La verdad que no se puede ignorar

Antes de prepararnos para la entrevista, a menudo damos gran importancia a cómo responder las preguntas. A veces nos preparamos cuidadosamente y tenemos ganas de tener una gran conversación con el entrevistador, pero nunca recibimos respuesta de los resultados de la entrevista.

Tal vez cuando llegue a casa, pensaré detenidamente en el problema y descubriré dónde hice el resumen incorrecto. A partir de la experiencia de reclutar puestos clave a lo largo de los años, muchos solicitantes de empleo que tienen un desempeño similar en las respuestas verbales eventualmente elegirán aquel cuyo desempeño no verbal sea más sobresaliente una vez finalizada la entrevista y nuestros entrevistadores estén de acuerdo.

¿Qué son las habilidades de entrevista no verbal?

Frank Bernieri y Neha Gada-jain, del Departamento de Psicología de la Universidad de Harvard, realizaron una vez un experimento: dos entrevistadores profesionales entrevistaron a 98 personas durante 15 a 20 minutos. Luego, se editaron los primeros 15 segundos de cada entrevista (solo la escena en la que el solicitante entra a la sala, le da la mano al entrevistador y se sienta). Un grupo de voluntarios calificó a los entrevistados basándose en los primeros 15 segundos del clip.

Como resultado, existe una fuerte correlación positiva entre los resultados de puntuación basados ​​en el clip de 15 segundos y la entrevista de 15 a 20 minutos realizada por dos entrevistadores profesionales. En otras palabras, la sensación de los primeros 15 segundos suele determinar el resultado final de la entrevista.

Hay un dicho en el mundo de las ventas que explica este fenómeno: las personas primero toman decisiones emocionales y luego encuentran razones racionales para ellas.

Esta es la verdad sobre las entrevistas: si el entrevistador piensa que tienes razón por primera vez, automáticamente lo confirmará, fortaleciendo así este sentimiento y si el entrevistador piensa que estás equivocado por primera vez, entonces lo que hay que hacer es cambiar su perspectiva; son dos cosas completamente diferentes.

Entonces, ¿cómo podemos utilizar las habilidades no verbales para que el entrevistador se enamore de nosotros a primera vista y empiece con buen pie?

Pensemos primero en estas preguntas:

Revise y verifique si las experiencias de entrevistas pasadas han prestado atención a estos elementos y luego combínelo con el subtexto del entrevistador y los resultados de la entrevista. Puedes entender el misterio de esto.

Echemos un vistazo a qué hacer en detalle:

1. Ingrese a la sala de entrevistas

No importa si la puerta de la sala de entrevistas está cerrada o no (excepto cuando lo presenten los empleados de la empresa) Todos requieren tocar la puerta. Normalmente llamamos a la puerta dos o tres veces seguidas. Cuando hay respuesta, abrimos la puerta y entramos. Sostenga el pomo de la puerta con la mano más cercana a la puerta, abra la puerta al entrar a la habitación, luego gire y cierre suavemente la puerta con la otra mano. Sonríe con calma y confianza durante todo el proceso.

2. Dar la mano

Si el entrevistador se acerca, deberá devolverle un apretón de manos firme pero suave.

Si el entrevistador no toma la iniciativa de estrechar la mano, no se acerque para estrechar la mano de la otra persona, no sea que la otra persona no esté mentalmente preparada para atender la situación embarazosa. El tiempo del apretón de manos se controla entre 3 y 5 segundos.

Las manos deben estar limpias y las uñas recortadas;

Las palmas deben estar calientes y no haber sudor.

La fuerza debe ser moderada y el rostro debe estar sonriente;

Si tu currículum ha sido actualizado o has traído trabajo de entrevista, puedes aprovechar esta oportunidad para enviarlo.

3. Postura sentada

Debes esperar a que el entrevistador te indique la parte inferior izquierda antes de sentarte. Tenga cuidado de no llevar el bolso en los brazos, sino colóquelo en una mesa junto a usted.

Durante todo el proceso de la entrevista se debe mantener una buena postura sentada, inclinarse ligeramente hacia adelante y no apoyarse en el respaldo de la silla. Generalmente lo adecuado es ocupar dos tercios de la silla. Para las niñas, mantenga las piernas juntas. Después de sentarte, mantén la parte superior del cuerpo recta y las manos sobre las rodillas.

4. Otra comunicación no verbal

Expresión: digna con una sonrisa, seria con un tacto suave, mantener la sonrisa durante todo el proceso de la entrevista. Para demostrar que ha comprendido y está interesado en las preguntas del entrevistador, puede asentir en el momento adecuado o preguntar y responder adecuadamente.

Mirada: Al inicio de la entrevista, mantén la mirada entre las cejas del entrevistador o en la punta de su nariz para demostrar que eres honesto y ni humilde ni autoritario. En las últimas etapas de la entrevista, cuando la atmósfera sea armoniosa, puede usar los ojos para cubrir el rostro del examinador y mantener la mirada en blanco, lo que le dará al entrevistador una sensación de relajación y moderación.

Cuando hay varios entrevistadores, es necesario mirar a su alrededor para cuidar de los entrevistadores presentes y satisfacer su necesidad de ser notados y respetados.

Gestos: No utilices demasiados gestos durante la entrevista, de lo contrario distraerás al entrevistador.

Presta atención a los puntos anteriores y podrás darle al entrevistador una buena impresión inicial.

Las primeras impresiones nunca tienen una segunda oportunidad. Este es un anuncio del champú Head & Shoulders de los años 80. Lo mismo ocurre con la mayoría de las situaciones de entrevista.

Muchos profesionales han analizado y analizado estadísticamente qué papel jugarán los primeros 5 minutos de la entrevista. Dentro de los 5 minutos posteriores a este contacto inicial, el entrevistador emitirá un juicio preliminar y el tiempo restante será solo para verificar el juicio inicial. Si les gustas, encontrarán más motivos para reforzar esa impresión, y viceversa.