Muestra de resumen de trabajo personal de empleado de ventas
Como vendedores podemos resumir el trabajo durante este periodo para ver qué falencias tenemos en nuestro trabajo y corregirlas a tiempo. El siguiente es un "Muestra de resumen del trabajo personal del vendedor" compilado por mí únicamente para su referencia. Le invitamos a leerlo. Ensayo de muestra sobre el resumen del trabajo personal del empleado de ventas (1)
En 20xx, bajo el liderazgo de la empresa, todo el personal comercial del departamento llevó a cabo todo el trabajo en torno a los objetivos y tareas para el resumen específico de 20xx. es el siguiente:
1. Cumplimiento del objetivo general
Ventas de xx yuanes, completado xx del plan objetivo (xx).
Retiro de xx yuanes, la relación con los ingresos por ventas es xx.
(1) En términos de ventas, se ve afectado principalmente por los siguientes factores:
1. La caída del negocio del Grupo xx es relativamente grave.
En xx, este cliente completó ventas de xx yuanes. En xx, debido al nuevo liderazgo y las nuevas políticas, xx llevó a cabo importantes rectificaciones y ajustes en su unidad xx este año. Como xx Group y xx fueron eliminados después de obtener la calificación xx, nuestro negocio de ventas de cajas de cartón cayó significativamente y el negocio de otros clientes xx también se vio afectado en diversos grados. Se espera que todo el grupo xx venda alrededor de xx yuanes este año. , lo que dista mucho del plan emitido por la empresa a principios de año.
2. A principios de año, xx Ceramics Group esperaba que las ventas del cliente fueran no inferiores a xx. Sin embargo, debido a que nuestra calidad y precio de venta actuales no han satisfecho las necesidades de los clientes, nuestra. La participación comercial no solo no se ha expandido, sino que también ha seguido creciendo. Si podemos considerar la preimpresión, su participación en las ventas aumentará.
3. Afectado por la calidad y la entrega. Las fábricas de cerámica como xx, xx, xx y xx se ven afectadas por factores como la resistencia del cartón, la diferencia de color de impresión y la sobreimpresión. Además, nuestra producción de impresión en color se saturó en la primera mitad del año y los clientes no pudieron. realizar pedidos, lo que redujo la confianza de los clientes en nosotros. Hubo una vacilación, que afectó algunas ventas.
(2) En términos de retiro de capital, la razón principal es que los fondos vencidos de Hongfeng Glass y xx no se retiraron a tiempo, y la participación comercial de xx Ceramics y xx aumentó (los dos clientes vendido xx en total). Aunque algunos fondos no han vencido, representan una gran cantidad de cuentas por cobrar.
Además, debido al impacto del entorno extremo del mercado, los pagos de los clientes generalmente se retrasan, lo que hace que nuestro plan de retiro sea inoportuno y afecte las operaciones generales de la empresa.
2. Principalmente se realizan los siguientes aspectos del trabajo
1. Centrarse en la disciplina laboral y la ética profesional.
En vista de los malos fenómenos como la mala disciplina organizacional y la baja eficiencia laboral de los vendedores individuales en nuestro departamento, por un lado, adoptamos conversaciones individuales de corazón a corazón, por otro lado; incrementar la implementación, ejecución y supervisión del sistema. Se mejoró el sistema de informes de trabajo, lo que mejoró significativamente la perspectiva mental del personal de ventas y aumentó la eficiencia del trabajo. Al mismo tiempo, utilizamos rápidamente algunos ejemplos típicos para educar y despertar al personal empresarial para que desarrolle una buena ética y alfabetización profesional, y aumentar los esfuerzos de promoción y seguimiento para prevenir fenómenos que dañen los intereses y la imagen de la empresa.
2. Fortalecer la revisión de pedidos y la entrega de productos de inventario para minimizar el inventario y reducir los riesgos corporativos.
