¿Cómo escribir un informe de investigación de mercado para Pepsi-Cola?
Grupos de consumidores
Existen tres grupos principales de consumidores de esta bebida: estudiantes, trabajadores administrativos y autónomos de nivel superior (anunciantes, escritores autónomos, etc.). Los grupos de consumidores se concentran más en los dos grupos de edad de "menores de 16 años" y "de 16 a 30 años". Los grupos de consumidores en las ocupaciones y grupos de edad anteriores son jóvenes, apasionados y más alérgicos a la moda.
Factores de compra
En una encuesta sobre “Razones para beber Pepsi-Cola”, podemos entrever sus factores de compra. Entre los muchos factores enumerados, "un alto conocimiento de la marca", "la sensación de que el avión también encarna un sentido de la moda juvenil" y el "envase de moda" se encuentran entre los tres primeros. Para el mercado de bebidas carbonatadas mixtas, especialmente para Pepsi-Cola (que tiene su fuerte rival, Coca-Cola), la marca es un factor clave.
Ocasiones para beber
Las clasificaciones de cada elemento enumerado, de mayor a menor, son: ver un partido de fútbol, pensar, salir de fiesta, jugar, tener sed, aburrirse y agotar física y mentalmente. Se puede observar que las ocasiones para beber esta bebida en su mayoría están relacionadas con la juventud, la pasión y la moda.
Comprar un lugar
Entre los muchos lugares enumerados, "compra lo que quieras, sin importar dónde" es mucho mejor que otras opciones y ocupa el primer lugar de la lista. Esto también está en consonancia con la personalidad desenfadada, libre y sencilla de este grupo de consumidores de bebidas.
Proveedor/Comprador
Las estadísticas muestran que alrededor del 90% de las personas encuestadas "compran/entregan" Pepsi-Cola por sí mismos. Esto también está relacionado con la independencia del grupo de consumidores de bebidas. La personalidad es coherente y confirma el concepto de los jóvenes de "adelante si te gusta". La primera botella de Coca-Cola del mundo nació en Estados Unidos en 1886. Esta bebida mágica tiene una historia de 113 años. Su encanto ha conquistado a cientos de millones de consumidores en todo el mundo, convirtiéndose en el "rey de las bebidas en el mundo" e incluso gozando de la reputación de "el imperio en el que el sol nunca se pone", pero justo cuando Coca-Cola estaba en su apogeo. , había otra empresa que también mantiene en alto el estandarte de "Coke" y se atreve a desafiarla, afirma convertirse en "la empresa favorita de los clientes de todo el mundo" y se vuelve cada vez más fuerte en la batalla con Coca-Cola. eventualmente formando una rivalidad. Esta es Pepsi-Cola.
La nueva Coca-Cola desafía a la vieja Coca
La primera botella de Pepsi-Cola del mundo también nació en los Estados Unidos en 1898, 12. años después que Coca-Cola El año pasado cumplió 100 años. Su sabor es similar al de Coca-Cola, que tiene una fórmula ultrasecreta, por eso recibió el nombre de Pepsi-Cola.
Debido a que Coca-Cola ya había comenzado a desarrollar vigorosamente el mercado hace más de 10 años, ya se había hecho famosa en ese momento. Yuanyang controlaba la mayor parte del mercado de bebidas carbonatadas y formó un cierto estereotipo en la mente de la gente. para Coca-Cola, debe ser Coca-Cola no tuvo ninguna mejora antes de la Segunda Guerra Mundial y estuvo al borde de la quiebra dos veces. Bebidas El mercado sigue dominado por Coca-Cola a pesar de la gran crisis que comenzó en. En 1929 y durante la Segunda Guerra Mundial, Pepsi-Cola no dudó en bajar su precio a 5 centavos la libra, que era la mitad del precio de la Coca-Cola, de modo que casi todos los estadounidenses conocían "5 centavos" con el lema "You can". comprar el doble de Pepsi por cinco centavos", Pepsi-Cola todavía no puede salir del problema.
