¿Cómo satisfacer el sentido de logro de los demás?
Eastman, una famosa compañía de Kodak, inventó la película transparente, sentando las bases para la invención de la película, permitiéndole Acumula una fortuna de 100 millones de yuanes, convirtiéndose en el empresario más famoso del mundo en aquel momento. Pero incluso con todos estos grandes logros, todavía anhela un poco de reconocimiento como todos los demás.
En un momento, Eastman construyó la Escuela de Música Eastman, Kelburn Hall y un teatro en honor a su madre, Roger Scott. Tom, el propietario de Chimei Furniture Company en Nueva York, quería montar el negocio de asientos en estos edificios. Tom llamó al arquitecto y fue a ver a Eastman a Roger De's.
Cuando llegó Tom, el arquitecto le dijo:
"Sé que quieres este pedido; pero te digo, si te quedas con él más de cinco minutos, Ya terminaste. Es un hombre estricto y está muy ocupado, por lo que debes hablar rápido y salir tan pronto como hayas terminado".
Tom planea hacer lo mismo.
Cuando llevaron a Tom a la oficina del Sr. Eastman, vio al Sr. Eastman enterrado en una pila de papeles. Después de un rato, el Sr. Eastman levantó la cabeza, se quitó las gafas, se acercó a ellos y les preguntó: "Señor, ¿qué puedo hacer por usted?"
Después de que el arquitecto los presentó, Tom dijo:
"Sr. Eastman, mientras lo esperábamos, he estado admirando su oficina. Si pudiera trabajar en una oficina como esta, no tendría miedo de trabajar muchas horas. y sé que estás a menudo. Es un día largo en la oficina. Sabes que yo también soy decorador de interiores, pero nunca he visto una oficina más bonita en mi vida".
Eastman respondió:
"Me recordaste algo que casi olvido. Esta oficina es hermosa, ¿no? Me encantó cuando la renovaron. Pero ahora vengo aquí todos los días y pienso en tantas otras cosas. A veces, casi. Durante semanas, ni siquiera podía apreciarlo".
Tom se acercó y se secó la mano en la pizarra. "Es un roble inglés, ¿no? Es un poco diferente en calidad al roble italiano".
"Sí", respondió Eastman, "es un roble inglés importado, una madera especializada en madera". Mi amigo investigador lo eligió por mí”.
Luego, Isman le mostró la sala. Señaló específicamente características especiales como las proporciones del tamaño de la habitación, los colores, los tallados a mano, etc., y ayudó con la supervisión del diseño.
Mientras entraban, se detuvieron en una ventana. Eastman mencionó humildemente algunas de las agencias gubernamentales, la Universidad Rogers, hospitales, hogares de ancianos y hospitales infantiles que ha apoyado con fines filantrópicos. Tom elogió con entusiasmo sus nobles sentimientos por utilizar su riqueza en beneficio de la humanidad. Al cabo de un rato, Eastman abrió una vitrina y sacó la primera cámara que le había comprado a un inglés.
Tom preguntó en detalle sobre las dificultades que encontró al iniciar su negocio en los primeros años. Eastman habló conmovedoramente de la pobreza de su infancia y de cómo su madre viuda abrió un hotel. Cuando trabajaba como empleado en una compañía de seguros y ganaba sólo 50 centavos al día, estaba rodeado de pobreza y terror día y noche. Estaba decidido a ganar suficiente dinero para que su madre no tuviera que morir trabajando en un hotel. El señor Tom guió su discurso con otras preguntas y escuchó con atención. Al contar la historia de sus experimentos con películas transparentes, contó cómo trabajaba en la oficina todo el día y a veces toda la noche, tomando sólo una breve siesta cuando se producía la reacción química del medicamento, a veces durmiendo con ropa de trabajo y a veces trabajando para 72 horas seguidas.
Tom fue introducido en la oficina de Eastman a la 1:00 y le advirtieron que no excediera los 5 minutos, pero pasó 1 hora y pasaron 2 horas y seguían hablando.
Finalmente, Eastman se volvió hacia Tom y le dijo: "La última vez que estuve en Japón, compré algunas sillas para llevarme a casa y ponerlas en el jardín. Pero el sol quemó la pintura, así que seguí caminando. la calle ese día. Compré pintura y pinté estas sillas yo mismo. ¿Quieres verme pintar las sillas? Bueno, ven a almorzar conmigo y te las mostraré. , pero Eastman, que una vez ganó 100 millones, estaba muy orgulloso porque lo pintó él mismo.
Los asientos reservados tienen un valor de 90.000 dólares. ¿Quién crees que se quedó con el negocio: Tom o su competidor?
Desde ese momento hasta la muerte de Eastman, él y Tom fueron amigos cercanos.
Disraeli, quien una vez gobernó el Imperio Británico, dijo: "Habla con la gente sobre sí mismos y estarán dispuestos a escucharte durante horas". Por lo tanto, si quieres agradar a los demás, debes prestar atención. Según un principio, hacer que los demás se sientan importantes también es una forma importante de resolver conflictos interpersonales.