¿Cuáles son los típicos sistemas de información de gestión logística?
El sistema de información logística consta de tres subsistemas: sistema de procesamiento de información de operación, sistema de procesamiento de información de control y sistema de soporte de decisiones:
1. >Operación Los sistemas de procesamiento de información generalmente incluyen sistemas electrónicos de pedidos automáticos (EOS), sistemas de información de puntos de venta (POS), sistemas de transporte inteligentes, etc.
El sistema electrónico de pedidos automáticos se refiere a un sistema en el que las empresas utilizan redes de comunicación (VAN o Internet) y equipos terminales para realizar operaciones de pedidos e intercambiar información sobre pedidos a través de conexiones en línea. Según el ámbito de aplicación, el sistema de pedidos electrónicos se puede dividir en EOS dentro de la empresa (como el EOS establecido entre cada sucursal de la cadena de una empresa operativa en cadena y la sede entre minoristas y mayoristas y EOS entre minoristas); mayoristas y fabricantes. El procesamiento oportuno y preciso de los pedidos es una función importante de EOS. El subsistema de procesamiento de pedidos proporciona servicios para aceptar, entregar y procesar pedidos entre empresas y clientes. El subsistema de procesamiento de pedidos es un sistema orientado a todo el ciclo de pedido, es decir, el período desde que se realiza un pedido hasta que se recibe la mercancía. Durante este período, se deben completar una tras otra cuatro actividades importantes: entrega del pedido, procesamiento del pedido, preparación del pedido y transporte del pedido. El flujo de objetos físicos es de adelante hacia atrás y el flujo de información es de atrás hacia adelante. Si se acorta algún eslabón del ciclo de pedidos, se puede ganar tiempo para otros eslabones o acortar el ciclo de pedidos, asegurando así la mejora de los niveles de servicio al cliente. Porque desde la perspectiva del cliente, evaluar la capacidad de respuesta de una empresa a las necesidades del cliente se logra analizando la duración y la estabilidad del ciclo de pedidos de la empresa.
El sistema de información de punto de venta (POS) se refiere al uso de equipos de lectura automática para leer directamente la información de ventas del producto, como el nombre del producto, el precio unitario, la cantidad de ventas, el tiempo de venta, los clientes compradores, etc. al vender. mercancías y pasar Las redes de comunicación y los sistemas informáticos transmiten información a los departamentos pertinentes para analizar la cantidad de inventario de mercancías, designar ubicaciones de carga y ajustar el inventario para mejorar la eficiencia operativa.
El Sistema de Transporte Inteligente (ITS) es un sistema típico de envío y distribución que integra la tecnología de la información en todo el proceso de envío y distribución y puede entregar mercancías a su destino de forma rápida y precisa.
2. Sistema de procesamiento de información de control
El sistema de procesamiento de información de control incluye principalmente el sistema de gestión de inventario y el sistema de gestión de distribución.
El sistema de gestión de inventario es responsable de utilizar la información logística recopilada para formular métodos de inventario óptimos, cantidades de inventario, variedades de inventario y precauciones de seguridad.
El sistema de distribución clasifica las mercancías según la dirección de entrega y los requisitos de entrega, y formula planes de implementación de medios de transporte y planes de rutas de entrega científicos, razonables y económicos.
3. Sistema de soporte a la decisión
El sistema de soporte a la decisión logística (LDSS) es un recurso del sistema de información proporcionado a la dirección y proporciona la información, el soporte de datos y las soluciones necesarias para la toma de decisiones. proceso.Elija soporte. Generalmente se utiliza en la toma de decisiones sobre problemas no rutinarios y no estructurados. Pero el sistema de apoyo a las decisiones es sólo un conjunto de herramientas computarizadas que pueden ayudar a los gerentes a tomar mejores decisiones, pero no pueden reemplazarlas.