En la industria de las bebidas, una de Coca-Cola y Pepsi-Cola es el líder del mercado, y la otra es un seguidor del mercado (retador). Como seguidor del mercado, tiene dos estrategias para elegir: atacar al líder del mercado para capturar más participación de mercado o competir sin dejar que la participación de mercado cambie significativamente. , Pepsi-Cola descubrió que la última opción ni siquiera podía garantizar la supervivencia de la empresa y no era factible. Por lo tanto, Pepsi-Cola comenzó a adoptar la primera estrategia y lanzó un fuerte desafío a Coca-Cola. Esto fue exactamente lo que hicieron Steele y Kent. Después de la Segunda Guerra Mundial, Callaway y otros "talentos de Pepsi"
La Generación Pepsi
En este momento, había un ambiente muy favorable para el desarrollo de Pepsi. , un gran número de personas nacieron en Estados Unidos, que no han vivido grandes crisis ni guerras, son confiados y optimistas, son muy diferentes a sus predecesores. Estos pequeños están creciendo y poco a poco se convertirán en la fuerza principal. en los Estados Unidos su apetito por todo es grande y nuevo, lo que proporciona la base para las actividades de marketing de PepsiCo dirigidas a la "nueva generación".
Sin embargo, todo esto sólo se hizo realidad después de que Pepsi-Cola transfiriera su negocio de publicidad a la empresa de publicidad BBDO (Batten, Barton, Destin and Osborne) en 1960. En aquel momento Coca-Cola tenía una ventaja absoluta de 5:1 sobre Pepsi-Cola. BBDO analizó los cambios en la composición y la psicología del consumidor, centró su potencia de fuego en la imagen "tradicional" de Coca-Cola e hizo varios esfuerzos para presentar a Pepsi-Cola como una bebida para los jóvenes. Después de cuatro años de deliberaciones, se lanzó oficialmente el lema "Pepsi-Cola Nueva Generación", que se ha utilizado durante más de 20 años. Diez años más tarde, cuando Coca-Cola intentó responder a la campaña publicitaria de Pepsi para captar a la próxima generación, su ventaja sobre Pepsi se había reducido a 2:1. En ese momento, BBDO ayudó a Pepsi-Cola a formular nuevas estrategias y lanzó un ataque integral contra Coca-Cola, que el mundo llamó el "Desafío Pepsi-Cola". Dos de las batallas se libraron muy bien.
La primera buena pelea fue el experimento de cata y posterior campaña publicitaria. En 1975, Pepsi-Cola realizó un experimento de degustación en Dallas. Pepsi-Cola y Coca-Cola eliminaron sus marcas comerciales y las marcaron con las letras M y Q respectivamente. Los resultados mostraron que Pepsi-Cola era más popular que Coca-Cola. Posteriormente, BBDO publicitó esto a lo grande. El anuncio mostraba que los clientes leales de Coca-Cola eligen Pepsi-Cola con la letra M, mientras que a nadie le importa la Coca-Cola con la letra Q. La campaña publicitaria logró exactamente lo que PepsiCo y BBDO pretendían: hacer que los consumidores reconsideraran su lealtad a la "vieja" Coca-Cola y la compararan con la "nueva" Coca-Cola. Coca-Cola no tiene más remedio que acusar a esta comparación de ser poco ética y criticar la preferencia innata de la gente por la letra M. Como resultado, las ventas de Pepsi aumentaron y la diferencia con Coca-Cola se redujo a 2:3.
A finales de 1983, la empresa de publicidad BBDO contrató a Michael Jackson para rodar dos anuncios por un coste de 5 millones de dólares y organizó a los hermanos Jackson para que realizaran una gira publicitaria. Esta popular estrella de rock se ganó el entusiasmo de la generación joven por Pepsi-Cola. Sólo un mes después de la emisión del anuncio, las ventas de Pepsi-Cola se dispararon. Según las propias estadísticas de PepsiCo, en el año en que se emitió el comercial, alrededor del 97% de los estadounidenses lo vieron, 12 veces por persona.
