La experiencia laboral de Xing Ming

Xing Ming, desde académico de la Universidad Sun Yat-sen hasta experto en mercado de valores en Hainan, fundó el foro de inversores por accidente hace seis años y ahora es la comunidad de Tianya más seguida en China. Capitalista en la inversión, es una persona discreta y el "rey" más ignorado de Internet 2.0.

En 1991, se graduó en la Universidad Sun Yat-sen y se convirtió en un funcionario público ordinario; en el mercado alcista de la década de 1990, también se convirtió en un gran inversor ordinario en 1999, estableció una versión de texto ordinaria; del foro de accionistas. Cuando le sucedieron todas estas cosas ordinarias, de repente todo dejó de ser ordinario. En 1999, Xing Ming fundó Hainan Tianya Online Network Technology Co., Ltd. (Hainan Online). Después de casi cinco años de desarrollo, la empresa ha pasado de ser una pequeña empresa a una mediana empresa privada de alta tecnología con más de 120 empleados. personas, convirtiéndose en la empresa líder en la industria de TI de redes de Hainan. Una de ellas, la industria de Internet de Hainan, tiene un lugar importante en la industria global de Internet china.

En el evento de selección a gran escala de las "100 mejores comunidades BBS de China" en 2004, Tianya no sólo entró entre los tres primeros junto con Xici y NetEase, ocupando el primer lugar en general, sino que la Comunidad Tianya también ganó el puesto "No. 1 con mayor valor de inversión: "Primer lugar", tercer lugar en "La comunidad BBS de más rápido crecimiento de China", tercer lugar en "Las diez comunidades más influyentes de China" y quinto lugar en "Las diez comunidades BBS más innovadoras de China".

En 2004, Xing Ming enfrentó una gran tentación. En ese momento, tanto Sina como Sohu estaban en contacto con él y querían adquirir Tianya para un sitio web comunitario que aún no había obtenido ganancias significativas. Fue difícil unirse a una gran empresa. El portal parece ser una muy buena opción: "Todos quieren fusiones y adquisiciones y no aceptan acciones, pero no puedo dar todo Tianya". Entonces Tianya continuó esperando en silencio. En 2005, surgió el concepto de blogs y WEB2.0, y Tianya recibió inversiones de IDG y Zero2IPO.

En julio de 2005, según las estadísticas de Alexa: Tianya ocupaba el puesto 135 entre los sitios web globales, el 30 entre los sitios web chinos y el primero entre los sitios web comunitarios.

A finales de 2006, Tianya recibió una vez más una inversión conjunta de Lenovo, Google y el fundador de Focus, Jiang Nanchun. Sólo entonces Xing Ming sintió que era hora de aprovechar el valor comercial de años de ahorros. Con suficiente apoyo financiero, este tipo de expansión podría llevarse a cabo sin destruir la "sensación del fin del mundo".

Sin embargo, Xing Ming también admitió después que el desarrollo de Tianya fue mucho más lento debido a la falta de financiación anterior. "Simplemente me gusta hablar sobre acciones con gente en línea. Reunimos al mismo grupo de personas porque nos gusta".

Xing Ming en la década de 1990 era simplemente un fanático de Internet, su trabajo diario era. Según el Centro de Información del Gobierno Provincial de Hainan, "Me convertí en la primera generación de usuarios de Internet en China en 1995". En ese momento, Xing Ming era más familiar para sus amigos como un experto en el comercio de acciones. En esa época en la que las acciones alcistas eran frecuentes, había un dicho que decía que "la vaca loca salió de Hainan" y Xing Ming ganaba más que suficiente. dinero para hacer una fortuna. En 1999, varias acciones locales en Hainan a las que había estado prestando atención durante mucho tiempo le generaron enormes ganancias. Su cuenta superó los 20 millones de los pocos cientos de miles iniciales que Xing Ming utilizó para fundar la Comunidad Tianya.