Este año hemos aprendido de experiencias y lecciones pasadas, especialmente en la industria de los ventiladores. Implementamos estrictamente los procedimientos de aprobación para realizar pedidos y los controlamos desde el origen, cuando nos encontramos con productos terminados en stock. Recuerde siempre a nuestros vendedores que se comuniquen proactivamente con los clientes. Se comunicaron y probaron todos los medios para solucionarlo y lograron ciertos resultados.
3. Mejorar la calidad del servicio y las capacidades comerciales de los comerciales para que se pueda consolidar y desarrollar el negocio de un grupo de antiguos clientes.
En el trabajo diario, requerimos que los vendedores hagan lo siguiente:
(1) Fortalecer la comunicación con los clientes, pensar en más formas y establecer una buena relación de cooperación
(2) El trabajo debe estar en su lugar, el servicio debe mantenerse al día, mantenerse al tanto de las operaciones de producción del cliente y la situación de la competencia, y abordar los problemas de manera oportuna
(3; ) Comunicar los requisitos del cliente y la calidad del producto a los departamentos pertinentes de manera oportuna y fortalecer la comunicación y la colaboración con los departamentos horizontales para que la calidad de nuestros productos y servicios puedan satisfacer las necesidades del cliente.
(4) Concéntrese en corregir Mantener; todos los aspectos de la relación con la fábrica xx, brindar servicios de preventa, venta y posventa, consolidar el negocio y crecer cada vez más
(5) Participar activamente en el desarrollo de nuevos; negocio.
Después de un arduo trabajo en la primera mitad del año, desarrollamos con éxito dos clientes (xx Ceramics y xx Company), que se espera que se conviertan en nuevos puntos de crecimiento de ganancias en la segunda mitad del año.
(6) Incrementar la intensidad de retirada de capital y evitar riesgos corporativos.
En términos de recuperación de pagos, todo el departamento ha formado una conciencia de primera clase y ha colocado este trabajo como una máxima prioridad. Durante mucho tiempo, los dos supervisores del departamento han trabajado en estrecha colaboración para supervisar y ayudar personalmente a los vendedores a hacerse cargo del plan de cobro. Hasta ahora, es relativamente normal que la gran mayoría de los clientes se retiren del mercado. Algunos clientes tienen que regresar por ciertos motivos, la velocidad de devolución es más lenta. (Como xx fábrica, xx fábrica, etc.)
3. Problemas existentes
1. Es necesario fortalecer aún más la gestión diaria del departamento
3. El efecto del trabajo de prensado en el almacén no es obvio
4. El sentido; La responsabilidad y la planificación del trabajo de los vendedores individuales no son sólidas y sus capacidades comerciales no son lo suficientemente buenas. Es necesario mejorarlas.
5. El desarrollo de nuevos negocios no es suficiente y el crecimiento del negocio es pequeño. >
6. Las tareas asignadas por la empresa son algo poco realistas y la evaluación de desempeño irrazonable afecta el estado de ánimo laboral de los vendedores. Muestra de resumen de trabajo personal de vendedor (2)
En un abrir y cerrar de ojos, ha pasado 20xx y ahora soy un empleado formal de xx. Mirando retrospectivamente el trabajo del año pasado, me he ido integrando gradualmente en este gran grupo. Comencé a hacer prácticas en la oficina en junio de XX, me capacité en la fábrica principal en XX y me asignaron a trabajar en el departamento del condado de XX en XX. Durante este período, he estado cumpliendo con mis responsabilidades y obligaciones comerciales y las he llevado a cabo activamente. Diversas tareas bajo el liderazgo de la dirección de la oficina. Con base en la práctica laboral, la experiencia y las lecciones aprendidas el año pasado, y adhiriéndose al principio de buscar la verdad a partir de los hechos, ahora revisamos el proceso de trabajo durante este período:
1. Trabajar con un corazón agradecido
En primer lugar, me gustaría agradecer a los líderes de la oficina por su confianza en mi capacidad de trabajo personal cuando la fábrica principal asignó personal de ventas para ir a las oficinas principales. , me mantuvieron en la oficina de x para continuar con su trabajo comercial y me asignaron al departamento del condado de x como residente en xx. Como vendedor, esto me dio pleno reconocimiento a mi desempeño laboral durante mi pasantía en xx, lo que me hizo sentir profundamente gratificado y alentado durante todo mi proceso laboral futuro, y me llenó de más entusiasmo y motivación para el trabajo. Recordaré este sentimiento de conocer y admirar a alguien y lo integraré en mi proceso de trabajo. Trabajaré duro para devolver la confianza de los líderes de la oficina con mejores resultados comerciales.