Casi al mismo tiempo, Pepsi-Cola aprovechó el conflicto de intereses entre Coca-Cola y los envasadores, así como la oposición de la Comisión Federal de Comercio al sistema de envasado autorizado de la industria de bebidas, para ganarse varios envasadores, y provocó que Coca-Cola sufriera una frustración muy pública. En mayo de 1984, Burger King, la cadena de comida rápida responsable del suministro oficial de bebidas, no estaba satisfecha con el cambio de Coca-Cola a su competidor McDonald's, por lo que le dio a Pepsi un contrato para suministrar 3.000 restaurantes de comida rápida Burger King en los Estados Unidos por 2.300 restaurantes 10.000 litros de bebidas, esto por sí solo añade 30 millones de dólares en ingresos a PepsiCo cada año. La "deserción" de Berg King benefició mucho a PepsiCo.
El gerente de Pepsi-Cola, John Sculley, que apenas tiene 30 años, cree firmemente: "Por dos razones: el sabor y las ventas, Pepsi-Cola eventualmente vencerá a Coca-Cola". Esta predicción finalmente se ha hecho realidad. Menos de tres años después de que Pepsi-Cola lanzara su desafío, el US Business Week comenzó a preguntarse si Coca-Cola tenía suficientes habilidades de defensa y herramientas de ventas para resistir el feroz ataque de Pepsi-Cola. El 12 de junio de 1978, en la portada del "Business Weekly" se leía "Pepsi-Cola gana el campeonato". El informe mensual de A.C. Nielsen sobre las ventas de bebidas en las tiendas también muestra que Pepsi-Cola ha arrebatado a Coca-Cola la posición de liderazgo por primera vez.
Color: rojo y azul
De hecho, los diseños de marcas registradas de Coca-Cola y Pepsi-Cola pueden reflejar mejor las características y el posicionamiento de las dos.
Coca-Cola usa rojo, con las palabras "Coca-Cola" en escritura cursiva spenceriana blanca impresa sobre el fondo rojo brillante. Las palabras blancas tienen un estado de latido pausado sobre el fondo rojo, lo que da la escritura cursiva. a las personas una sensación de coherencia, fluidez y elegancia. El rojo y el blanco, con colores tradicionales, lucen simples, elegantes pero enérgicos.
Pepsi-Cola eligió el azul. Sobre el fondo blanco puro hay una fuente azul "Pepsi Cola" que es similar a la escritura china. La fuente azul es muy llamativa sobre el fondo blanco y muestra un carácter activo. y carácter emprendedor.
Como todos sabemos, el azul es símbolo de sofisticación, innovación y juventud. IBM, líder en la industria de la alta tecnología, elige el azul como color principal de la empresa y es conocido como el "Gigante Azul". es coherente con su imagen corporativa y su posicionamiento en una perfecta unidad.
Empezar desde el vacío
Pepsi-Cola no solo lanzó el desafío más poderoso a Coca-Cola en el mercado interno de Estados Unidos, sino que también desafió a Coca-Cola en mercados de todo el mundo. el mundo.
Exactamente al igual que el mercado nacional, Pepsi-Cola tiene poco espacio debido a la ventaja de ser el primero en actuar. La estrategia de Pepsi-Cola era entrar en la "zona del vacío" donde Coca-Cola aún no había entrado o había fracasado. Después de una investigación e investigación en profundidad, el entonces presidente de la compañía, Donald Kent, descubrió que todavía había grandes áreas en blanco. la ex Unión Soviética, China, Asia y África que podrían marcar la diferencia.
