Cómo competir con tus oponentes

Pregunta 1: Cómo derrotar a los competidores en la misma industria 1. Debe comprender en detalle qué tiene la otra parte para atraer consumidores, qué hacen mejor que usted, etc., y debe aprender del éxito de los demás.

2. Puedes modificar las cosas que tienes en tu fábrica, u organizar algunas noches temáticas según la temporada, como Acción de Gracias, Navidad, etc. . .

3. Sólo está libre una semana, no un año, jaja, no te pongas nervioso.

4. La industria del entretenimiento en general está dirigida a los jóvenes, por lo que es necesario hacer más estudios de mercado para comprender qué tipo de consumo les gusta a los jóvenes locales, o a las personas que vienen a tu lugar a consumir, puedes También realiza una encuesta para saber cuáles son las insatisfacciones con tu tienda, cuáles las satisfechas, etc.

5. No importa en qué industria se encuentre ahora, la actitud de servicio es muy importante. Cultive la calidad de los camareros y haga que los clientes sientan que no importa cuánto dinero gasten con usted, vale la pena.

6. Haga negocios con integridad y no busque ganancias temporales. Con el tiempo, los clientes sabrán naturalmente cómo elegir.

7. Realizar algunas mejoras humanas de forma adecuada.

Pregunta 2: Cómo analizar el contenido de la investigación de los competidores, que puede incluir:

A. El número y la fuerza operativa de los competidores

Incluyendo cada competidor Capacidad, producción, naturaleza, antecedentes, volumen de ventas, volumen de ventas, fortaleza económica, imagen corporativa, historial comercial, composición del equipo, etc.

B. Cuota de mercado de los competidores

Debido a que los competidores tienen diferentes cuotas de mercado en diferentes regiones administrativas y campos industriales, los cálculos de su cuota de mercado también se deben tomar con base en datos estadísticos de diferentes regiones y campos.

C. Estrategias y métodos competitivos de los competidores

Incluyendo sus canales de ventas, logística, relaciones públicas, servicios, dinámica, ciclo de pago y métodos de pago, y la calidad y funciones del personal de marketing. , el modo de trabajo del personal de ventas, etc.

D. Productos de la competencia

Incluyendo el precio del producto, el rendimiento, la calidad, el valor añadido, la estabilidad, la combinación de productos, etc.

E. Tecnología de la competencia

Incluyendo la adquisición de materia prima de la competencia, la calidad del personal técnico, la solidez y las tendencias de I+D, los equipos de producción, la gestión de la producción, la calidad del personal de producción, etc.

F. Distribución de clientes de los competidores

Incluyendo las áreas de distribución de clientes de los competidores, el enfoque de la industria, el estado operativo de cada mercado regional, etc.

Los canales de investigación pueden incluir:

1. Periódicos, revistas e Internet del sector

2. Clientes de la competencia

3. Competencia Opositores

4. Mercados o puestos de venta de productos downstream

5. Dentro de la empresa

6. Exposiciones diversas

7. ** *Departamentos relevantes y organizaciones industriales

Pregunta 3: Cómo determinar los principales competidores Hay muchos competidores que compiten en la misma industria. Sin embargo, para una empresa con recursos limitados, le resulta imposible identificarlos. principales competidores. Todos los actores que compiten en la industria actúan como sus propios competidores. Es necesario aclarar aquí el concepto de competidores. No todos los participantes de una misma industria son competidores. Sólo aquellos que tienen la capacidad de competir con su empresa son sus competidores. Cuando una empresa elige competidores, está relacionado con su propio posicionamiento estratégico. La primera es la elección de áreas competitivas. Sabemos que habrá muchos segmentos de mercado en una industria. La elección de segmentos de mercado por parte de una empresa es elegir a sus competidores en ese segmento. El segundo es la selección de áreas competitivas. Para una empresa, una empresa que puede ser su principal competidor en esta área puede ser otra empresa en otra área. En todo el país surgirá otro competidor. Por tanto, las empresas deben prestar atención a los competidores multinivel.

