Discusión de caso de gestión, espero puedan darme más opiniones, gracias
Categoría: Gestión Empresarial/Financiera >> Gestión Empresarial
Descripción del Problema:
Casos sobre diseño de estructura organizacional y cambio de estructura organizacional. Por favor ayúdenme, respondan las preguntas sobre el caso y denme más opiniones. Muchas gracias
El siguiente es el caso:
Aplastamiento del Sr. Zhang
<. p> El Sr. Zhang estudió ingeniería y comenzó su propio negocio en el segundo año después de graduarse, dedicándose al comercio de productos de TI. Gracias a su adaptación al auge de la economía de TI y su buena gestión, el Sr. Zhang tiene ahora treinta y tantos años y es propietario de una empresa con ventas anuales de más de 30 millones de yuanes. La gente de TI tiene una fascinación inescrutable por la moda y las tendencias, y la vitalidad de IBM después de la cirugía de "aplanamiento" de Gerstner es realmente reconfortante. Impulsado por estos dos factores, el Sr. Zhang, que cree en "ir un paso por delante de los demás", decidió tomar precauciones antes de que apareciera la burocracia de su empresa y tomar primero una "pastilla aplanadora".Se necesitaron dos meses para racionalizar la estructura original de cuatro niveles (gerente general, gerente de unidad de negocios, gerente de producto, empleados generales) en tres capas (gerente general, gerente de producto, empleados generales).
Dado que el momento del cambio organizativo fue fuera de temporada de ventas, todo salió muy bien. Al ver que se le entregaba continuamente una gran cantidad de información de primera línea, el Sr. Zhang sintió tranquilamente el deseo de controlar la situación general. Aunque el trabajo está más ocupado que antes, también hay una felicidad indescriptible en mi corazón. Creía que había dado el paso correcto.
Sin embargo, pronto, su felicidad hizo que la ansiedad y la presión que se avecinaban desaparecieran sin dejar rastro. Después de la temporada baja, el volumen de negocios de la empresa aumentó, la pila de documentos en su escritorio se hizo cada vez más espesa y sus horas de trabajo se hicieron cada vez más largas. Sin embargo, Tiandao no recompensó a quienes trabajaron duro. En cambio, hubo varios casos en los que se perdieron clientes debido a retrasos en la finalización de los contratos.
El Sr. Zhang reflexionó sobre ello a tiempo y descubrió que el proceso estaba "atascado" en su lugar estas pocas veces, porque tenía demasiado trabajo y no revisó a tiempo el contrato redactado por los gerentes de producto. . Entonces comenzó a delegar significativamente la delegación para que la empresa pudiera responder más rápido. Sin embargo, después de la autorización, debido a la falta de planificación del gerente de producto para la estrategia de marketing anual y la combinación insuficiente de estrategias de marketing, las actividades de promoción de temporada alta que pueden generar un alto rendimiento cada año "desaparecieron" por completo en ese año, lo que llevó directamente a Las ventas en comparación con el mismo período disminuyeron un 16,4%. Al mismo tiempo, debido a la eliminación de los gerentes de unidades de negocios y la pérdida de control sobre los costos de ventas, los gerentes de ventas a menudo otorgaban condiciones preferenciales excesivas para realizar pedidos, lo que finalmente condujo a un aumento significativo en los costos de ventas del 22,7% en comparación con el mismo período.
Pregunta: 1. ¿Cuál es el error del Sr. Zhang?
2. ¿Cómo debería el Sr. Zhang mejorar su trabajo futuro?
Análisis:
1. La transición es demasiado de almacenamiento y no da a las empresas un margen de tiempo. Puede que sea fácil para una empresa con más de 30 millones racionalizar su personal, pero. se puede hacer desde la cadena. Es difícil de conectar. Fue como si de repente faltara un eslabón en la cadena alimentaria.
2. Ahora solo podemos transferir urgentemente a una o dos personas del departamento comercial original para ayudar al gerente general, capacitar al gerente de producto y luego delegar poder lentamente.