El mejor amigo de Kent, el presidente estadounidense Richard Nixon, fue de gran ayuda. En 1959, cuando se celebró la Exposición Americana en Moscú, Kent aprovechó su relación especial con el entonces vicepresidente estadounidense Richard Nixon y le pidió a Nixon que "encontrara una manera de hacer que el líder soviético bebiera una Pepsi-Cola". Nixon estaba obviamente enojado con Khrushchev, por lo que frente a las cámaras de reporteros de varios países, Khrushchev levantó una Pepsi-Cola con una expresión de satisfacción en su rostro. Este es el anuncio más especial. A partir de entonces, Pepsi-Cola se afianzó firmemente en la antigua Unión Soviética. Esto también jugó un gran papel en la promoción de la entrada de Pepsi-Cola en los países y regiones de la antigua Unión Soviética. Sin embargo, aunque Pepsi-Cola ingresó al mercado de la ex Unión Soviética, no logró realizar su plan de establecer una fábrica en la ex Unión Soviética y monopolizar las ventas de Coca-Cola en la ex Unión Soviética. Así, en 1975, Pepsi-Cola obtuvo el derecho a establecer una planta de producción en la antigua Unión Soviética y monopolizar sus ventas con la condición de ayudar a la antigua Unión Soviética a vender vodka, convirtiéndose en la primera empresa privada de Estados Unidos en entrar en la antigua Unión Soviética. Mercado de la Unión Soviética. El incidente causó inmediatamente sensación en Estados Unidos, y los principales periódicos y revistas publicaron la noticia en los titulares.
En Israel, Coca-Cola aprovechó la oportunidad y primero instaló una sucursal. Sin embargo, la medida provocó un boicot por parte de los países árabes. Al ver la oportunidad, Pepsi inmediatamente renunció a Israel, que no se había beneficiado de ella, y adquirió de un solo golpe otros mercados en el Medio Oriente, ocupando todos los rincones alrededor del Mar Arábigo, haciendo de Pepsi una palabra cotidiana en árabe.
A finales de los años 1970, el gobierno indio anunció que Coca-Cola sólo podría distribuirse en India si revelaba su fórmula. Como resultado, las dos partes no pudieron llegar a un acuerdo y Coca-Cola se retiró. India. No hay ningún secreto en la fórmula de Pepsi-Cola, por lo que aprovechó para ingresar a este importante mercado a cambio de establecer plantas procesadoras de granos e incrementar las exportaciones de productos agrícolas.
Pepsi-Cola siempre ha considerado a Nixon como su arma secreta a la hora de expandir mercados internacionales. Después de la desastrosa derrota electoral de Nixon en la década de 1960, Pepsi todavía lo apoyó activamente. El Sr. Kent contrató a Nixon como consultor y abogado de Pepsi con un salario anual de 100.000 dólares. Nixon utilizó sus conexiones para viajar por todo el país para vender Pepsi-Cola. Después de postularse exitosamente para la presidencia de los Estados Unidos, nombró a Kent como asesor de política económica del presidente, dándole la oportunidad de influir en la política económica y crear una posición favorable para Pepsi. -Cola para competir con Coca-Cola en el mercado mundial.
Al competir con Coca-Cola por el mercado internacional, Pepsi-Cola es muy buena para confiar en los círculos políticos, aprovechar oportunidades especiales y utilizar medios únicos para arrebatarle el mercado a Coca-Cola.
Otro tipo de diversificación
Debido a la feroz competencia en la industria de bebidas, para evitar riesgos, Coca-Cola y Pepsi-Cola han optado por diversificar sus operaciones. Sin embargo, los beneficios de la diversificación para las dos empresas fueron muy diferentes y Pepsi-Cola una vez más derrotó a Coca-Cola en esta competencia en particular.