No sé si esta es la fuente más extraña de capital inicial en la industria de Internet de China. No es el “capital de riesgo” que también aparece a menudo en los mitos del espíritu empresarial de Internet. escribió sobre ello utilizando su propia experiencia. Otro camino empresarial. No es un repatriado del extranjero. Fue a Silicon Valley para recibir capacitación sólo en los últimos dos años. En 1999, Xing Ming, graduado en el Departamento de China de la Universidad Sun Yat-sen, decidió invertir todos sus ingresos personales en una industria que en ese momento aún era desconocida. Lo único que tenía en común con otros emprendedores era que ellos. A ambos les gustó.

En 1999, cuando se hizo rico, Xing Ming decidió crear un foro: "Simplemente me gusta discutir sobre acciones con la gente en línea. Más tarde, agregué dos secciones: Charlas varias y Foro de tecnología informática. No lo sé. ¿Cómo aumentaron estas secciones del foro? Quizás reunimos al mismo grupo de personas porque a todos les gustó.

”

Xing Ming recordó que, de hecho, todo el desarrollo de Tianya se basa en pasatiempos. Esta base hace que Tianya nunca tenga que preocuparse por sus propias actualizaciones de contenido: todo proviene de los internautas y nunca hay ninguna. No hay que preocuparse por la promoción del sitio web: cada foro organizará sus propias actividades y usted ni siquiera tiene que preocuparse por la gestión de contenidos; los moderadores también se generan espontáneamente entre los internautas.

Como operador, Xing Ming es el más grande. Mi papel es mantener tal situación, lo he estado haciendo durante 10 años "Soy capaz de mantener una cierta actitud 'noble', probablemente porque a Tianya nunca le ha faltado dinero. ”

En los últimos 10 años, Tianya ha mantenido un perfil bajo. Persistió de manera discreta y vio cómo muchos sitios web comunitarios de la misma industria se retiraban del escenario de la historia. “no cambiar”.

Xing Ming cree que la razón por la que Tianya pudo persistir hasta el final fue porque no lo comercializó prematuramente, sino que mantuvo un estado de desarrollo muy natural. búsqueda muy dolorosa de rentabilidad "En ese momento, la publicidad en línea aún no había despegado y todos usaban varios métodos para aumentar los ingresos, como descargar frenéticamente tonos de llamada y mensajes multimedia", pero estos nunca se convirtieron en el foco de atención de Tianya.

"Puede mantener una cierta actitud "noble" puede deberse a que a Tianya nunca le ha faltado dinero. Xing Ming respondió: "Debido a que Tianya era solo una columna de Hainan Online al principio, el costo era relativamente bajo y solo había dos o tres personas para mantener la gestión". "Esta situación fue descrita alguna vez como" bajo costo, baja ganancia "por expertos de la industria, pero Xing Ming cree que la cohesión de una comunidad debería tomar suficiente tiempo para asentarse.

En 2004, Xing Ming se encontró con un gran En ese momento, Sina y Sohu estaban en contacto con él y querían adquirir Tianya. Para un sitio web comunitario que aún no había obtenido ganancias significativas, unirse a un gran portal parecía ser una muy buena opción. y adquisiciones y no aceptaré acciones, pero no puedo dar toda Tianya. ”

Así que Tianya continuó esperando en silencio. En 2005, surgió el concepto de blogs y WEB2.0, y Tianya recibió inversiones de IDG y Zero2IPO. A finales de 2006, Tianya volvió a recibir inversiones de Lenovo. , El fundador de Google y Focus, Jiang Nan. Fue sólo entonces que Xing Ming sintió que era hora de aprovechar el valor comercial de años de ahorros. Con suficiente apoyo financiero, este tipo de expansión podría llevarse a cabo sin destruir la "sensación del fin". del mundo." "Estas personas y estas cosas no explotaron repentinamente, pero este mecanismo produjo poder explosivo. "

"Tianya Feeling" es lo que Xing Ming cree que es la competitividad central de la empresa. Para estabilizar esta competitividad, Tianya ha sido cautelosa ante cualquier cambio en los últimos 10 años y casi nunca ha sido revisado. , y los usuarios aún persisten.