Analizar a los competidores es también recomprender el propio posicionamiento en el mercado. El sentido común nos dice que dos objetos no pueden acomodarse en el mismo lugar, y lo mismo ocurre con la ideología humana. Hay que encontrar el espacio de la conciencia del consumidor que no haya sido ocupado por los competidores. Para analizar más claramente el posicionamiento de su competidor en función de la información que ha recopilado sobre él, incluidos sus costos y operaciones, puede plantearse las siguientes preguntas: ¿Por qué territorio en el mercado está luchando su competidor? ¿De qué manera se diferencian? A los ojos de los consumidores, ¿qué hacen? ¿Para qué tipo de consumidores están dirigidos sus productos? ¿Qué productos útiles pueden ofrecer a los clientes? ¿Qué productos ofrecen a los consumidores? ¿Cómo ven los consumidores su producto en comparación con el de ellos? ¿Qué estrategia de alcance del mercado objetivo están adoptando? 2. Encontrar ventajas sobre los competidores La ventaja competitiva relativa es la capacidad de una empresa para superar a sus competidores. Algunas de estas habilidades existen, otras tienen potencial de desarrollo y otras pueden crearse mediante trabajo duro. Al recopilar información diversa sobre sus competidores, debe comparar constantemente las diferencias entre su empresa y sus competidores, ya sean positivas o negativas. Sólo así podrá descubrir mejor sus propias ventajas. Le recordamos que no todas las ventajas competitivas se pueden aprovechar. Debe tomar la mejor decisión en función de la fortaleza de la empresa y de la comparación con la competencia. A la hora de analizar tus propias ventajas frente a la competencia, puedes considerar los siguientes aspectos: Marca. ¿Su empresa tiene más reputación? ¿Los consumidores reconocen su marca? Esto es extremadamente importante para el valor de su producto. Por ejemplo, la mayoría de los consumidores consideran que una determinada marca de perfume es un producto caro y de alta calidad. Si el perfume se envasa en un frasco sin nombre, aunque el perfume siga siendo ese perfume, es probable que se considere de baja calidad. -producto de calidad. Debido a que no todos los consumidores son maestros en la evaluación, a menudo solo miran su marca. Embalaje y etiquetado de productos. ¿Su embalaje es más fácil de usar para su grupo de clientes objetivo? ¿Es adecuado para las características psicológicas del grupo de clientes objetivo? Por ejemplo, ¿su embalaje es lo suficientemente exquisito para los jóvenes? Para las niñas, ¿tu empaque es lindo? ¿Su embalaje será demasiado elegante para personas de mediana edad y mayores? ¿Cómo han respondido los consumidores a su embalaje? Utilice el rendimiento. Este es un punto muy importante para los consumidores. ¿Su producto es confiable de usar? ¿Es cómodo de usar? ¿Pensarán sus consumidores que es un buen negocio pagar ese precio para obtener tal utilidad? Ventas y Servicio. ¿Es fácil para los consumidores comprar su producto? ¿Está su producto presente en todos los lugares donde se encuentran sus competidores? ¿Está agregando contenido de servicio para agregar valor a su producto? Como entrega puerta a puerta, mantenimiento puerta a puerta gratuito o consulta de uso gratuita después de que los clientes compren su software... precio y calidad del producto. ¿Están equilibrados? Aunque todos los consumidores saben que "obtienes lo que pagas", si les proporcionas a los niños en crecimiento un abrigo o zapatos de cuero muy resistentes y duraderos a un precio muy alto, ¿los comprarán? La mayoría de la gente no gastará un precio elevado en comprar un par de zapatos que sólo se pueden usar durante un año y medio, incluso si se pueden usar durante diez u ocho años. El credo de publicidad exitosa del pequeño Kanban Ogilvy: es importante admitir sus errores, especialmente antes de que otros los cometan. Además de los cinco puntos anteriores, también puedes descubrir tus ventajas sobre tus competidores en otros aspectos, como la imagen de la empresa, la innovación de productos, etc. 3. Resalte sus fortalezas clave A medida que establezca sus ventajas sobre sus competidores, también descubrirá en qué se está quedando corto. En este momento, conviene compensar las desventajas tanto como sea posible o utilizar otros métodos para taparlas o diluirlas. Lo más importante es resaltar tus fortalezas principales. Recuerde, aproveche sus ventajas, especialmente las ventajas de las comidas fuera del establecimiento, y resáltelas para descubrir el territorio que puede poseer solo y determinar su propio posicionamiento único en el mercado.

