Análisis detallado de casos de marketing 4p extranjero
Estudio de caso de marketing 4P en el extranjero
Starbucks
1 Producto: Starbucks enfatiza no solo la venta de café, sino también el medio ambiente y la atmósfera de Starbucks. En Starbucks, ofrece elegante música de jazz, agradables imágenes en color, cómodos sofás, con una rica cultura local y estilo americano, lo que permite a los consumidores de Starbucks deambular entre ellos.
El contenido del producto incluye: 1. Producto principal (beneficio): café. Starbucks ofrece a los consumidores un café suave y rico para aliviar la tensión en sus ajetreadas vidas. 2. Productos básicos: Productos cafetaleros creativos a base de café, que sean de temporada o satisfagan las necesidades del consumidor. 3. Productos esperados: Starbucks ofrece a los consumidores un ambiente confortable lleno de aroma a café, una variedad de combinaciones de productos de café o opciones preferenciales. 4. Productos adicionales (potenciales): la tienda realizará conferencias turísticas y actividades de intercambio de experiencias de vez en cuando para aumentar la oferta de refrigerios ligeros.
2. Precio: Starbucks anuncia "vida de ocio" y vende más que una simple taza de café de alta calidad. También proporciona un lugar para relajarse para la gente moderna y ocupada. Por tanto, los precios de los productos Starbucks serán más altos, con el café como producto principal y la bollería occidental como complemento. En la provincia de Taiwán, Uni-President Group unifica las adquisiciones y la logística con países extranjeros, lo que estabilizará efectivamente los precios de adquisición y aumentará las ganancias. Starbucks no hace concesiones, pero para establecer una buena relación con los clientes y promover el intercambio de tarjetas de bonificación y experiencias relacionadas, ha establecido un claro espíritu de compartir en su estrategia de precios.
3. Ubicación: Starbucks ha abierto 300 tiendas en la provincia de Taiwán. Las tiendas Starbucks están ubicadas en grandes almacenes, estaciones de MRT y estaciones de tren. Las tiendas Starbucks están ubicadas en lugares donde es fácil verlas y comprarlas. Basado en los cuatro principales elementos de estilo de diseño de Starbucks: tierra (plantar), fuego (hornear), agua (pistola de filtrado) y aire (aroma), se desarrollaron cuatro estilos de diseño diferentes, lo que permitió a Starbucks ser reconocido en varios canales de marketing. Al poder lograr un reconocimiento y una imagen de cliente considerables, junto con una evaluación cuidadosa de las condiciones del sitio de la tienda de exhibición y el diseño adecuado de los canales de ventas exclusivos, los ingresos de Starbucks en 2012 se han expandido a NT$5,952 mil millones, un récord.
4. Promoción: Los productos Starbucks diseñan y lanzan periódicamente programas promocionales con actividades navideñas para mejorar el sentimiento de compra y aumentar las ventas. Fiestas como el café de Navidad, comprar café con Ibon, actividades en la tienda: jugar un verano con amigos, compartir días con amigos cafeteros, etc. , compre uno y obtenga otro gratis en café Starbucks. Además, Starbucks también hace un buen uso de Internet y dispositivos portátiles inteligentes, como aplicaciones móviles y Line, para promover el intercambio y la transferencia de beneficios relacionados, y ha obtenido una respuesta muy entusiasta con costos de publicidad limitados. Su caso es un ejemplo de gimnasia mediática emergente.
Caso 2 de Marketing 4p en el extranjero
Grupo Haier
1. Producto
Basado en el principio de segmentación del mercado, Haier Group tiene El El mercado objetivo seleccionado determina las necesidades de los consumidores, y se desarrollan múltiples variedades y especificaciones de electrodomésticos de manera específica para satisfacer las necesidades de los consumidores en diferentes niveles. Por ejemplo, las lavadoras Haier son los productos con mayor alcance, especificaciones más completas y mayor variedad en la industria de lavadoras de China. En el mercado de lavadoras, Haier Group ofrece diferentes productos según las características ambientales de diferentes regiones y considerando las diferentes necesidades de los consumidores. ¿Para el área de Jiangnan? ¿Hermoso jade? Cuando hace calor, la ropa no es fácil de secar. Haier Group ha desarrollado Haier, que integra lavado, deshidratación y secado oportuno. Margarita. ¿La lavadora automática tres en uno con función de secado única satisface la miseria? ¿Hermoso jade? Dolor del consumidor. El producto causó sensación en Shanghai, Ningbo, Chengdu y otros mercados. En respuesta a la dura calidad del agua en el norte, ¿Haier Group desarrolla productos patentados? ¿explotar? Las lavadoras de burbujas limpias utilizan el efecto suavizante de la explosión de espuma para mejorar la limpieza en más de un 20% y son bien recibidas por los consumidores. Para el mercado rural se han desarrollado los siguientes productos: ①? ¿batata? Esta lavadora satisface las necesidades de los agricultores del suroeste de mi país, donde abundan las batatas, para lavar las batatas de forma rápida y cómoda en la lavadora; ② ¿Las lavadoras de tambor de la serie Xiaokang están dirigidas a las zonas rurales más ricas? La lavadora tiene un precio bajo, un amplio rango de voltaje y una apariencia lujosa, lo que la hace muy adecuada para el vasto mercado rural.
