¿Cuáles son las desventajas del marketing online de seguros para los especialistas en marketing?

En comparación con los métodos de exhibición tradicionales, las exhibiciones en línea reducirán los costos operativos y mejorarán la eficiencia. Visitar a extraños requiere dedicar mucho tiempo y energía para explicar a los clientes de qué se trata el seguro, preparar muchas palabras y gastar muchas palabras. Quizás la otra parte todavía se resista mucho. Pero ahora, los sitios web personales se han convertido en los primeros. etapa para que los clientes comprendan los seguros y los agentes. Una buena ventana, los clientes tomarán la iniciativa de comprender y aceptar algo. Navegar por el sitio web puede mejorar su comprensión hasta cierto punto y también crear una impresión en el agente. En este momento, cuando concertamos una cita para volver a reunirnos, las barreras entre todos se reducen y la tasa de éxito en la firma del contrato es obviamente mucho mayor. Otro beneficio es que se reducirá la ceguera de los asegurados a la hora de adquirir seguros y también se reducirá la tasa de rescate. Además, el tiempo de exposición en línea también es muy flexible. Puede comunicarse con los clientes en cualquier momento a través de la computadora, responder sus preguntas y responder a sus solicitudes. En términos de costo, los métodos tradicionales de marketing de seguros a menudo cuestan mucho dinero para imprimir catálogos e instrucciones de seguros, y también establecerán departamentos especiales para enviar diversos materiales relacionados a los clientes, etc. El marketing en Internet solo necesita poner toda la información del seguro (beneficios de protección, consejos de compra, cálculos de primas, etc.) en línea, y los clientes pueden verificarla ellos mismos, sin necesidad de que alguien envíe los materiales. Los clientes también pueden comparar los precios de varios términos de seguro similares a través de Internet y elegir el tipo de seguro más satisfactorio. Cuando la empresa lanza nuevos productos de seguros, se pueden subir a su sitio web o página de inicio de manera más oportuna. Servicios ampliados para acortar la distancia con los clientes Las ventajas rápidas y en tiempo real del marketing en línea nos permiten mantener una comunicación de información a largo plazo con los clientes y brindarles la información más reciente sobre seguros. Las noticias sobre seguros en China Insurance Network de Shen Xianjun se actualizan diariamente. Además del contenido relacionado con los seguros (como casos de seguros, regulaciones de seguros), también hay series de televisión, moda de vida y otras secciones. Esto es para ampliar el servicio y reflejar la versatilidad del sitio web, de modo que otros no solo puedan obtener conocimientos sobre seguros, sino también obtenerlos de una sola vez. Al mismo tiempo, una vez que estos contenidos complementarios despierten el interés del cliente, ayudarán a aumentar su impresión del sitio web y a mantener la continuidad de la próxima visita. Las visitas cara a cara inevitablemente encontrarán situaciones embarazosas como el rechazo, pero Internet tiene un cierto grado de secreto. Hay mucho margen de maniobra en la comunicación en línea y puede ser más fácil acercarse. Si el cliente toma la iniciativa de preguntar, significa que tiene cierta conciencia de los seguros y no le repugna tanto. Cuanto más fuerte sea su autonomía psicológica, más interactivo será, más fácil será la conversación y más. Seguro que el agente se acercará a ellos fácilmente. Internet se ha convertido en un buen medio de comunicación entre clientes y agentes. Por un lado, los agentes pueden comprender rápidamente las necesidades e intenciones de los clientes. Por otro lado, los clientes también pueden conocer la situación del agente de forma más directa a través de Internet. Se informa que a partir del segundo semestre de 2007, se promoverá en todo el país el sistema de gestión de información de agentes de ventas de seguros. Los consumidores podrán ver el estado crediticio de sus agentes de un vistazo con sólo un clic del mouse. El sistema de información de gestión de vendedores incluirá la información básica del vendedor de seguros, como nombre, edad, número de identificación, número de certificado de calificación, número de certificado de exposición, información sobre el comportamiento profesional del vendedor de seguros, incluida la compañía de seguros a la que presta servicios y la integridad del servicio. , así como la recepción de quejas de clientes y sanciones por infracciones. Esta información será dada a conocer al público a través de este sistema. Creo que después de la promoción de este sistema, más clientes antiguos y potenciales pondrán a prueba la credibilidad de los agentes y empresas a través de la ventana transparente de Internet. Amplíe los recursos y cultive una base de clientes de alta calidad. El mayor dolor de cabeza para los agentes es cómo contactar nuevos clientes potenciales y cómo desarrollar clientes de alto nivel. Desde la perspectiva de los usuarios de Internet, el gran número de visitantes de Internet que crece exponencialmente cada año es un mercado objetivo potencial para el marketing online de seguros. Los agentes harán más amigos en la red y ampliarán su base de clientes. Según el último informe publicado por el Centro de Información de la Red de Internet de China, al 30 de junio de 2006, el número total de usuarios de Internet en China era de 123 millones, un aumento de 20 millones y un 19,4% con respecto a 2005.

Este mercado objetivo tiene muchas ventajas para el marketing online de seguros: en la actualidad, el 82,2% de los usuarios de Internet tienen un título universitario o superior; su calidad cultural relativamente alta les permite comprender con relativa facilidad los productos de seguros y la información de las empresas proporcionada en línea; Los usuarios de Internet tienen un ingreso mensual promedio de 2.000 a 3.000 yuanes. Este ingreso económico les proporciona una base económica para comprar productos de seguros de la estructura de edad, el 67,4% de los jóvenes menores de 35 años, sus conceptos nuevos y dispuestos a aceptar nuevos. cosas, es más probable que elijan excelentes productos de seguros en línea. Desde China Finance Network, espero que te pueda ser de ayuda

Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor e instrucciones paso a paso para evitar estos “escollos” de los seguros