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Cómo poner el iPhone en modo de recuperación
1. Descarga iTunes en el ordenador, apaga el teléfono y conéctalo al ordenador mediante el cable de datos.
2. Una vez completada la conexión, mantenga presionado el botón de encendido del teléfono durante 3 segundos y aparecerá el logotipo de Apple.
3. Luego presione el botón de inicio y el botón de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos. En este momento, el teléfono tendrá una pantalla negra.
4. Luego suelta el botón de encendido y continúa presionando el botón de inicio durante 30 segundos.
5. Aparece iTunes en la computadora: se detecta un iPhone en modo de recuperación, haga clic en Aceptar y suelte el botón de inicio para ingresar al modo de recuperación.