¿Cómo establece una empresa de ventas un sistema de formación?
Cómo las empresas de marketing establecen sistemas de formación
1. Establecer un sistema de formación de marketing sistemático de arriba hacia abajo.
La cultura de las pequeñas y medianas empresas de China es en realidad la cultura del jefe. Diferentes empresas, diferentes jefes y diferentes culturas se entrelazan entre sí, formando un ecosistema corporativo diverso. ¿Por qué el mismo negocio acaba siendo dirigido por personas diferentes con resultados muy diferentes? De hecho, todo esto se debe a la diferente filosofía empresarial del jefe o alto ejecutivo. Por tanto, la formación en marketing para pequeñas y medianas empresas debe formar no sólo al personal de marketing, sino más importante aún, formar a los "jefes", es decir, al jefe o director de marketing. Los especialistas en marketing no solo necesitan recibir diversas capacitaciones, sino que, como jefes o ejecutivos, a menudo también deben adoptar el enfoque de "salir" o "invitar a entrar" para recibir diversas formas de capacitación. un proyecto sistemático. Incluso el propio jefe o ejecutivo. El jefe o gerente superior puede estar a la vanguardia del marketing, comprender plenamente la importancia, la orientación, la previsibilidad y la eficacia de la capacitación, prestar atención a la organización e implementación de la capacitación y realizar un seguimiento, evaluación y ajuste oportunos. Sólo así la formación podrá no convertirse en una mera formalidad en las pequeñas y medianas empresas, sino también formar una "buena tradición" de formación, que pueda llevarse a cabo e inculcarse en cualquier momento y en cualquier lugar, de modo que la formación en la empresa se convierta en una práctica común. y se institucionaliza y se orienta hacia los procesos. Sólo estableciendo un sistema de formación sistemático y vertical para las pequeñas y medianas empresas se podrá crear una atmósfera en la que se compartan las bondades y las desgracias, y los planes de formación no serán "pintar pasteles para satisfacer el hambre" o incluso "ir en la dirección opuesta". ".
2. Las empresas se encuentran en diferentes etapas y necesitan implementar diferentes planes de formación.
La formación para las pequeñas y medianas empresas debe ser capaz de "adaptar las medidas a las condiciones actuales" y aplicar diferentes métodos y contenidos formativos según las distintas etapas.
Para una empresa en etapa empresarial, el departamento de capacitación debe poder aprovechar al máximo los recursos existentes en función de las necesidades de posicionamiento estratégico de la empresa y combinados con los objetivos estratégicos de la empresa, proporcionando una plataforma más amplia y espacio, movilizar todos los recursos disponibles y lograr un mayor desarrollo del mercado. En este sentido, la formación de la empresa debe centrarse en los siguientes cinco aspectos: 1. Las perspectivas de futuro de la empresa, y la promoción de los objetivos comerciales, la filosofía empresarial, las ideas comerciales, etc. , mostrando a los especialistas en marketing el hermoso y magnífico plan de desarrollo de la empresa, permitiéndoles volver a sus corazones 2. Visión personal para el desarrollo futuro, haciéndoles comprender que muchos puestos importantes en la empresa estarán "vacíos" en el futuro y talentos; crecerá en el desarrollo de la empresa, las empresas desarrollan esta relación dialéctica en el crecimiento de los talentos. 3. Mecanismos de evaluación e incentivos desafiantes y competitivos, a través de un diseño salarial razonable y medios oportunos y continuos de bajo costo, como elogios, ascensos, brindar más oportunidades de capacitación e incentivos materiales actuales, para fomentar la energía, la determinación y el trabajo creativo. 4. Promover la excelente cultura corporativa de la empresa. Al crear un buen ambiente de trabajo personal, la empresa mostrará un cuidado más humanista, llevará a cabo una "gestión flexible" hasta el final y se preocupará por los detalles de su vida y crecimiento. 5. Adoptar un método de capacitación "personalizado" para capacitar y guiar la construcción psicológica, las habilidades operativas y los métodos de los especialistas en marketing para resolver problemas del mercado en cualquier momento y en cualquier lugar, de modo que el contenido de la capacitación pueda implementarse mejor.
Las empresas emprendedoras no pueden ofrecer mayores salarios y beneficios, pero también pueden presentar más oportunidades a través de modelos de gestión corporativa humanizados, permitiendo a los especialistas en marketing "utilizarlos" y "retenerlos", reflejando así la proximidad, la orientación y el bienestar de La formación de las pequeñas y medianas empresas puede mejorar la cohesión y la fuerza centrípeta del personal de marketing y contribuir mejor al desarrollo de las empresas.
Para las pequeñas y medianas empresas que han obtenido la "primera mina de oro" y han superado la etapa empresarial, la construcción de su sistema de formación está aún más en la agenda, porque después de escapar del "prematuro "Muerte" por primera vez. Después de superar un umbral, estas empresas han entrado en la etapa de fabricación de productos y ocupadas en la venta. En esta etapa, el contenido de la capacitación de las pequeñas y medianas empresas debería centrarse más en los siguientes aspectos: 1. Estandarizar los procesos y sistemas empresariales e implementar la reingeniería de procesos. En esta etapa, el departamento de capacitación corporativa debe realizar una capacitación "al estilo de una esposa" y continuar inculcando y supervisando. Estos contenidos formativos deben realizarse y orientarse en cualquier momento y lugar para que se familiaricen con ellos, fortaleciendo así las capacidades de ejecución de marketing de la empresa.
