¿Qué debo hacer si el equipo de un gran coleccionista es anormal?

Si encuentra una anomalía en el dispositivo recolector grande, puede probar las siguientes soluciones:

1. Verifique la conexión de red: asegúrese de que su conexión de red sea estable. es inestable, puede intentar cambiar a otros entornos de red, como usar datos o intentar usar otra red Wi-Fi.

2. Forzar el cierre de la aplicación Big Collector: Puedes intentar cerrar la aplicación Big Collector presionando prolongadamente el ícono de la aplicación y luego seleccionando "Forzar cierre".

3. Borre el caché de Big Collector: abra la aplicación Big Collector, ingrese a la página "Mi", haga clic en el botón "Configuración", seleccione "Borrar caché" y luego intente iniciar sesión nuevamente.

4. Actualice la versión de Big Collector: si actualmente está utilizando una versión anterior, puede intentar actualizar a la última versión para solucionar problemas conocidos.

5. Contacta con el servicio de atención al cliente de Big Collectors: Si ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema, puedes intentar contactar con el servicio de atención al cliente de Big Collectors para consultarles y solucionar el problema.

En resumen, si encuentra anomalías en el dispositivo, primero debe verificar la conexión de red para asegurarse de que la red sea estable y luego probar los métodos anteriores para resolver el problema. Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, puede considerar comunicarse con el servicio de atención al cliente de Big Collectors para obtener ayuda.