Una vez más, me gustaría agradecer al gerente del departamento xx por enseñarme en el trabajo y cuidarme en la vida. Cuando tenga dificultades en el trabajo, el gerente tomará la iniciativa de tener una comunicación buena y adecuada conmigo y corregir mis ideas e ideas laborales para que mi trabajo comercial se pueda llevar a cabo sin problemas.
Cuando tenemos opiniones diferentes sobre cómo lidiar con ciertas cosas, rara vez usa su identidad para hacer cumplir las cosas directamente. En cambio, me hace entender las razones razonando y contactando casos de trabajo reales, lo que hizo. Renuncié a mis ideas obstinadas y reduje muchos desvíos y errores en los detalles del trabajo.
En términos de la vida diaria, el gerente del departamento tomó la iniciativa de ayudarme a contactar con la vivienda y la estufa para calefacción. Dado que el clima en xx es frío y ventoso, el gerente Gao me llamaba a menudo para recordarme que pagara. atención a la seguridad contra incendios, lo cual fue de gran ayuda para mí y será de gran ayuda para usted en su futuro laboral y de vida.
2. Mejorar continuamente las condiciones laborales y la mentalidad laboral.
1. Mejorar gradualmente el desempeño laboral y el cultivo de la calidad.
Esta es mi primera exposición a lo que es el amor y la dedicación, lo que significa tener un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalidad, cómo aprender activa y concienzudamente conocimientos profesionales, y cómo tener una correcta actitud y actitud hacia el trabajo. ser serio y responsable. Como vendedor del Departamento del Condado de Banner, siento profundamente la gran responsabilidad que asumo como ventana de xx Liquor Industry y xx oficina en xx, mis palabras y hechos también representan la imagen de la empresa. ¡Amar su trabajo, ser capaz de tratar cada trabajo correcta y seriamente, cumplir estrictamente con las disciplinas laborales, garantizar la asistencia a tiempo y cumplir con su puesto son cosas que debe hacer! Por eso es especialmente importante mejorar la propia calidad. Debemos cumplir con altos estándares y especificaciones y fortalecer nuestras habilidades comerciales.
2. Formación de conocimientos de ventas, capacidad de trabajo y nivel empresarial.
Llegué a la oficina para realizar una pasantía en junio de este año. Me asignaron al departamento de catering para encargarme del trabajo comercial básico del departamento y ayudar al gerente del departamento a realizar algunos trabajos triviales. Para completar mejor el trabajo básico, constantemente pido consejo a los líderes, aprendo de mis colegas y exploro la práctica yo mismo. Intento aclarar el trabajo del departamento en el menor tiempo posible, familiarizarme con el proceso comercial y aclarar los procedimientos de trabajo. e instrucciones, y trabajar en tareas específicas. Se formó una idea de trabajo clara en el trabajo.
Después de que llegué oficialmente a trabajar en la oficina en xx, seguí el alto objetivo de "superarme a mí mismo y buscar la perfección". Desarrollé un sentido de innovación y completé activa y exitosamente varias tareas asignadas por el liderazgo. , y en el tiempo restante, mediante la presentación de xx clientes, contactaremos y negociaremos con líderes y empleados de algunos gobiernos, empresas e instituciones para sentar una base sólida para el siguiente paso de trabajo.
