesional de la enfermera pueden hacer que los pacientes sientan seguridad y confianza.
3. Comunicación razonable: las enfermeras deben prestar atención a transmitir claramente el contenido de la información y llevar a cabo una comunicación razonable a través de diversos métodos basados en la comprensión de la condición física del paciente.
3. Otros asuntos que requieren atención
1. Privacidad y confidencialidad: las enfermeras deben proteger la privacidad de los pacientes y no divulgarán su información personal a personas innecesarias o no autorizadas.
2. Respetar la independencia: Las enfermeras deben respetar la autonomía de los pacientes y animarles a participar en el proceso de enfermería. Durante el tratamiento, se debe proporcionar a los pacientes un ambiente lo más cómodo posible.
3. Proporcionar seguridad: Las enfermeras deben dar máxima prioridad a la seguridad del paciente, prevenir accidentes o infecciones y proporcionar la asistencia adecuada cuando sea necesario.
En resumen, una atención de enfermería de alta calidad requiere que las enfermeras presten gran atención a los detalles de su trabajo y a las necesidades de sus pacientes. Después de muchos años de práctica, las buenas enfermeras deben tener habilidades de comunicación de alto nivel, conocimientos profesionales relativamente completos, percepción aguda y voluntad de ayudar a los pacientes.
Además, los servicios de enfermería de alta calidad también requieren que las enfermeras tengan ciertas capacidades de respuesta a emergencias, sean capaces de actuar con decisión en situaciones de emergencia y organicen rápidamente diversos recursos relacionados para garantizar la seguridad del paciente. Al mismo tiempo, las enfermeras también deben coordinar eficazmente todos los aspectos de la atención médica, mejorar continuamente su profesionalismo y mantener una actitud de aprendizaje y profesionalismo.