“Hay algo detrás de Tianya”, dijo Xing Ming, “es difícil de explicar con claridad. "La llamada "Ley Básica" de Tianya está oculta detrás de innumerables publicaciones, escondida en lugares que los usuarios tienden a ignorar, pero que sin saberlo se ven afectados por ella". Incluye el acuerdo de usuario que hemos ajustado muchas veces, y también incluye el Se han creado innumerables ediciones de la experiencia personal acumulada por los internautas a lo largo de los años. "

En Tianya, el temperamento original provino de los "líderes de opinión" al comienzo del surgimiento de Internet en China. No mucho después del establecimiento de Tianya, los maestros del Foro Sitong Lifang se marcharon colectivamente y la figura representativa "Xiao Hei", "Xiao Li Feidao" estacionada en Tianya, brinda una atmósfera profesional y seria, y la persistencia del temperamento proviene del sistema. Por ejemplo, otorga suficiente autonomía a los moderadores de cada foro, lo que hace que los moderadores de cada foro tengan suficiente autonomía. Los internautas sienten que están a cargo del contenido. Rechazan por completo las publicaciones publicitarias y los anuncios "perturbadores". La calidad de los internautas en el entorno institucional ha atraído a más usuarios similares a unirse a Tianya no solo por diversión, sino también para discutir temas. en serio y comenzar "Second Life" en serio ".

Hasta el día de hoy, Xing Ming ha perdido la cuenta de cuántas palabras candentes ha creado Tianya. "Estas personas y estas cosas no estallaron de repente, pero esto. El mecanismo produjo poder explosivo, lo que provocó que la comunidad El sitio web tenga una influencia continua y la cantidad de temas en línea solo aumentará. "Dijo Xing Ming, porque Tianya ha" llegado al camino ".

Xing Ming es un estudiante universitario de lengua china que se graduó en 1991. Dijo que esa época estaba llena de idealismo y romance, lo cual era coherente con la época. Los estudiantes universitarios de esa época tenían el espíritu de que "todos son responsables del ascenso y la caída de la humanidad". el mundo." No importa cómo cambien las cosas en el mundo, las personas de esa generación siempre son más o menos idealistas y teóricamente avanzadas. "Lo que es popular entre nosotros en la universidad es Kant y Li Zehou".

Siguiendo la visión de Xing Ming. La era de la pasión El tema de la entrevista del periodista comenzó con el "temperamento" de Tianya. Revisamos a varios de los primeros "líderes de opinión" en foros nacionales de Internet. Xing Ming estaba muy dispuesto a hablar sobre su "Ley comunitaria básica" y lo que los usuarios han hecho por Tianya. Dijo que como administrador, sólo necesita mantener cuidadosamente la atmósfera del foro, siempre y cuando pueda garantizar el derecho de los usuarios a hablar libremente "No tiene que preocuparse por otro contenido. Los usuarios lo completarán en. ¿No les parece ideal?"

Este tipo de gestión es casi similar a "gobernar sin hacer nada", pero se ha convertido en una realidad en Tianya y ha persistido durante 10 años. No sé si la experiencia de Xing Ming "fuera de Silicon Valley" y "no técnica" contribuyó a esta dirección de gestión moderada, pero es precisamente esta gentileza la que le dio tiempo a la comunidad en línea más grande del país para crecer silenciosamente.

Durante la entrevista, a Xing Ming no le importó que lo describieran como "idealista", pero enfatizaría que las teorías pueden no estar exentas de explicaciones realistas, especialmente cuando se habla de los problemas de rentabilidad actuales. parece más un director ejecutivo.

"Me has escuchado hablar sobre la 'Segunda Vida' en Internet durante mucho tiempo y la Utopía en Internet. Estas son de hecho las etiquetas de Tianya, y también son lo que soy. Estoy más dispuesto a hablar ", dijo Xing Ming, pero también Admítelo, cuando se enfrenta a inversores, es necesario utilizar un lenguaje más realista. "Hemos explorado mucho los modelos de negocios este año, incluyendo cómo hacer publicidad comunitaria. También hemos visto que muchos de nuestros pares, colegas en la comunidad, también están haciendo publicidad. Pero muchos han optado por la forma tradicional. Un modelo publicitario para un portal obviamente no va a funcionar."