2. Precio
El objetivo del precio de los productos Haier es establecer y mantener la marca y la imagen de calidad de Haier. Las estrategias de precios específicas son las siguientes:
(1) Fijación de precios reducida
Es decir, fijar el precio relativamente alto en relación con el valor económico del producto para la mayoría de los clientes potenciales, de modo que reducir la cuota de mercado desde una pequeña escala. Sin embargo, se pueden obtener beneficios de segmentos de consumidores con baja sensibilidad al precio. La premisa para adoptar esta estrategia de precios es que la empresa debe tener algunos medios para prevenir el ataque de competidores de bajo precio, como patentes o derechos de autor, la reputación de marcas conocidas, el derecho a utilizar recursos escasos, la prioridad del mejores canales de distribución, etc.
(2) Principios de fijación de precios de productos Haier.
(1) El precio del producto es el valor del producto reconocido por los consumidores.
②Los consumidores prestan más atención al valor del producto que al precio del producto.
El verdadero problema es; Valor, no precio.
La estrategia de precios de Haier nunca ha sido una simple estrategia de venta de productos, sino una estrategia de precios basada en la imagen de marca corporativa y en servicios perfectos. Esta estrategia de precios se ha ganado el corazón de los consumidores y el respeto y la admiración de sus pares y del mercado.
La estrategia de precios de Haier también se basa en la fuerte influencia de su marca, que es especialmente evidente en las ciudades grandes y medianas. Haier elige las mejores y más grandes ubicaciones en los principales centros comerciales de cada ciudad y organiza sus stands para crear la mejor imagen de stand en los centros comerciales en los medios centrales y locales, insiste en publicidad continua durante todo el año, casi todos ellos; ¿Se trata de promoción de la imagen de marca corporativa y presentación del producto, pero nunca de precio? ¿Prestar atención? aprobar. ¿Debido a esto? ¿Haier? Estas dos palabras se han convertido en el respaldo de una marca famosa, confiable y de alta calidad. La estrategia de precios de Haier se puede resumir como (1) estrategia de precios de valor (2) estrategia de precios altos de productos innovadores.
3. Canales (Lugares)
La estrategia de combinación de canales de Haier es la siguiente:
(1)) Adoptar un sistema de distribución de suministro directo y construir su propio marketing. red.
El llamado sistema de distribución de suministro directo significa que los fabricantes operan de forma independiente y suministran productos directamente a los minoristas sin pasar por el enlace mayorista intermedio. El enfoque específico del sistema de distribución directa de Haier es integrar canales basados en sus características de múltiples categorías de productos, grandes ventas anuales y alto conocimiento de la marca, y establecer empresas industriales y comerciales de Haier en cada ciudad de primer nivel (capital provincial, ciudad central ) en todo el país, ¿existe un centro de marketing de Haier en una ciudad de primer nivel (ciudad a nivel de prefectura), que es responsable de las ventas de todos los productos locales de Haier según un mercado de tercer nivel (condado)? ¿Un poco en un condado? Abre una tienda. Haier ha establecido ahora una amplia y completa red de marketing, con 11.976 puntos de servicio y 53.000 puntos de venta (38.000 en el extranjero). Haier tiene 48 empresas industriales y comerciales en China, que se controlan paso a paso y la información de ventas desde los terminales se puede enviar a la sede el mismo día.
(2) Establecer tiendas de marca a través de franquicias.