2. Llevar a cabo capacitación y educación sobre la planificación de la carrera de marketing, cultivar y desarrollar el equipo central de marketing de la empresa, mejorar el sentido de pertenencia del equipo y permitir que el desempeño del equipo avance hacia metas más altas. 3. Capacitación en escalera: según los diferentes niveles de marketing, realizar capacitación sobre estrategias de marketing, habilidades de promoción, nivel de gestión, arte de liderazgo y otros contenidos diferentes, y fortalecer conscientemente la capacitación y capacitación del grupo central de liderazgo del futuro "ejército" de marketing. para que puedan realizar una transición efectiva de "basado en recursos" a "basado en capital" sin "desconexión". 4. Combinación orgánica de formación, motivación y evaluación. Las empresas deben fortalecer los efectos de los incentivos y evaluaciones a través de la capacitación y, al mismo tiempo, deben promover el desarrollo duradero y ordenado de la capacitación a través de incentivos y evaluaciones. Sólo combinando perfectamente la formación con la motivación y la evaluación podrá la formación convertirse en una mera formalidad y desempeñar el papel que le corresponde.
Para las pequeñas y medianas empresas que se encuentran en la etapa de fabricación de productos y ocupadas vendiéndolas, el objetivo principal de la capacitación en marketing es establecer, templar y mejorar la efectividad de combate del equipo de marketing. Un equipo de marketing sólo puede ser invencible si tiene eficacia en el combate.
Entre las muchas pequeñas y medianas empresas, también hay algunos "caballos oscuros" que se están desarrollando rápidamente o incluso creciendo rápidamente, como Mengniu Dairy, Hualong Noodles, etc., que se han expandido rápidamente en últimos años. Debido a sus conceptos de gestión avanzados y modelos operativos avanzados, estas empresas a menudo pueden entrar en un período de rápido desarrollo en tan solo unos pocos años. Sin embargo, si bien estas empresas se desarrollan rápidamente, también se enfrentan al fenómeno de la falta de coordinación e incluso al retraso entre la gestión del marketing y el desarrollo del mercado. Una forma eficaz de resolver estos problemas es establecer un sistema completo de formación en marketing, promover la transmisión oportuna del flujo de información, fortalecer la comunicación profunda entre la empresa y las partes internas y externas y permitir que la empresa y la dirección se desarrollen simultáneamente y sigan el ritmo. unos con otros. En esta etapa, la capacitación de las pequeñas y medianas empresas debe centrarse en cinco aspectos: 1. La capacitación sistemática significa que la capacitación ya no es una medida provisional o un comportamiento a corto plazo, sino un sistema y componente de las operaciones empresariales. Es un comportamiento estratégico para el desarrollo a largo plazo de la empresa y se lleva a cabo un trabajo sistemático todo el tiempo. . 2. Recursos de la formación, es decir, la formación se utiliza como recurso para la empresa. A través de la formación, los conocimientos y habilidades impartidos se transforman en poder de marketing. Las pequeñas y medianas empresas no pueden proporcionar más fondos para la formación. Por lo tanto, basándose en el principio de compartir recursos, las empresas deberían empezar a establecer sus propios formadores. 3. Subcontratación de la formación, es decir, para centrarse más en el mercado y combinar la formación real de la empresa, además de la formación diaria dentro de la empresa, algunas actividades de formación a gran escala se subcontratan a algún tipo de formación profesional o consultoría de planificación. agencias para implementar la subcontratación de la formación. 4. Diversidad de formación, es decir, formación corporativa que incluye tanto formación interna como formación externa; tanto formación centralizada como formación descentralizada; tanto formación previa al empleo como formación de habilidades para dominar métodos; atención tanto al contenido como a la forma de la formación, que refleja el sistema combinado de formación en marketing de una empresa. 5. La formación es motivadora. Los especialistas en marketing de diferentes niveles tienen diferentes necesidades intrínsecas. Los especialistas en marketing de base se centran en el presente y en los materiales; los de nivel medio se centran en el desarrollo y la promoción; los principales en marketing se centran en el futuro y valoran la reputación. Satisfacer las diferentes necesidades de formación hará que la formación de las pequeñas y medianas empresas sea más eficaz.
El propósito de la capacitación actual para pequeñas y medianas empresas es desarrollar la disuasión y el poder explosivo del equipo de marketing y promover el rápido desarrollo de interacciones positivas entre las empresas.
3. Medidas preventivas
La competencia actual del mercado es, en última instancia, una competencia por talentos, especialmente la competencia por las capacidades centrales del equipo de marketing. La calidad de los miembros del equipo de marketing determina la calidad. capacidades de marketing y nivel de desarrollo. Sólo estableciendo el concepto de "gran marketing" y construyendo y mejorando el sistema de formación del sistema de marketing empresarial, las pequeñas y medianas empresas podrán formar un equipo de marketing excelente y eficiente, y podrán utilizar el "viento del este" de la formación para construir impulso, aprovechar el impulso, aumentar el impulso y resolver el impulso, inspirando así mejor la moral, mejorando la eficiencia, mejorando la cohesión del equipo, la fuerza centrípeta y la innovación, y creando más y mayor valor para la empresa.