"La clave aquí es que la publicidad que usted hace no puede destruir la experiencia del usuario, porque las comunidades y los portales son diferentes, el portal está compilado por. Editores, ¿cómo puedo insertar anuncios? Pueden leerlo si quieren verlo y eliminarlo si no quieren verlo, pero la comunidad es un poco como la casa de todos, un círculo, esta es mi casa personal. , un hogar. Aquí, estás interfiriendo con algunas de mis experiencias. Por lo tanto, hicimos algunos anuncios en el pasado y los usuarios estaban muy disgustados. Más tarde, los eliminamos e incluso sacrificamos algunos ingresos por publicidad. Esto es cierto para la comunidad. También puedes dejar que se convierta en un cierto tipo de grupo de personas, porque la comunidad generalmente se centra en las personas y las personas se dividen en grupos y los pájaros del mismo plumaje se pueden convertir en. un anuncio relacionado con un determinado grupo de personas de la comunidad sin destruir su experiencia, aparecerá un nuevo modelo publicitario en este momento."

"Yo diría que la vida virtual en línea es cierta. El concepto de juego y el marketing de precisión de la empresa en la comunidad son un concepto de comercio electrónico. Junto con el concepto de publicidad, creo que los inversores lo entenderán. Si dices esto, ya no me llamarás idealista, ¿verdad? Preguntó Xing Ming con una sonrisa. En 2009, cuando a Kaixin.com y Xiaonei.com se les ocurrieron nuevas ideas para el modelo de "sitio web comunitario", Xing Ming, que había trabajado en la industria durante 10 años, de repente descubrió que la comunidad de Tianya que dirigía en realidad estaba por delante. La tendencia de Tianya persistió El posicionamiento de "contenido generado por el usuario" y "hacer amigos" durante muchos años ahora se llama "Web2.0" y "SNS" (red social de citas), que son las palabras más de moda. bien.

Sin embargo, todos los sitios web comunitarios siguen enfrentando el mismo problema: una vez establecida la base de usuarios, ¿cómo generar valor comercial? La situación de Tianya es aún más confusa. Tiene 10 años de acumulación de usuarios, más de 25 millones de usuarios registrados y hábitos de uso profundamente arraigados. “¿Tienes miedo de Tencent?”

“Es imposible decir que no estás nervioso, pero Tianya tiene su propia competitividad central.

”

En 2006, cuando la empresa de Internet Tencent propuso una estrategia de vida en línea para agregar a los usuarios de QQ en una gran comunidad, los profesionales del sitio web comunitario sintieron dos cosas: primero, se había perdido el valor comercial del sitio web comunitario. Definitivamente, y la segunda es la amenaza. Después de todo, Tencent tiene una enorme base de usuarios. ¿Abandonarán estos usuarios que están acostumbrados a usar QQ los foros comunitarios que solían frecuentar?

"Si es así. Dije que la competitividad central de Tianya es un cierto tipo de temperamento humanista o toque humano. ¿Crees que soy demasiado vanidoso? "Un sitio web con clase. Este temperamento hace que los usuarios bromeen a menudo: "Soy de Hun Tianya". ”

En opinión de Xing Ming, sin importar Sina, Sohu o Tencent, inicialmente se posicionaron como una especie de “herramienta” para leer información o comunicar información, mientras que Tianya se posicionó desde el principio para ganar popularidad.

Pero, ¿el contacto humano producirá valor comercial?

Xing Ming recordó a los periodistas. Después de 10 años de desarrollo, Tianya solo tiene más de 20 editores de contenido hasta ahora. Sin embargo, el contenido producido por Tianya está surgiendo constantemente y proporciona temas de conversación para todo Internet. Todos provienen de los propios usuarios. produjo buenas cifras de ganancias en las primeras etapas de desarrollo, pero tampoco costó mucho. Son los usuarios quienes impulsan de forma independiente el desarrollo de Tianya. ¿Cómo puede ser inútil el contacto humano? Más valor por descubrir. "Sobre la base de la cohesión, los usuarios seguirán presentando diversas necesidades en Tianya. Tienen necesidades de compras y de juegos". En la actualidad, Tianya está comenzando a analizar con precisión estas necesidades comerciales y atraer las correspondientes. información publicitaria