Desde la década de 1970, The Coca-Cola Company ha entrado agresivamente en otras industrias no relacionadas con las bebidas, invirtiendo fuertemente en purificación de agua, elaboración de vino, cultivo de camarones, producción de frutas, cine y televisión y otras industrias, y fusionando y adquirir y establecer nuevas empresas en estas industrias. Esto incluyó la adquisición masiva de Columbia Studios por 750 millones de dólares en enero de 1982. Sin embargo, el rendimiento de estas inversiones para los accionistas de la empresa es lamentable, con una tasa de rendimiento del capital de sólo el 1%. No fue hasta mediados de la década de 1980 que Coca-Cola Company se concentró en su negocio principal y, como resultado, las ganancias se dispararon.
PepsiCo tiene mucha más suerte. Desde la década de 1960, ha estado tratando de romper con una única categoría comercial y desarrollar rápidamente otras industrias, haciendo de la empresa una empresa diversificada.
A partir de 1977, Pepsi-Cola ingresó a la industria de la comida rápida y adquirió sucesivamente los restaurantes KFC, Pizza-hut Italian Pizza y Taco Bell Mexican. El oponente de Pepsi-Cola esta vez es el rey de la comida rápida McDonald's. Antes de que Pepsi-Cola fusionara KFC, Pizza Hut y Teco Bell, eran simplemente restaurantes fríos y calientes con sólo ligeras ventajas en sus propios y estrechos mercados. Después de que Pepsi-Cola se fusionara con ellos, inmediatamente propuso que su objetivo y oponente "ya no debería ser otro restaurante de pollo frito o una pastelería en la ciudad, sino el gran McDonald's. ¡Así que Pepsi-Cola lanzó otro desafío a sus jugadores fuertes en!" la industria de la comida rápida.
En ese momento, la inflación estaba aumentando en Estados Unidos y los precios de los alimentos de McDonald's también estaban subiendo. Pepsi-Cola vio la oportunidad y la aprovechó como un gran avance para iniciar su ofensiva. La empresa busca constantemente reducir costes y ha instituido el principio de "simplificar, simplificar, simplificar" (esto no se refiere a la preparación y calidad de los alimentos, sino a minimizar los gastos operativos no alimentarios). Por ejemplo, algunos alimentos se preparan con anticipación y la carne se asa a la parrilla fuera de la tienda para minimizar el espacio de la cocina y reducir los costos de mano de obra, se modifica el menú y los platos de preparación rápida se colocan en el frente para acelerar la circulación; Como resultado, las ventas se duplicaron rápidamente y contaban con la mitad de empleados. Debido al rápido aumento de los ingresos, la gran reducción de costos y el aumento de las ganancias, ha podido competir con McDonald's e impulsar las ventas de bebidas Pepsi-Cola.
Pepsi-Cola también fue pionera en el nuevo método de marketing de "entrega puerta a puerta" en la industria de la comida rápida. Wayne Callaway, presidente de Pepsi-Cola en ese momento, dijo: "No podemos prosperar si simplemente esperamos a que venga gente ocupada al restaurante. Debemos hacer que el suministro de pollo frito y pasteles sea tan conveniente como mirar la hora".
La comida de alta calidad y bajo precio de Pepsi-Cola, sus servicios eficientes y diversos se han ganado el favor de los clientes. Las ventas han alcanzado récords cada año y rápidamente se ha convertido en la empresa de catering más rentable del mundo. . Muchas empresas establecidas de comida rápida han sido derrotadas por la agresiva ofensiva de PepsiCo, e incluso McDonald's ha estado bajo una enorme amenaza. A finales de los años 1970 y principios de los 1980, el margen de beneficio anual de McDonald's era del 8%, mientras que el margen de beneficio anual de PepsiCo llegaba al 20%.