Tenga en cuenta los puntos clave para dominar a sus competidores desde los siguientes aspectos: comprender el posicionamiento en el mercado de sus competidores, encontrar sus ventajas sobre los competidores, resaltar las ventajas competitivas de Guanmen, resaltar las ventajas de múltiples partes si tiene ventajas en muchos aspectos. , puedes desarrollar diferentes productos, empezando por... ..gt;gt;

Pregunta 5: ¿Cómo derrotar a la competencia? David Ogilvy es una figura legendaria y su comprensión única de las transacciones de bajo precio invita a la reflexión: los tontos también pueden realizar transacciones de bajo precio, pero crear una marca requiere talento, fe y perseverancia. En opinión de Ogilvy, el propósito de etiquetar negativamente a los competidores es establecer una imagen positiva de uno mismo. Hace años, Red Label Vodka colocó una etiqueta negativa de "Hecho en EE. UU." a sus competidores estadounidenses, llamándolos "vodka ruso falso" y estableciéndose como un "vodka ruso auténtico". Tenga cuidado al atacar a los competidores Recientemente, debido a la recesión económica y la reducción del gasto de los consumidores, muchas empresas han utilizado métodos para atacarse entre sí para competir por los clientes. Kodak compara sus impresoras de inyección de tinta con productos más caros de otras marcas. Asimismo, McDonald's está tratando de comercializar sus propios cafés con leche y capuchinos dándole a Starbucks la etiqueta negativa de "café pretencioso". Incluso creó su propio sitio web para garantizar que las personas no necesiten aprender un "segundo idioma" para realizar pedidos. A veces, no hay ningún ganador en una categoría. El profesor Johnzhang de la Wharton School concluyó: "La publicidad hostil: la publicidad despectiva por parte de los cerveceros, especialmente AB y Miller, puede ser contraproducente. No sólo no atraerá a los consumidores, sino que puede hacer que la gente pierda interés en todos los productos de la categoría. Esto, a su vez, llevará a las empresas a reducir los precios para atraer clientes, lo que conducirá a bajas ganancias para toda la industria "Cuando esté listo para atacar a sus competidores, tenga cuidado de que lo atacarán nuevamente. Por ejemplo, Campbell Soup Company anunció su nueva línea de productos, diciendo que su competidor Purchasing Company utilizaba glutamato monosódico (GMS). Pur's respondió diciendo que Campbell's Soup también estaba usando glutamato monosódico, lo que perjudicaba a ambas partes. Hace años, el enjuague bucal Scope afirmó que los consumidores que usaban Listerine tendrían un "sabor medicinal" en la boca, dándole así a Listerine una etiqueta negativa de "mal sabor". Esto estableció el posicionamiento de "buen gusto" de Scope. Posteriormente, Listerine respondió utilizando la Ley de la Franqueza y propuso el concepto de "el sabor que odias, dos veces al día", con la intención de enfatizar que el olor medicinal es tan fuerte que definitivamente matará muchas bacterias. Esto es ataque y contraataque. Para reposicionar a tus competidores, a menudo encuentras debilidades en las fortalezas del oponente y los atacas, pero no buscas directamente las debilidades. Esto despertará el resentimiento de los demás. Pero hay otro tipo de debilidad, causada por la fuerza. Por ejemplo, Avis alguna vez tuvo un eslogan publicitario: "Elija Avis, la cola en nuestro mostrador es más corta". Herz no puede defenderse de esta estrategia, como la mayor empresa de alquiler de automóviles, esto es Herz. Las deficiencias inherentes a las empresas también son deficiencias. la mayoría de los líderes no pueden evitarlo. Se pueden utilizar ideas similares para enfrentarse a oponentes poderosos en todas partes. ¿Cómo debe tratar las sopas de Campbell's Soup Company? No se conforme con el sabor o el precio. De hecho, debes olvidarte de todo lo que hay en la lata y concentrarte en la lata en sí, que es el punto débil de Campbell Soup Company. Las latas de hierro son propensas a oxidarse, pero el equipo de Campbell Soup Company para producir latas de hierro vale cientos de millones de dólares y nunca los abandonará fácilmente. Los competidores, sin embargo, no estarían sujetos a tales restricciones. Podrían probar envases de plástico, vidrio o conservantes y luego jugar a "patear la lata" con Campbell Soup Company. No espere que ninguna empresa adopte estas ideas estratégicas en el corto plazo. Los grandes conceptos de reposicionamiento competitivo son difíciles de vender porque son inherentemente negativos y van en contra del "pensamiento positivo" de la mayoría de los directivos. Busque debilidades A veces el marketing de una empresa es su punto más débil. La marca de agua mineral número uno en Rusia es aquaminerale. De hecho, la marca es propiedad de PepsiCo, por lo que no sorprende que su marketing sea impecable. Al disfrazar la fuente del agua, PepsiCo logró un posicionamiento efectivo de la marca.