“¿Estás nervioso por Xiaonei.com y Kaixin.com? ”

“No, nuestros caminos son completamente diferentes. ”

Sin embargo, más de un sitio web comunitario en Tianya se ha dado cuenta de la importancia de los “rasgos de carácter”. Los sitios de redes sociales recién nacidos Xiaonei.com y Kaixin.com están llegando con fuerza, pero Xing Ming no está nervioso. en absoluto.

“La dirección es completamente diferente. Muchos sitios web alientan a los usuarios a usar sus nombres reales, pero Tianya es popular entre una cultura de identificación (identidad en línea)”, dijo Xing Ming. “A veces, la más virtual. El entorno, más necesidades empresariales refleja, más reales. ”

Xing Ming describió la verdad y la falsedad en Internet a los periodistas de manera dialéctica: “Encontramos las mismas características en toda la comunidad china cuando hablas en línea con otra identidad, por el contrario. Es más fácil decir la verdad, por lo que no creo que sólo las comunidades de nombres reales tengan valor de marketing. "

En el entorno de Internet, en 10 años, miles de identificaciones en Tianya se han embarcado en una trayectoria virtual y real. Xing Ming siente que esta es una versión china del juego "Second Life", "Gente vive la vida más real en Tianya con la actitud más sincera y también tiene las necesidades comerciales más reales. Por ejemplo, es más probable que un producto recomendado por la mayoría de los internautas sea reconocido. ”

En opinión de Xing Ming, es precisamente debido a los atributos de la “segunda sociedad” que el marketing de los sitios web comunitarios no es tan simple como colocar algunos anuncios en la página web “para. "Para garantizar la experiencia del usuario, tampoco tenemos tantos lugares para colocar anuncios". Por el contrario, la promoción de empresas en el sitio web no es solo para exhibición, sino también para "comprar su propio territorio y hacer negocios reales en el mundo virtual". sociedad" y establecer un "área especial" para la interacción sincera con los usuarios. “¿Cómo pueden aumentar los ingresos publicitarios de los sitios web comunitarios? ¿Ayudar a las empresas con el marketing boca a boca? ”

“Se debe hacer marketing de boca en boca, pero no se deben tolerar publicaciones publicitarias. ”

Utilizar el temperamento humanista para garantizar los grupos de usuarios y las fuentes de contenido del sitio web, y luego subdividir estos grupos de usuarios sólidos para un marketing boca a boca preciso. Esta es la dirección del marketing online reconocida por Tianya. Es la cuestión de la implementación específica.

Sin embargo, este problema es un dolor de cabeza, porque el actual "marketing de boca en boca" casi se ha convertido en un término negativo. Las "empresas de publicación" escondidas detrás de Internet se centran principalmente en "publicaciones humanas". y sus empleados publican o distribuyen contenido publicitario corporativo en las respuestas. "Los ingresos por cada publicación son incluso menos de 50 centavos", dijo Xing Ming. "Esto también se llama marketing de boca en boca". Xing Ming cree que las publicaciones publicitarias afectarán en gran medida la experiencia de los usuarios al utilizar la comunidad. Es "molesto y no tiene ningún efecto publicitario". En Tianya, los moderadores del foro están implementando resueltamente la política de "rechazar publicaciones publicitarias". Lo que Xing Ming quiere construir es la Tianya ecológica, “un enorme ecosistema que incluya usuarios, comunidades, empresas y agencias de publicidad”.

Yu Lijuan, vicepresidente de marketing de Tianya Community, añadió: "El concepto del llamado marketing ecológico, en los términos más populares, es dar la mayor ayuda a quienes la necesitan y la menor cantidad "Problemas para aquellos que no los necesitan".