PepsiCo finalmente alcanzó a sus competidores en su 92 aniversario. En 1990, las dos colas dividieron el mercado en partes iguales, y Pepsi incluso superó los 100 millones de dólares en ventas minoristas. Ese año, A.C. Nielsen realizó una encuesta a 9.000 consumidores en Estados Unidos, Europa y Japón y clasificó a las 10 marcas más influyentes del mundo. Pepsi-Cola y Coca-Cola ganaron este honor, ubicándose en el sexto y octavo lugar respectivamente. . PepsiCo ha logrado su sueño de convertirse en la empresa favorita de los clientes en todo el mundo. En 1997, las ventas globales de Pepsi-Cola fueron de 29.292 millones de dólares, ocupando el puesto 92 en la lista Fortune Global 500, y fue coronada campeona mundial en la industria de bebidas. Coca-Cola sólo podía quedarse atrás en el segundo puesto, con ventas sólo en Estados Unidos. 18.868 millones de dólares, ocupando el puesto 201 Bit.
Coque en China
Dado que Coca-Cola es la primera empresa estadounidense en ingresar a China y tiene una incomparable ventaja de ser el primero en actuar, Pepsi-Cola también se encuentra en una posición desafiante en China.
La estrategia competitiva de Pepsi-Cola en el mercado chino es principalmente:
1. El mercado objetivo son los jóvenes y los amantes del deporte. En marzo de 1999, la Asociación China de Fútbol anunció que, tras negociaciones amistosas, la Asociación China de Fútbol y el International Management Group firmaron formalmente un acuerdo por el que Pepsi-Cola compraba los derechos de denominación de la Liga A de Fútbol China durante los próximos cinco años. De 1999 a 2003, la Liga China de Fútbol A se llamará Liga Nacional de Fútbol A de Pepsi-Cola. Al mismo tiempo, el contrato estipula que otras empresas de bebidas tienen prohibido ingresar a clubes y equipos de la Liga A, monopolizando los derechos de publicidad en los clubes más grandes de China. mercado deportivo. Pepsi-Cola también participa en los deportes chinos de diversas formas para ampliar su influencia entre los entusiastas del deporte. Además, todos los anuncios de Pepsi se centran en la moda, los jóvenes o los deportistas.
2． Centrarse en el desarrollo de Beijing y las principales ciudades grandes y medianas del sur. Los productos de Pepsi-Cola se fabrican ahora en 12 plantas embotelladoras conjuntas en China, incluidas Beijing, Shenzhen, Guangzhou, Fuzhou, Shanghai, Nanchang, Guilin, Chengdu, Chongqing y Changchun, todas ellas en ciudades del sur. ellos Shanghai, Fuzhou, Chengdu y Chongqing se consideran los territorios más importantes de PepsiCo.
3. Fusiones y adquisiciones de empresas nacionales de bebidas.
En 1993, Pepsi-Cola fundó Pepsi Asia Beverages Co., Ltd. en Guangzhou y estableció dos plantas de producción de concentrados: una es responsable de producir las bebidas Pepsi, mientras que la otra es responsable de producir las marcas locales. En 1994, Pepsi-Cola llegó a un acuerdo con Tianfu Cola y Arctic Ocean Beverage Company para establecer Chongqing Pepsi Tianfu Beverage Co., Ltd. y Beijing Pepsi Arctic Beverage Co., Ltd.
4. Diversificar las operaciones. Los negocios de bebidas y catering de PepsiCo se lanzaron en China. En la actualidad, los productos de bebidas de Pepsi-Cola en China incluyen Pepsi-Cola, 7-up, Mirinda, Mountain Dew, Arctic Ocean, etc. Los productos de catering de Pepsi-Cola en China incluyen principalmente pollo frito KFC y pizza Pizza Hut.
Desde que Pepsi-Cola firmó un memorando de desarrollo cooperativo con la Federación Nacional de la Industria Ligera de China en 1993, la empresa ha invertido 700 millones de dólares en los mismos proyectos nacionales y cuenta con 12 plantas embotelladoras conjuntas y 3 de producción de concentrados. plantas. Pepsi-Cola International Group también planea establecer nueve nuevas fábricas en China en los próximos cinco años. Junto con socios locales, la compañía transferirá tecnología y equipos avanzados e introducirá modernos sistemas de gestión y marketing.