Agregaron la palabra "mineral" al nombre e imprimieron un patrón de montaña en la etiqueta para convencer a los consumidores de que el agua provenía de las montañas, lo cual fue inteligente. La marca de agua mineral original en el mercado ruso fue Borjomi. Debido a que es una marca antigua, muchos antiguos clientes la consideran líder en agua mineral. Sin embargo, la marca no aprovechó esto y llevó a cabo una ampliación de la marca, lanzando "borjomi refrescante" y "agua de manantial de borjomi", debilitando la marca. La estrategia obvia es reposicionar el aquaminerale señalando en la publicidad que no es agua de manantial de montaña real, sino simplemente agua de manantial de montaña disfrazada, y que el agua de manantial de montaña real es la mejor. El concepto es muy simple, poner las dos marcas de agua una al lado de la otra, con el logo grande...gt;gt;

Pregunta 6: ¿Cómo convertir las ventajas de los competidores en desventajas? Cómo convertir las ventajas competitivas del oponente en desventajas

Resumen:

Según la teoría de la estrategia competitiva de Porter, al ingresar a una industria, primero se deben analizar las cinco competitividades de la empresa y centrarse en Analizar la competitividad de los competidores existentes en el mercado, y luego evitar las ventajas de los competidores y centrarse en las desventajas de los competidores. Este artículo parte de enfrentar las ventajas de los competidores directamente, analiza la posibilidad de convertir las ventajas de los competidores en desventajas. y trata de encontrar soluciones.

Palabras clave: competidor, competitividad, ventaja, sostenibilidad

Texto:

"Sun Tzu: Planificación del ataque" decía: "Conócete a ti mismo y al enemigo, y serás invencible en cien batallas. "Si no conoces al enemigo pero no te conoces a ti mismo, ganarás siempre; si no conoces al enemigo pero no te conoces a ti mismo, serás destruido en cada batalla. ." Significa que en la guerra, si entiendes tanto al enemigo como a ti mismo, estarás invicto en cien batallas; si no entiendes, estarás invicto. Si sólo conoces a tu enemigo, tendrás media probabilidad de ganar o perder; si no conoces a tu enemigo y no te conoces a ti mismo, perderás todas las batallas. El centro comercial es como un campo de batalla. En el ámbito económico, también podemos pensar en los problemas de esta manera, después de comprender plenamente las ventajas y desventajas de nosotros mismos y de nuestros competidores, si no actuamos. , ganaremos.

Según la teoría de la estrategia competitiva de Porter, al entrar en una industria, primero se deben analizar las cinco competitividades de la industria. Los nuevos participantes deben centrarse en analizar la competitividad de los competidores existentes en el mercado, luego evitar las fortalezas de sus competidores y centrarse en sus debilidades. Este es un pensamiento convencional. Sin embargo, sólo atacar las desventajas del oponente puede ayudarnos a sobrevivir. Sin embargo, los competidores deben continuar expandiendo su participación en el mercado. Para evitar ser devorados por el oponente, debemos atacar al oponente y convertir las ventajas del oponente en desventajas. Sea más ventajoso que la otra parte, de modo que a través de una competencia constante, la empresa pueda sobrevivir durante mucho tiempo. Entonces, ¿pueden las ventajas de los competidores convertirse en desventajas? La respuesta es sí.

