La labor específica de los cobradores de primas en el departamento de primas de las compañías de seguros
Déjame responder a tus preguntas una por una:
Este departamento es un empleado formal de la compañía de seguros. Sólo a través de la contratación y entrevistas estrictas se puede ingresar a la empresa.
El back office de una compañía de seguros se refiere a aquellos que no hacen negocios, mientras que la oficina de campo es el personal que es evaluado en función del desempeño y paga comisiones.
Las tareas específicas de este departamento incluyen lo siguiente:
1. Proporcionar los servicios de seguimiento correspondientes a las pólizas de seguro (pólizas huérfanas para abreviar) realizadas por vendedores jubilados. Si el vendedor no explicó claramente la responsabilidad del seguro y la exención de responsabilidad, está obligado. para explicárselo al cliente nuevamente;
2. Proporcionar servicio puerta a puerta a los clientes que han pagado primas y solicitar el pago de las primas
3. explicar y resolver la incomprensión e insatisfacción provocada por la renuncia del vendedor anterior
4 respecto de los nuevos productos de la empresa, estamos obligados a informar a los clientes y pedirles que agreguen seguros o hagan referencias
5. Informar a los clientes de las últimas novedades de la empresa, etc.
Después de cumplir con las órdenes huérfanas que deben cumplirse, habrá un salario básico correspondiente; habrá ciertos nuevos requisitos comerciales. A diferencia de los agentes ordinarios por naturaleza, los requisitos de educación, experiencia, sentido de responsabilidad y otras condiciones del personal de servicio de renovación son más altos. Si no completa la tarea, se le reducirá el salario y se le degradará. Esto es normal. ¡completo!
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor e instrucciones paso a paso para evitar estos "escollos" de los seguros