Los agresivos resultados de la expansión de PepsiCo son muy significativos. Sólo en 1994, las ventas de la compañía en China aumentaron un 50%. Sin embargo, en el mercado chino de colas, Coca-Cola todavía tiene una ventaja absoluta. En 1998, en el mercado de bebidas carbonatadas de China, cuatro de las cinco marcas principales eran marcas de Coca-Cola Company. Del 1 al 28 de febrero de 1999, Coca-Cola colgó cuatro anuncios gigantes de Coca-Cola con una superficie total de casi 9.000 metros cuadrados en el edificio del Banco Minsheng de China en la Plaza del Pueblo de Shanghai, desafiando abiertamente a Pepsi-Cola en la puerta de La casa de Pepsi-Cola se puede ver que su impulso es fuerte.
El 2 de febrero de 1999, Wahaha Group, que lanzó Very Coke, llevó a cabo una encuesta entre consumidores de todo el país para "calificar Very Coke" a través de China Business News. El Centro de Computación de la Oficina Municipal de Estadísticas de Beijing realizó estadísticas sobre los cuestionarios devueltos. Entre los consumidores que participaron en la encuesta, el 63% prefirió Coca-Cola al comprar Coca-Cola, el 34% prefirió Very Coke y sólo el 3% Pepsi. -Cola. Según el análisis, los chinos tienen dos mentalidades: defender la vida en el extranjero y un amor oculto por los productos nacionales. Coca-Cola se ha convertido en sinónimo de "Coke" con su puro sabor americano y ha sido amada unánimemente por la mentalidad anterior, mientras que Coca-Cola se ha ganado el posicionamiento de Pepsi-Cola entre los jóvenes; reconocido, por lo que ocupa el último lugar. Ni siquiera la incipiente Very Coca-Cola puede competir. Parece que a Pepsi-Cola todavía le queda un largo camino por recorrer en China.
Sin embargo, con el coraje de Pepsi-Cola para desafiar a jugadores fuertes, su destacada experiencia comercial y de ventas, y la ventaja de reunir talentos, Pepsi-Cola nunca se contentará con quedarse atrás de otros, y lo mejor está por llegar. venir.
Comentarios
La batalla entre Pepsi-Cola y Coca-Cola ha sido feroz durante mucho tiempo. Lo digno de elogio de Pepsi-Cola es su coraje para desafiar y sus métodos de competencia en el mercado. Finalmente, Pepsi se afianzó.
Cuando miramos el mundo, especialmente las grandes empresas multinacionales representadas por Fortune 500, sentimos profundamente cómo se comparan las pequeñas empresas chinas con ellas. Sin embargo, la competencia es inevitable. Las empresas chinas deben aprender del espíritu de PepsiCo y tener el coraje de enfrentarse a competidores de talla mundial. De hecho, no hay ninguna posibilidad. En comparación con las pequeñas empresas emergentes, las empresas de gran escala y larga trayectoria también tienen debilidades fatales. Pepsi-Cola aprovechó la oportunidad brindada por el ajuste de la estructura de gestión y las disputas de personal de Coca-Cola, lanzó un poderoso ataque contra Coca-Cola y logró grandes resultados.
Por supuesto, lo que más deberíamos aprender es cómo Pepsi-Cola desafía a los jugadores fuertes. La principal forma en que Pepsi-Cola desafía a Coca-Cola en Estados Unidos es su posicionamiento superior en el mercado y su control de los canales de ventas. En la época en que Coca-Cola dominaba el mundo, Pepsi-Cola se posicionó como "innovadora, joven y enérgica" en respuesta a la fuerte demanda de bebidas carbonatadas de los adolescentes y su futuro potencial de compra. Esto fue muy atractivo para los jóvenes estadounidenses en la década de 1960. y empresas de embalaje controladas en el canal de ventas, por lo que pueden surgir repentinamente. Cuando Coca-Cola y Pepsi-Cola competían ferozmente en el mercado de las colas, 7-up se posicionó como una empresa sin cola y rápidamente abrió las ventas.