El caso más clásico es el de la estrella en ascenso Pepsi-Cola que todo el mundo conoce muy bien. En la década de 1960, la proporción de participación de mercado de Pepsi-Cola y Coca-Cola era de 1:2,5. Frente a la muy poderosa e invencible Coca-Cola, Pepsi-Cola se preparó para "rendirse" muchas veces. Afortunadamente, Coca-Cola menospreció a este joven y no se molestó en tomar Pepsi-Cola en sus manos. Frente a su poderoso rival, PepsiCo lanzó el concepto de "la elección de la nueva generación" y lanzó un ataque "de flanco" contra Coca-Cola. Al abandonar la estrategia publicitaria de "cobertura integral" de Coca-Cola, independientemente del género, la edad o el niño, captó de manera perspicaz la "brecha generacional", comenzando por los jóvenes, captando las características psicológicas del culto de la nueva generación a los ídolos del cine y la televisión, y gastando enormes cantidades de dinero. sumas de dinero para contratar superestrellas de la música pop para los anuncios publicitarios, acompañados de varios anuncios que contrastan con Coca-Cola, encarnando la imagen de Pepsi-Cola como "joven, vivaz y un símbolo de los tiempos" al tiempo que contrastan la "vieja" Coca-Cola. Imagen "desactualizada, desactualizada y desactualizada". Como resultado, la nueva generación se convirtió en prisionera de Pepsi-Cola. "Los jóvenes deberían beber Pepsi-Cola. Coca-Cola pertenece a mis padres". Este concepto se extendió rápidamente entre los jóvenes. En 1985, la cuota de mercado de Pepsi-Cola y Coca-Cola era cercana a 1:1,3. Las dos podrían describirse como "gobernando al otro lado del río", y la historia del dominio de Coca-Cola en el mercado desapareció para siempre.

Cuando Pepsi-Cola se posiciona como la "elección de la nueva generación", convierte de manera invisible la mayor ventaja de Coca-Cola, "su larga historia y popularidad entre las generaciones más antiguas de consumidores", en su mayor desventaja. Pepsi-Cola, que atendía a la generación joven rebelde e inconformista, finalmente ascendió rápidamente gracias a este posicionamiento estratégico y pudo estar hombro con hombro con el gigante Coca-Cola.

¿Qué tipo de inspiración nos brinda el exitoso caso de Pepsi? ¿Cómo podemos convertir las ventajas de los competidores en desventajas? Primero debemos analizar cuidadosamente nuestras fortalezas y las de la otra parte. Tener el coraje de observar las fortalezas de los competidores, trabajar duro para aprender de las experiencias exitosas de sus competidores y luego transformar de manera hábil y oportuna las ventajas de sus competidores.

El inversor de fama mundial Buffett cree que la clave del análisis de inversiones es determinar la ventaja competitiva de la empresa seleccionada y, lo que es más importante, determinar la sostenibilidad de esta ventaja. Entonces, ¿cómo analiza Buffett la ventaja competitiva? En abril de 2000, Buffett señaló en la junta de accionistas: "La mejor manera de entender esto es estudiar y analizar las empresas que han logrado ventajas competitivas sostenibles a largo plazo". En 2007, Buffett señaló que sólo existen dos ventajas competitivas sostenibles reales: la ventaja de costos y la ventaja de marca. La ventaja de marca y la ventaja de costos se dividen en tres categorías:

El primer activo intangible y el más importante es una marca sólida. Microsoft y Wal-Mart han seguido aumentando su cuota de mercado global en los últimos años. El enorme atractivo de sus marcas, las destacadas características de sus productos y la solidez de sus canales de venta les han dado una gran competitividad, como en sus castillos. Se formó un foso a su alrededor. Por el contrario, la empresa promedio...gt;gt;

Pregunta 7: Cómo entender a los competidores 1

Obtenga una comprensión preliminar de la situación general de los competidores. Lo primero que hay que hacer es confirmar la verdadera identidad del competidor. Lo siguiente que hay que hacer es analizar e investigar toda la información que se pueda encontrar.

2

Comprende el estado de los productos o soluciones de tu oponente. Aunque su introducción puede ser muy sencilla, lo que se busca es lo que falta en el producto o solución que los clientes necesitan utilizar. Si no encuentra una introducción específica, considérelo como una solución de software general y lo que el cliente necesita es un sistema personalizado.

3

Si puede encontrar el documento técnico relevante, échele un vistazo breve. Busque secciones de análisis de la industria en documentos técnicos que incluyan requisitos "objetivos" para analizar los beneficios del producto promovidos por los competidores. Busque posibles fallas, incluso si eso significa simplemente afirmar que el contenido del documento técnico fue pagado y no un hecho objetivo.

4

Comprender la situación de gestión. Lo que está buscando aquí es cualquier conexión histórica o actual que pueda existir entre los competidores y los tomadores de decisiones del proyecto. Si la conexión existe, tendrás que trabajar más duro para ganar el proyecto.