Debido a mi resistencia interior a la cantidad de alcohol, no siempre puedo hacerlo con soltura a la hora de entretener. Sigo aprendiendo la cultura y el conocimiento del vino cada vez que tengo una mesa de vino, y con fuerza. Yo mismo practiqué cómo beber y pregunté a mis colegas en la mesa de vino. ¡Aprendí del gerente cómo hablar y hacer las cosas! ! ! ¡Este también es un curso obligatorio para mí en el futuro y debo fortalecer mi formación en esta área!
3. Completar otras tareas asignadas por el liderazgo de la oficina con seriedad, tiempo y eficiencia.
Para que el trabajo de oficina se realice de forma más completa y fluida, y para la coordinación del trabajo entre departamentos, además de hacer su propio trabajo, también cooperan activamente con otros compañeros para hacer bien su trabajo. . En el trabajo siempre entiendo que solo existe una relación superior-subordinado. Los trato por igual sin importar si es dentro de mi trabajo o fuera de mi trabajo. No me preocupo ni descuido el trabajo asignado por el líder. Por un lado, entiendo activamente las intenciones del líder y los requisitos que deben alcanzarse, y me esfuerzo por completarlo antes de lo previsto dentro del plazo requerido. Por otro lado, también consideramos activamente hacer todo lo posible para hacerlo. el trabajo más perfecto.
Y haga un plan de trabajo personal antes de comenzar a trabajar, complete varias tareas de manera oportuna en orden de prioridad y obtenga los resultados esperados, complete el trabajo comercial con calidad y cantidad, y aprenda varios aspectos del trabajo. Conocimiento en este campo, trabajo duro para capacitarme y, a través de esfuerzos incansables, mi nivel de trabajo ha progresado considerablemente.
3. Falta de capacidad propia, todavía necesito trabajar duro en el futuro
1. Inmadurez de la propia mentalidad.
El temperamento es muy inestable. No importa las pequeñas cosas o situaciones que haya, mi reacción en ese momento se refleja en mi rostro. Cuando el trabajo va bien y he logrado mis objetivos personales esperados en un corto período de tiempo, mi mentalidad saltará un poco. No será lo suficientemente estable y me dejaré llevar un poco. Tal vez sea por mi falta de experiencia como recién graduado que siempre me siento un poco nervioso y no lo suficientemente estable al hacer las cosas, pero simplemente graduarme definitivamente no es la razón en mi trabajo futuro, trabajaré duro para superar mis debilidades y. ¡Hacerme más apto para este trabajo!
La mentalidad de paciencia no es suficiente.
Como vendedor en el condado de Qixian, me siento relativamente solo. El entorno y el proceso de trabajo son un poco monótonos y rutinarios. A veces no puedo quedarme quieto y siempre quiero ir y venir. También parezco un poco decadente y sin suficiente energía. Sin embargo, después de un período de práctica y adaptación, ahora soy plenamente capaz de afrontar las tareas y el entorno laboral existentes.
Desecha tu juventud y tu frivolidad, trata el desarrollo de las cosas con calma, adopta una visión a más largo plazo y fija tus metas más altas, para que puedas lograr un mayor éxito en el trabajo solo desafiándote a ti mismo. ¿Puedes traerte una mayor estimulación laboral en el trabajo? Solo así podrás traerte un mayor interés laboral en el trabajo.
2. Falta de capacidad laboral.
No es lo suficientemente preciso para captar la mentalidad del cliente. Tiendo a confiar en los distribuidores y clientes que llevan un tiempo conmigo. En la mayoría de los casos, simplemente escucho la información de mercado que obtengo de los comentarios de distribuidores y clientes. Rara vez mantengo una actitud escéptica y no hago más análisis o juicios. La consecuencia de esto es que, debido a una información inexacta, el juicio de la oficina sobre el mercado puede estar sesgado, lo que puede dar lugar a errores de trabajo durante las operaciones.