El objetivo principal de la tienda de la marca Haier es mejorar la imagen de la marca a través de una exhibición integral de productos, aumentar la visibilidad y credibilidad de la marca Haier y promover las ventas de productos. El establecimiento de tiendas de Haier favorece el establecimiento de la marca. Las tiendas aparecen frente a los consumidores con una imagen unificada, lo que favorece la configuración de la marca general de la empresa. Las tiendas especializadas adoptan logotipos unificados, diseños unificados y estándares de servicio unificados para garantizar la calidad de los productos y servicios, prevenir productos falsificados y de mala calidad, garantizar la autenticidad de los productos y evitar el impacto de los productos falsificados y de mala calidad. Las tiendas son renovadas por los propios distribuidores seleccionados, lo que realmente aprovecha el valor de la marca Haier. Haier intenta utilizar las ventajas de su marca para lograr una situación beneficiosa para los distribuidores y para él mismo: ahorra dinero y los distribuidores utilizan Haier para mejorar su imagen. Las tiendas Haier generalmente abren en comunidades, suburbios y zonas residenciales. ¿borde? Distrito, ¿evitar otro gran sistema de marketing con Haier? ¿Un centro comercial, unos grandes almacenes? ¿Repetir construcción? ,¿ocurrir? ¿Distrito comercial? conflicto. Debido al posicionamiento de Haier en electrodomésticos diversificados, ¿las tiendas Haier pueden tener más de una docena de televisores, aires acondicionados, lavadoras, hornos microondas y estufas de gas? ¿Fabricado por Haier? Productos, para evitar la situación en la que otras empresas de electrodomésticos solo venden uno o dos tipos de electrodomésticos en tiendas especializadas y se deshacen de ellos. ¿Alto costo y baja eficiencia? dilema.
Cuarto, ¿ascenso? La publicidad de la marca Haier
La publicidad es una de las principales formas de comunicación de la marca. Difunde información de marca a consumidores o audiencias a través de periódicos, revistas, televisión, exposiciones al aire libre e Internet y transmite sentimientos sobre la marca. Desempeña un papel importante en la creación de conciencia de marca, el cultivo de la motivación de la marca y el cambio de actitudes hacia la marca.
Etiqueta
Lectores, ¿entienden?
El contenido principal de la teoría del marketing 4P
La teoría del marketing 4P se resume como una combinación de cuatro estrategias básicas, a saber, producto, precio, canal y promoción. Debido a que el prefijo en inglés de estas cuatro palabras es P, más Estrategia, se las llama "4P" para abreviar.
La teoría del marketing de las 4P en realidad estudia las cuestiones de marketing desde la perspectiva de la toma de decisiones de gestión. Desde la perspectiva de la toma de decisiones de gestión, varios factores (variables) que afectan las actividades de marketing corporativo se pueden dividir en dos categorías: uno son los factores incontrolables de la empresa, es decir, el mercado que los propios especialistas en marketing no pueden controlar, incluido el entorno de marketing; el microambiente y el macroambiente; el segundo son los factores controlables, es decir, productos, marcas, precios, publicidad, canales, etc. Los especialistas en marketing pueden controlarse a sí mismos y las 4P son un resumen de varios factores controlables:
La estrategia de producto se refiere principalmente a que la empresa alcance sus objetivos de marketing proporcionando al mercado objetivo una variedad de productos tangibles e intangibles que se adapten a las necesidades del consumidor. . forma. Incluyendo la combinación y aplicación de factores controlables como variedad, especificaciones, estilos, calidad, empaque, características, marcas registradas, marcas y diversas medidas de servicio relacionadas con el producto.
La estrategia de precios se refiere principalmente a que la empresa logra sus objetivos de marketing estableciendo y cambiando los precios de acuerdo con las reglas del mercado, incluida la combinación y aplicación de factores controlables relacionados con los precios, como el precio básico, el precio de descuento, el descuento, condiciones de pago, crédito comercial y diversos métodos y técnicas de fijación de precios.
La estrategia de colocación se refiere principalmente a la forma en que las empresas logran sus objetivos de marketing seleccionando racionalmente los canales de distribución y organizando la circulación física de los bienes, incluida la cobertura de los canales, los vínculos de circulación de los productos, los intermediarios, la configuración de la red, el almacenamiento y el transporte. etc. y distribución La combinación y aplicación de factores controlables relevantes.
La estrategia de promoción se refiere principalmente a la forma en que las empresas utilizan diversos métodos de difusión de información para estimular el deseo de los consumidores de comprar y promover las ventas de productos, logrando así sus objetivos de marketing, incluida la publicidad, la promoción personal, la promoción comercial y la promoción de ventas. La combinación y aplicación de relaciones públicas relevantes y otros factores controlables.
La combinación de estas cuatro estrategias de marketing, ¿por qué es la primera letra del idioma inglés? ¿pag? , ¿así se suele llamar? ¿4P? .
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