¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto de la aerolínea?

Pueden existir las siguientes razones para no recibir mensajes de texto de las aerolíneas:

1. Fallo en el sistema de notificación por SMS: En ocasiones, el sistema de notificación por SMS puede presentar fallos de funcionamiento o problemas, lo que provoca que usted no pueda recibir mensajes de texto. No recibir la notificación por SMS correspondiente. Esto puede ser un problema temporal y requiere comunicarse con la aerolínea o las agencias relevantes para consulta y resolución.

2. Número de teléfono móvil proporcionado incorrecto: Si ingresas el número de teléfono móvil incorrecto durante el proceso de compra de entradas, por supuesto no podrás recibir notificaciones por SMS. Vuelva a verificar que la información de contacto que proporciona sea precisa.

3. No se proporciona el servicio de notificación por SMS: es posible que algunas aerolíneas o plataformas de reservas no proporcionen el servicio de notificación por SMS. Antes de reservar, puedes consultar la normativa pertinente o consultar con el servicio de atención al cliente para confirmar si existe servicio de notificación por SMS.

4. Problemas con el operador de SMS: A veces, debido a problemas con el operador de SMS, es posible que los usuarios no reciban mensajes o experimenten retrasos. Si los usuarios no pueden recibir mensajes de texto de las aerolíneas, esto puede ser un problema del operador y pueden consultar la plataforma de compra de boletos.

No importa cuál sea la situación, si le preocupa el estado de su pedido u otra información relacionada, comuníquese con el departamento de atención al cliente de la aerolínea u organización correspondiente y ellos le brindarán información precisa. y asistencia.