Capacitación en habilidades de ventas
Un vendedor exitoso debe tener tres características básicas: actitud correcta, estructura de conocimientos razonable y habilidades de venta competentes.
1. La actitud correcta
La actitud correcta es garantía de éxito. Como vendedor, es necesario tener tres actitudes: (1) deseo de triunfar; (2) gran confianza en uno mismo; (3) perseverancia.
2. Composición razonable del conocimiento
En el sistema de conocimiento del vendedor, el conocimiento del cliente es el más importante. Comprenda de manera integral y proactiva la información relevante del cliente, de modo que tenga más cosas que decir cuando lo conozca, y estas palabras a menudo le agradan al cliente. Por lo tanto, como vendedor, primero debe comprender el conocimiento del cliente, seguido del conocimiento del producto y de la empresa.
3. Habilidades de ventas competentes
La tercera característica que debe poseer un vendedor es dominar las habilidades de ventas competentes. Lo que más necesitan los vendedores son habilidades de ventas. En cuanto a las ventas, existen una serie de habilidades profesionales de ventas, que incluyen habilidades de gestión de clientes, habilidades de gestión del tiempo, habilidades de servicio, etc.
Todas las ventas siguen los dos principios más básicos: el encuentro con los clientes el volumen de ventas es proporcional al número de visitas. Estos dos principios son las garantías más básicas para el trabajo de ventas y los vendedores no deben olvidarlos.
1. Conocer a los clientes
El primer principio que se debe seguir en el trabajo de ventas es conocer a los clientes. No importa qué tan buenas sean tus habilidades o conocimientos, de nada sirve si no conoces a los clientes, así que pasa más tiempo con ellos.
2. El volumen de ventas es directamente proporcional al número de visitas.
Cada vendedor quiere vender más productos. De hecho, el método más fundamental y atemporal es hacer siempre que tus ventas y visitas sean directamente proporcionales. Si a veces es difícil dominar las habilidades de ventas y controlarlas usted mismo, entonces usted mismo puede decidir completamente el número de visitas de los clientes. Como vendedor, debes recordar que tu volumen de ventas siempre es directamente proporcional al número de clientes que visitas.
Un vendedor profesional tiene tres tareas principales: 1. Seleccionar clientes potenciales; 2. Visitar clientes; 3. Mantener buenas relaciones con los clientes antiguos;