Después de que se reveló que los gatos fueron envenenados o incluso murieron después de comer comida para gatos, ¿cómo debemos responsabilizarlos?

Después de que los gatos comieran la comida para gatos, se envenenaron e incluso murieron. Si el problema de calidad es causado por el fabricante, el fabricante debe compensar a las víctimas. 1: Incidente de comida para gatos ¿Comida para gatos GO? ¿Es un alimento para mascotas extranjero? ¿Comida para gatos todo en uno con nueve tipos de carne? El agente general nacional de la marca es Baikashi, una empresa que se dedica principalmente a la venta al por mayor y. Comercio al por menor de productos para mascotas. Empresas que operan o actúan como agentes para la importación y exportación de bienes y tecnología. Recientemente, muchos internautas informaron que sus gatos experimentaron diversas molestias después de comer "comida para gatos", incluidos vómitos, heces con sangre e incluso la muerte. Como agente general de la comida para gatos, después de recibir múltiples informes y quejas, Baikas emitió un comunicado indicando que tomaría muestras de los gatos víctimas para realizar pruebas para descubrir la causa del envenenamiento y que sería responsable de los consumidores hasta el fin. 2: Responsabilidades de los agentes

Como agente general de la marca "go cat food", adoptamos una actitud evasiva cuando ocurrió el incidente por primera vez. Afortunadamente, B&C llamó al servicio de atención al cliente muchas veces. Más tarde, emitió un comunicado afirmando que tomaría muestras de los gatos víctimas para realizar pruebas y que él sería responsable del incidente hasta el final. Como marca, y mucho menos como agente general de una marca importada, al mismo tiempo que obtiene ganancias en el mercado, también debe ser responsable de la mayoría de los consumidores. Una vez que un producto tiene serios problemas de calidad, especialmente los importados, es difícil para los consumidores nacionales. Para encontrar directamente al fabricante al realizar informes y quejas, los agentes de la marca deben servir como puente de comunicación, informar sobre los problemas de calidad del producto al fabricante y permitir que el fabricante realice pruebas y juicios profesionales, brinde a la víctima una respuesta satisfactoria y. proteger la seguridad de los derechos de los consumidores y mantener la confianza del consumidor en la marca. Tres: Responsabilidad de supervisión del mercado

Como plataforma de compras, también debería asumir ciertas responsabilidades sociales, en lugar de permitir que las víctimas se pongan en contacto con los agentes después del incidente. Los consumidores compran a través de plataformas de compras y los agentes también deben pasar por una serie de procedimientos legales y de cumplimiento antes de poder vender en la plataforma. Por lo tanto, los productos vendidos en la plataforma de compras deben ser productos calificados una vez que haya un problema de calidad. producto, la plataforma debe Los consumidores son responsables, ayudan proactivamente a los consumidores a salvaguardar sus derechos y brindan comentarios a los agentes o fabricantes, y toman la iniciativa para eliminar de los estantes los productos problemáticos relacionados de manera oportuna para evitar que más consumidores compren productos problemáticos. Con el desarrollo continuo de la industria del comercio electrónico nacional, inevitablemente habrá cada vez más disputas entre consumidores. Por lo tanto, el departamento de supervisión del mercado nacional debe mejorar el mecanismo de supervisión de quejas lo antes posible para que los consumidores tengan formas de resolver los problemas cuando surjan. Problemas de calidad del producto para proteger sus derechos, en lugar de permitir que los consumidores encuentren sus propios canales para informar y quejarse. Al mismo tiempo, los departamentos de supervisión del mercado pertinentes deben fortalecer las inspecciones aleatorias de la calidad del producto en el mercado y esforzarse por detectar los problemas con antelación. -Se producen impactos a gran escala y protegen la seguridad de los derechos e intereses legítimos vitales.