Después de navegar por Internet por un tiempo, la red se desconectó
Jaja, trabajo en telecomunicaciones.
Los usuarios suelen acceder a Internet a través de la siguiente ruta: módem de usuario-teléfono par trenzado-equipo dslam-bras (servidor de acceso de banda ancha). Cuando se desconecta de Internet, la luz indicadora del módem es normal, indicando que el módem y el enlace al dispositivo dslam son buenos. Puede determinar el motivo haciendo lo siguiente.
Cuando ocurre un problema, desconecte el enrutador y use una sola computadora para marcar y probar si se puede marcar (si es así, primero realice el trabajo de preprocesamiento, como el antivirus). se puede marcar, verifique la red debajo del enrutador. Se aplica el mismo principio, desconecte todos los demás cables de red del puerto LAN (mantenga solo 1 cable de red en la computadora de prueba) y pruebe el comportamiento de acceso a Internet. En este punto, podrá encontrar el origen del problema y prescribir el remedio adecuado. Es muy conveniente utilizar software para solucionar problemas. Se recomienda conectar un concentrador entre el módem y el puerto wan del enrutador, conectar una computadora a cualquier puerto del concentrador e instalar el software de análisis de red Kelai en esta computadora ( Personalmente creo que es fácil e intuitivo de usar, puede buscarlo en línea, registrarse para usar su función de intercambio técnico) para capturar paquetes, puede verificar todos los problemas de la red externa (como ataques), conectar el concentrador al puerto LAN del enrutador, y todas las computadoras están separadas del concentrador, puede monitorear todos los problemas internos (como los ataques arp).
Si una sola computadora no puede conectarse a Internet, primero pregunte a su vecino de al lado si existe la misma situación y si está relacionada con el tiempo. De ser así, lo más probable es que sea un problema con el proveedor de acceso. He lidiado con este tipo de problema. El problema es que la red se desconecta o es lenta a las 10 de la noche y luego se restablece alrededor de las 11 en punto. La razón es que la placa del equipo dslam se cuelga sin ningún motivo. , que es causado por un tráfico intenso y un ancho de banda de enlace ascendente insuficiente. Finalmente, se reemplaza la placa y aumenta el problema del ancho de banda de enlace ascendente.
Si tu fallo es un fallo personalizado, comprueba si hay algún problema con el gato, si está colgado sin motivo, la versión es demasiado baja, etc. Si el enrutador tiene función inalámbrica (otros usuarios pueden robar la señal inalámbrica y causar una velocidad lenta de la red, y también pueden desconectar la red). Las fallas del lado del usuario son fáciles de solucionar y la fuente de la falla se puede identificar rápidamente usando el método de reemplazo. He dicho tantas cosas y no sé si queda claro, ¡te deseo mucha suerte! Puede enviar mensajes dentro del sitio para comunicarse entre sí.
Información complementaria:
En modo de línea de comando, ejecute tracert www.sina.com.cn para ver dónde termina el enrutamiento. y dónde está el problema. Si su computadora portátil está bien, significa que no hay ningún problema con el enrutador. El problema debe estar en su computadora. Recuerde cuándo ocurrió este fenómeno y use la función de restauración del sistema para restaurarlo al punto más reciente. La situación general es que algún software que instaló recientemente ha afectado su computadora, o puede ser causado por un virus. Tenga en cuenta que un solo software antivirus no puede eliminar todos los virus. La mejor manera es utilizar varios programas antivirus. juntos (se recomienda 360)