En el mercado internacional, la estrategia competitiva de Pepsi-Cola también es única. Vio la oportunidad adecuada y ocupó la "zona de vacío" de Coca-Cola. El desafío de Pepsi-Cola para las empresas de comida rápida como McDonald's es principalmente "ofrecer productos de alta calidad y bajo precio, servicios eficientes y diversos, y continuar innovando". Todos tienen visiones únicas y precisas, y sus estrategias van al grano y profundamente en línea con la psicología y las necesidades del cliente, por lo que pueden ser efectivas.
Recientemente, se han lanzado una tras otra Very Coke, Fenhuang Coke y China Coke, lo que ha desencadenado una guerra de colas en China. Al desafiar a los fuertes jugadores representados por Coca-Cola, debemos aprender del espíritu de Pepsi-Cola de aquel entonces, especialmente de los métodos competitivos de Pepsi-Cola, encontrar el posicionamiento correcto y hacer un buen marketing.
Sin embargo, más allá de recalcar que son productos nacionales, estas tres colas no parecen tener otra creatividad. Tomemos como ejemplo Fenhuang Cola. Los dos comerciales de Fenhuang Cola que ahora se transmiten con más frecuencia en la televisión son "Fighting the Injustice" y "Dragon Boat". El contenido del primero es: Después de que le quitaron la Coca-Cola Fenhuang que tenía en la mano, el niño estaba indefenso. En ese momento, Jackie Chan actuó con valentía y le arrebató la Coca-Cola. El niño quedó tan impresionado por el kung fu de Jackie Chan. Tiró la Coca-Cola Fenhuang y pidió más una vez. El contenido de este último es: todos llevaron la quilla al agua y todos sudaban como lluvia. En ese momento, apareció una lata de Fenhuang Coke. Jackie Chan la abrió, levantó la cabeza y bebió, y luego dijo: "Fenhuang. Coca-Cola, todo el mundo está contento". Los expertos comentaron que el primer anuncio parecía anunciar Kung Fu de Jackie Chan en lugar de Fenhuang Cola, y reemplazar la Coca-Cola con un juguete no afectaría su integridad en absoluto. El último no era más que un atractivo: Fenhuang Cola puede saciar tu sed; Especialmente cuando estás sudando profusamente, no es diferente a otras colas. El problema con estos dos anuncios es que son inexactos, poco profundos y no tienen características.
De hecho, esto es una manifestación de la incertidumbre de Fenhuang Cola sobre el posicionamiento de su producto, y lo mismo ocurre con las otras dos colas. En una era en la que las Coca-Colas extranjeras proliferan, la promoción de la "Coque china" ciertamente puede ganar algunos clientes, por lo que Very Coke utilizó esto por primera vez como atractivo y, de hecho, ha logrado ciertos resultados. Sin embargo, los consumidores no sólo están preocupados por los productos nacionales, sino también por lo que tienen de nuevo y único en comparación con la cola extranjera, y si pueden aceptarlos y gustarles. Obviamente, esto no se logra simplemente con la palabra "producto nacional". No es descabellado decir que si Wahaha Coca-Cola se comercializa correctamente, podrá aprovechar al máximo la influencia de "Wahaha" en los niños y cultivar la futura "generación Wahaha". Ahora, en Taiwán, no es Coca-Cola o Pepsi-Cola la que representa más del 60% del mercado de refrescos, sino una empresa local de bebidas. Su secreto es un posicionamiento único en el mercado y un control firme de los canales de venta.
Esto es exactamente lo que necesitamos aprender de PepsiCo.