¿Significa esto que Tianya se está preparando para reorganizar todas las editoriales? "Simplemente estamos presionando", dijo Xing Ming. "Nuestro equipo profesional ha visitado muchas empresas de publicidad y les ha contado a todos sobre el sistema de publicidad de Tianya. Queremos convertirlos en nuestros socios y convertirnos en una alianza de agencias de publicidad profesionales. Esto es mejor que publicar. Una publicación publicitaria es más valiosa". "La gente vive la vida más auténtica en Tianya, lo que reflejará las necesidades comerciales más auténticas".

Sin embargo, también se debe al temperamento del sitio web. "Inquebrantable". , cuando Tianya esté decidido a dar un paso adelante en el camino hacia la rentabilidad, enfrentará más problemas que el sitio web del portal: no puede depender únicamente de anuncios gráficos y emergentes, "eso será muy molesto y afectará la popularidad" en la pagina No hay tantos lugares.

Xing Ming cree que Tianya está iniciando un modelo publicitario de tercera generación. La primera generación es publicidad gráfica para todos los usuarios en los sitios web del portal y la segunda generación es publicidad de búsqueda. La herramienta de búsqueda se lo proporcionará. Proporcionará información asociada a él. "La tercera generación de publicidad en línea ahora es la publicidad orientada al comportamiento del usuario. En otras palabras, la publicidad ya no está dirigida a todos los usuarios, sino que busca con mayor precisión a las personas necesitadas.

Detrás de este tipo de marketing de precisión "estilo Tianya" se esconde el comportamiento de uso del usuario durante muchos años. Cualquier empresa puede confiar en esta plataforma para establecer un sistema de marketing de autoservicio en Tianya, que puede utilizarse para la comunicación, el boca a boca e incluso el comercio electrónico y los servicios electrónicos. “Simplemente no puede utilizar métodos tradicionales de publicidad gráfica. debe operar su propio negocio con sinceridad. Ese pequeño pedazo de comunidad".

"La comunidad Tianya dará a los internautas una sensación de hogar. Por supuesto, también crearemos un nuevo tipo de juego en línea basado en la comunidad. No siempre podemos mantener la interfaz durante algunos años. Ahora tenemos una consideración básica para desarrollar la banda ancha inalámbrica y admitir la transmisión de medios, la banda ancha inalámbrica, los álbumes de fotos y las funciones domésticas personales.

Se entiende que Tianya ha lanzado productos de marketing relevantes después de establecer un área especial para "Seven Days Hotels", los usuarios han venido en masa para discutir las reservas y la experiencia de uso hasta ahora. un promedio de 2,500 habitaciones a los ingresos reales de Seven Days Hotels cada mes. "Supongo que para entonces los usuarios se sentirán 'orgullosos' y estarán entusiasmados con ellos mismos y con el éxito de Tianya".

Cuando la cuestión de la rentabilidad de repente se aclare, surgirá otra pregunta sobre el cronograma y. De cara al próximo GEM nacional, ¿Tianya realmente se convertirá en la primera empresa de China en cotizar en el mercado de valores nacional con el concepto de "comunidad en línea"?

“En primer lugar, no queríamos incluirlo en el extranjero porque Tianya es demasiado china. Las personas que entienden el mercado chino pueden entender mejor cómo genera dinero Xing Ming reveló que en 2008, Tianya. Los ingresos de Online superaron los 50 millones de yuanes, con una ganancia de 12 millones de yuanes, un aumento de más de 100 durante tres años consecutivos desde que comenzaron los ingresos en 2006. También dijo que Tianya, que originalmente planeaba cotizar en el primer lote, ha presentado información relevante a las autoridades reguladoras para solicitar su inclusión en el GEM. La compañía también cumple con los requisitos del GEM en términos de rentabilidad, pero considerando el objetivo actual. Estado del mercado interno, Xing Ming dijo: “No necesariamente tenemos que ponernos al día con el primer lote, todavía tenemos que seguir la corriente.

"

Cuando Tianya realmente salga al mercado, puede haber un carnaval de decenas de millones de usuarios registrados. "Supongo que para entonces los usuarios se sentirán 'orgullosos' y estarán orgullosos de ello. Estoy muy entusiasmado con mi éxito y el de Tianya. "Dijo Xing Ming.