Rara vez uso mi cerebro para pensar en problemas en el trabajo. Incluso si lo pienso, no es lo suficientemente detallado y mi forma de pensar es relativamente simple. La mayor parte del tiempo trabajo de acuerdo con los procedimientos prescritos y sigo las instrucciones de los líderes. Rara vez uso mi cerebro para pensar en los clientes, el mercado y las causas fundamentales de los problemas. Debido a que la forma de pensar no siempre es minuciosa y detallada y un análisis integral de las cosas, el hábito de hacer las cosas se vuelve único. Como vendedor, debes considerar muchas cosas y pensar en cada detalle del asunto con la mente clara para poder juzgar correctamente la verdadera situación del cliente.
IV.Plan de trabajo para residir en XX en 20xx
Resumiendo el trabajo del año pasado, todavía hay muchos problemas y deficiencias. Necesitamos aprender de otros vendedores y compañeros en. En términos de métodos y habilidades de trabajo, en 20xx, planeo aprender de las fortalezas y debilidades de los demás en función de las ganancias y pérdidas del trabajo de este año y centrarme en los siguientes aspectos:
1. responsabilidades y desempeñar concienzudamente sus deberes. Haga todo lo posible para completar las tareas de ventas regionales y cobrar el pago de manera oportuna. Responsable de implementar estrictamente los procedimientos de entrega de productos, recopilar de manera activa y exhaustiva información del mercado e informar a los líderes de manera oportuna y cumplir estrictamente con las regulaciones y reglas de la fábrica.
2. Mientras trabaja duro para hacer un buen trabajo en el trabajo existente, planee encontrar agentes con fortaleza y conexiones en xx lo antes posible, principalmente dedicados a la venta de vinos de alta gama como River King y Cinco Estrellas para ampliar los canales de venta y mejorar los resultados de ventas del Negocio.
3. Realizar vigorosos esfuerzos de ventas en el mercado de catering, esforzarse por mejorar este canal débil y llevar a cabo una rectificación razonable y adecuada del mantenimiento del segundo lote de comerciantes en el mercado de ventas xx, para que el Los fondos de mantenimiento pueden desempeñar un papel más importante.
4. En el trabajo futuro, debemos aprovechar varios clientes para esforzarnos por lograr un análisis más completo y preciso, manejar diversas tareas comerciales y fortalecer los intercambios y la comunicación con los clientes para comprender sus necesidades comerciales. para manejar adecuadamente las relaciones comerciales y ganar más y mejores clientes.
5. Mientras hago un buen trabajo en los negocios, planeo estudiar seriamente los conocimientos y habilidades comerciales y mejorar mis conocimientos teóricos a través de ventas prácticas, esforzarme por mejorar continuamente mi calidad general y tener un alto nivel de profesionalismo. en el trabajo. Tener un fuerte sentido de profesionalismo y un alto sentido de propiedad, y completar activamente otras tareas asignadas por los líderes.
6. Para garantizar la finalización de las tareas de ventas durante todo el año, generalmente recopilo información activamente y la resumo de manera oportuna, esforzándome por desarrollar mercados en nuevas áreas para expandir la participación de mercado del producto.
En resumen, aunque ha habido algunos avances, aún existen deficiencias en muchos aspectos. Por ejemplo, no hay muchas ideas de trabajo creativas, el trabajo individual no es lo suficientemente perfecto y hay muy poca información sobre los clientes comerciales. Estos aspectos deben mejorarse en trabajos futuros. Creo que a través de este casi año de práctica laboral, la experiencia y los aprendizajes aprendidos de ella, después de reflexión y reflexión, me permitirán lograr nuevos avances y mejoras en todos los aspectos, para hacer mi trabajo mejor, más detallado y más completo. .
Diga adiós a lo viejo y dé la bienvenida a lo nuevo, y espere con ansias el año 20xx. En el nuevo año, estudiaré seriamente varias políticas y regulaciones, estudiaré asiduamente el conocimiento empresarial y me esforzaré por llevar la eficiencia en el trabajo a un nivel superior. nuevo nivel y mejorar mi propio nivel de capacidad para trabajar duro para completar las tareas de ventas y los objetivos de la oficina, hacer cada vez más contribuciones al desarrollo de la oficina y esperar que las personas, oficinas y empresas alcancen un nuevo nivel.