Error 8007007e: no puedes iniciar sesión en Windows Live Messenger
Para este problema, pruebe las siguientes soluciones:
1. Siga los pasos a continuación para desinstalar Windows Live Messenger.
1. En el área de notificación, haga clic derecho en el icono de Windows Live Messenger y luego haga clic en [Salir]
2. Haga clic en [Inicio] - [Ejecutar], ingrese; CONTROL APPWIZ.CPL y presione [Aceptar];
3. En la lista de programas actualmente instalados, seleccione "Paquete de Windows Live" y haga clic en [Eliminar];
4. nueva ventana, haga clic en [Desinstalar] - [Continuar];
5. Después de seleccionar todos los productos instalados, haga clic en [Continuar] y siga las instrucciones para completar la operación.
2. Siga los pasos a continuación para borrar archivos y carpetas temporales de su computadora.
1. Haga clic en [Inicio] - [Ejecutar], ingrese cleanmgr y presione [Aceptar]
2. Si el sistema le solicita que seleccione una unidad, haga clic en C:;
3. En el Liberador de espacio en disco, asegúrese de que solo estén marcados los siguientes comandos y haga clic en [Aceptar].
-Archivos de programa descargados
-Archivos temporales de Internet
-Archivos temporales
-Archivos temporales sin conexión
-Archivos sin conexión
3. Siga los pasos a continuación para cambiar la configuración del Explorador de Windows:
1. Haga clic derecho en [Inicio] y luego haga clic en [Administración de recursos [Procesador] Abrir Windows. Explorador;
2. En el menú [Herramientas], haga clic en [Opciones de carpeta]
3. Haga clic en la pestaña [Ver]
4. en la lista de configuración avanzada, seleccione [Mostrar todos los archivos y carpetas] en Archivos y carpetas ocultos;
5. Haga clic para desactivar la casilla de verificación Ocultar tipos de archivos conocidos Extensión;
6. Aceptar] para cerrar la ventana de opciones de carpeta.
4. Haga clic en [Inicio] - [Ejecutar], ingrese los siguientes comandos respectivamente y elimine los archivos relevantes.
1.%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\IdentityCRL Elimina todos los archivos de esta carpeta.
2.%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\IdentityCRL Elimina todos los archivos de esta carpeta.
3.%USERPROFILE%\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\ Elimina la carpeta Contactos de Windows Live.
4. %USERPROFILE%\Contacts elimina todos los archivos de esta carpeta.
5. Siga los pasos a continuación para eliminar las entradas del registro relacionadas con Windows Live Messenger de su computadora.
Importante: Los siguientes pasos contienen información sobre cómo modificar el registro. Antes de modificar el registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad y de saber cómo restaurarlo si algo sale mal con el registro. Para obtener información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y editar el registro, visite el siguiente sitio web: /kb/256986
Advertencia: si utiliza el Editor del Registro incorrectamente, puede causar problemas graves que pueden requerir que reinstale su sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que pueda resolver el problema; utilice el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad.
1. Haga clic en [Inicio] - [Ejecutar], ingrese cmd y [Aceptar]
2. Ingrese los siguientes comandos en el símbolo del sistema y presione la tecla [ENTER]; /p>
Tenga en cuenta: debe copiar el siguiente contenido por completo. Puede completar la operación de copiar y pegar con el mouse.
REG DELETE "HKLM\Software\Microsoft\Windows Live\Messenger' /f
REG DELETE HKLM\Software\Microsoft\MSNMessenger /f
REG DELETE HKCU\Software\Microsoft\MSNMessenger /f
REG DELETE "HKCU\Software\Microsoft\Windows Live\Communications Clients\Shared" /f
REG DELETE HKCU\Software\Microsoft\ IdentityCRL /f
3. Ingrese salida y luego presione la tecla [ENTER] para cerrar la ventana de comandos
6. Visite el sitio web de Windows Update para confirmar si hay actualizaciones más recientes. están instalados:
1. Primero, abra Microsoft Internet Explorer y visite
2. Si el sistema le pregunta si necesita instalar "Microsoft Update", elija instalarlo. ;
3. Luego, siga las instrucciones del sitio web e instale las actualizaciones pertinentes;
4. Finalmente, después de instalar las actualizaciones, reinicie su computadora.
7. Utilice el paquete de instalación para reinstalar Windows Live Messenger
1. Abra el navegador, ingrese y luego visite la página del paquete de instalación de Windows Live
2. En el lado derecho de la página, después de seleccionar el idioma que desea, haga clic en [Descargar ahora]
3. Será transferido a la página de instrucciones de descarga y el sistema mostrará automáticamente un mensaje "Descarga de archivos". ", haga clic en él. [Cancelar].
Nota: La "Descarga de archivos" que ve en este momento es un paquete de instalación en línea.
4. En la esquina superior derecha de su página actual, haga clic en [Intentar de nuevo].
5 En este momento, aparecerá nuevamente el mensaje "Descarga de archivos". Puede hacer clic en [Guardar] para obtener un paquete de instalación sin conexión. 132M.