¿Cuáles son las categorías de las cajas de grabación de llamadas telefónicas USB TELUS?
La caja de grabación de llamadas telefónicas USB Telko está disponible en dos, cuatro y ocho vías. ¡El software de su producto es realmente bueno!
1. Los requisitos de configuración del servidor son bajos.
1. PC IBM o computadora de escritorio compatible.
2. Requisitos del sistema operativo: Windows 98, Windows Me, Windows2000, Windows XP.
2. Rendimiento estable y tecnología avanzada
1. Hay dos tipos de hardware de grabación: tarjeta de grabación PCI y caja de grabación USB. Recepción de código de tono dual (DTMF), grabación de números entrantes y salientes y tiempo de llamada.
2. El sistema y la interfaz telefónica están conectados con alta impedancia y los canales no interfieren entre sí y no tienen impacto en la calidad de la llamada.
3. La capacidad (número de líneas) se puede ajustar a voluntad. Los usuarios pueden acceder a múltiples (múltiplos de ocho) dispositivos de grabación PCI o dispositivos de grabación USB según sea necesario, y una computadora puede responder hasta 128 llamadas.
4. La interfaz RJ45 se utiliza para conectar la línea telefónica en línea recta sin necesidad de una caja de conexiones externa. La conexión es más conveniente y confiable y reduce la posibilidad de fallas.
5. El sistema tiene una función de ganancia automática, que puede ajustar el volumen de ambas partes durante la reproducción sin que el sonido sea demasiado bajo.
6. Se puede hacer una copia de seguridad de todo el contenido de la conversación y convertirlo a formato mp3, que se puede reproducir en cualquier computadora WINDOWS.
7. La línea es adecuada para líneas telefónicas externas, líneas internas de extensión, líneas de salida de audio de intercomunicadores inalámbricos, etc.
3. Admite múltiples idiomas
Admite chino (simplificado, tradicional), inglés y otros sistemas operativos en varios idiomas.
4. El archivo de datos de grabación es pequeño y el tiempo de grabación es largo
1. Un disco duro de 40G puede ahorrar hasta más de 4000 horas.
2. La hora de inicio de la grabación se puede configurar de forma flexible. Se puede grabar dentro de un período de tiempo o las 24 horas del día.
3. Puede configurar varios discos (pueden ser discos duros, particiones o discos mapeados en red) para que graben en bucle automáticamente.
4. Cuando el disco duro del sistema esté casi lleno, el sistema borrará automáticamente los primeros datos registrados para garantizar que el sistema pueda funcionar sin interrupciones durante todo el año.
5. Método conveniente de gestión de datos unificados
El modo de gestión unificada de ftp, correo electrónico y centro se puede utilizar para facilitar la gestión unificada de los datos de la empresa.
6. Diversos métodos de grabación
Reproducción a través de la tarjeta de sonido, el método de inicio de grabación es flexible, con tres métodos de inicio: control de voltaje, control de teclas y control de voz.
7. Consulta y reproducción condicional
1. Los datos de grabación y copia de seguridad se pueden reproducir de forma rápida y concisa según las condiciones específicas dadas.
2. Varios usuarios pueden utilizar tarjetas de sonido en varias computadoras para reproducir, revisar y realizar copias de seguridad de los datos de grabación según las condiciones dadas.
3. Podrás listar, imprimir, resumir, agrupar, etc. todas las llamadas entrantes y salientes.
8. Potente función de administración remota
1. Admite administración remota y se puede administrar de forma remota a través de Internet.
2. Gestión de inicio de sesión remoto Cuando un usuario accede al sistema a través del terminal remoto, el sistema mostrará cuántos terminales remotos acceden al servidor y puede controlar el inicio de sesión del terminal remoto.
3. Consulta telefónica remota. Los usuarios pueden llamar al teléfono para consultar de forma remota el estado de la llamada de la empresa y admitir el monitoreo telefónico remoto en tiempo real.
9. Gestión de datos del cliente
1. Guardar los datos del cliente en el sistema para facilitar la gestión de los datos del cliente
2. Será Cuando entre una llamada, el sistema mostrará automáticamente la información del cliente, lo que facilitará que el vendedor se comunique con el cliente.
10. Alto rendimiento de seguridad de los datos del sistema
1. Establezca diferentes niveles de protección con contraseña Además de la contraseña más avanzada utilizada por el administrador del sistema, también existen contraseñas de usuario y grabación. Consultas de documentos. Contraseñas y otras medidas de protección.
2. Varios usuarios pueden utilizar tarjetas de sonido en varias computadoras para reproducir, revisar y realizar copias de seguridad de los datos de grabación según las condiciones dadas.
3. El sistema tiene una función de copia de seguridad dual de sincronización automática. También puede realizar una copia de seguridad manual en el directorio o la transcripción de cinta que desea guardar a través del sistema.
4. Puede configurar el tiempo de copia de seguridad automática y los medios de copia de seguridad (como disco duro, CD-R, MO y otros dispositivos de almacenamiento de datos).
11. Ventana emergente de llamada entrante
Cuando entra una llamada, aparecerá un cuadro de diálogo de llamada entrante en el escritorio de la computadora, que muestra la información básica del cliente y la llamada anterior del cliente. archivos.
12. Alarma del sistema
1. Función de alarma Cuando el espacio de almacenamiento alcanza o excede el espacio reservado, el sistema emitirá una alarma y aparecerá un aviso en la interfaz del sistema. recordar al administrador.
2. Alarma de tiempo de llamada Cuando el tiempo de llamada de un determinado teléfono excede el tiempo preestablecido por el administrador, el sistema hará sonar una alarma para recordárselo.