5

Realizar una revisión de las áreas de requisitos. Debe identificar áreas en las que sus competidores actualmente carecen de mano de obra o soporte técnico.

6

Echa un vistazo rápido a las últimas notas de prensa. Encuentre ejemplos del mundo real que los competidores podrían utilizar como resultados. Asegúrese de tener un caso en contrario.

7

Personaliza las imágenes de visualización. Demuestre que se toma en serio la amenaza de sus competidores centrándose en ellos y marcándolos claramente. Por ejemplo, si el nivel de servicio de un competidor es relativamente bajo, enfatice sus propias ventajas de servicio. O agregue algunos casos de referencia que sean comparables a los que podría agregar un competidor.

8

Coloca unas cuantas bombas de tiempo. Plantear preguntas que podrían hacer que quienes toman decisiones duden de la capacidad de desempeño de un competidor. Por ejemplo: "¿Qué sucede si el sistema deja de funcionar durante el fin de semana y el proveedor no puede restablecerlo el lunes por la mañana? A diferencia de otros proveedores, nuestra empresa cuenta con suficiente personal técnico para brindar soporte durante el fin de semana".

”

Resumen

En este caso, la cuestión más crítica es moverse y pensar rápidamente. Sin embargo, si tienes más de una hora, puedes seguir los mismos pasos. Para mejorar aún más la eficacia, por ejemplo, puede llamar al analista del documento técnico y ofrecerle algunas promesas comerciales. En este caso, si la persona que toma las decisiones se pone en contacto con él directamente, le hablará bien.

Otra buena idea es contactar con los casos de referencia proporcionados por la competencia para confirmar que están realmente satisfechos con el producto. Te sorprenderá descubrir que muchos casos de referencia ya no son sus clientes o ya no están satisfechos.

Por cierto, el consejo dado anteriormente se basa en conversaciones con Linda Richardson, fundadora de The Richardson Company y autora del libro más vendido The Perfect Sales.

. 8: ¿Cómo enfrentarse a sus competidores? En una sociedad moderna llena de competencia, ¿cómo puede aprovechar al máximo sus fortalezas y evitar sus debilidades y mantener su salud mental?

La competencia puede superar la inercia y promover la sociedad. El progreso y el desarrollo hacen que las personas estén llenas de esperanza y vitalidad. Sin embargo, la competencia también puede causar fácilmente que las personas sufran ansiedad, desequilibrio psicológico, trastornos emocionales, fatiga física y mental y otros problemas estresantes a largo plazo. La vida, especialmente para los perdedores, debido a la enorme brecha entre los deseos subjetivos y la satisfacción objetiva, y la inestabilidad inherente de las cualidades psicológicas de algunas personas, hará que se depriman, se vuelvan psicopáticos e incluso cometan delitos o se suiciden. sociedad, ¿cómo podemos utilizar nuestras fortalezas y evitar las debilidades para mantener la salud mental?

1: Sabemos que cuando hay competencia, habrá ganadores y perdedores. Es tratar el fracaso correctamente y tener una actitud emprendedora. espíritu que no está dispuesto a quedarse atrás.

2. Tener una evaluación objetiva y adecuada de uno mismo y esforzarse por reducir la brecha entre su yo ideal y su yo real. Apuntar alto y no menospreciarse. unificar orgánicamente las metas a largo plazo con las metas a corto plazo y comenzar paso a paso con los pies en la tierra. Sólo así podremos ayudar a la realización definitiva del "yo ideal"

3: En la competición, debes poder evaluar la situación y utilizar tus fortalezas y evitar las debilidades. Las necesidades, intereses y talentos de una persona son multifacéticos. Si prestas atención a explorarlos en el combate real, es probable que se cree una nueva situación. de "una nueva situación en la que hay un futuro brillante". Esto no sólo aumentará las posibilidades de éxito, reducirá los reveses y sentará una buena base para un mayor desarrollo y victoria. Por supuesto, es gratificante tener éxito, y lo ha hecho. Si fracasas, aprendes algo de ello o aprendes conocimientos y aumentas tus talentos en la competencia. Este tipo de fracaso puede ser más valioso. ¿Quién puede decir que no es el comienzo del éxito del mañana? /p>

Cómo afrontar la competencia y la salud mental