¿Cómo establecer una plataforma de gestión empresarial? CV
No basta con que una empresa funcione únicamente con hardware, como nuestros ordenadores. Si te dan una computadora sin ningún software, todo lo que obtienes es un dispositivo de proyección con una pantalla. Incluso la escritura simple debe basarse en el software WINDOWS. Para una empresa, la gestión es como el software empresarial. Sin el apoyo de este software, las empresas no podrán avanzar.
El marketing es el paso más complejo y crítico de las operaciones empresariales. No solo eso, ¡el marketing es también la unidad más compleja de la interfaz correspondiente de la empresa! Por tanto, el sistema de marketing tiene una necesidad aún más urgente de una plataforma de gestión. Desde la perspectiva del marketing de sistemas, el sistema de marketing empresarial incluye principalmente cuatro secciones de gestión centrales, a saber, el sistema de gestión del plan de marketing, el sistema de gestión de la organización de marketing, el sistema de gestión del control de marketing y el sistema de gestión de la información de marketing. Estos cuatro sistemas de gestión de marketing son independientes y están interrelacionados. Comprender profundamente y establecer activamente cuatro sistemas concisos de gestión de marketing puede maximizar la eficiencia del sistema de marketing de la empresa y mejorar los beneficios económicos de la empresa.
Acerca del sistema de gestión de planes de marketing. Si decimos que cuando nuestra empresa es muy pequeña, con la ayuda del empirismo aún podemos saber lo que estamos haciendo y hacer ajustes en cualquier momento. Pero cuando el tamaño de nuestro mercado supera los 100 millones, nuestro pensamiento intuitivo puede tener grandes problemas. Nuestro radio de mercado ha aumentado, nuestros recursos humanos se han vuelto complejos, nuestra inversión en el mercado se ha vuelto enorme y nuestra asignación de recursos se ha vuelto científica. En este caso, necesitamos controlar el mercado estableciendo una plataforma de gestión. Planificar con anticipación y gestionar el plan puede lograr estabilidad y orden en las actividades del mercado.
El sistema de gestión del plan de marketing incluye principalmente: primero, el plan de ventas anual de toda la empresa, que se desglosa en los planes de objetivos de ventas de cada nivel y responsable, el objetivo de ventas anual de la empresa. , el objetivo de ventas anual de cada oficina, los objetivos de ventas anuales para todo el personal comercial, los objetivos de ventas mensuales para cada unidad, los planes de ventas para todos los productos, etc. Estos datos deben basarse en predicciones científicas, en lugar de simplemente palmaditas en la cabeza, en los planes relevantes del departamento de marketing, incluidos los planes de desarrollo de marca, los planes de marketing anuales, los planes de contingencia por fases y la preparación de los materiales de mercado correspondientes en torno a estos planes. plan de medios y presupuesto de gastos financieros, en tercer lugar, el establecimiento del sistema de contabilidad económica simulada proporciona principalmente posibles objetivos de ganancias a través del plan de ventas, el plan de marketing y el presupuesto de costos del sistema de ventas, y gestiona el sistema de planificación de acuerdo con los objetivos de ganancias; asegurar los recursos del mercado. Cuarto, establecer un plan logístico correspondiente en torno al plan de marketing.
El nivel de detalle del sistema de gestión del plan de marketing afecta profundamente la eficiencia del marketing de la empresa. Muchas empresas sienten que su sistema de marketing es caótico. ¡La razón principal es la falta de planes precisos y científicos! Al mismo tiempo, una vez formulado el plan de marketing, a menos que haya cambios importantes en la estrategia de marketing, en términos generales, el sistema de marketing debe seguir estrictamente el plan y establecer una organización permanente para implementar el plan de marketing que refleje el rigor, la sistematicidad y Orden de las actividades de marketing.
Sobre la gestión sistemática de las organizaciones de marketing. El sistema de organización de marketing es el sistema de gestión para diseñar estrategias de marketing. El tipo de sistema de marketing que se establece significa que elegimos el modelo de operación de mercado correspondiente. En el mercado chino existen actualmente dos modelos principales de sistemas de organización de marketing. Una es una estructura organizacional centralizada, donde el poder está altamente concentrado en la cima, y el resto es principalmente ejecución de marketing. En circunstancias normales, un centro de marketing o una empresa de marketing se establece utilizando un sistema organizativo en forma de pirámide, que es un sistema organizativo centralizado típico. Dado que los gerentes profesionales en el mercado chino aún no están muy maduros, más empresas nacionales elegirán el modelo centralizado para lograr un control estricto sobre el sistema de marketing. La ventaja de la centralización es que puede formar estándares de ejecución estratégica relativamente consistentes en el mercado nacional, lo que ayuda a eliminar las deficiencias del sistema de marketing. La gestión centralizada requiere que quien toma las decisiones esté siempre en el puesto de director de marketing. En muchos casos, debido a que el jefe gestiona directamente el centro de marketing, el jefe intersecta la estrategia corporativa y otras funciones. Pero, de hecho, el jefe siempre está en algunos puestos. Los tediosos asuntos formativos conducen a una falta sustancial de gestión de marketing, lo que reduce en gran medida la eficiencia de la toma de decisiones de marketing. La otra es una estructura organizativa descentralizada. Muchas empresas carecen de un enfoque sistemático para la gestión del sistema de marketing y simplemente adoptan un método relativamente simple, que es la autorización total. La junta directiva de la empresa o el propio jefe sólo miran los resultados, no el proceso. Muchas empresas nacionales más pequeñas operan el mercado de esta manera.
Muchas grandes empresas también elegirán un método, que es el sistema de unidades de negocio. Al establecer unidades de negocio, se forma un sistema de gestión descentralizado independiente. El sistema de gestión descentralizado no es adecuado para las pequeñas empresas, pero para las grandes empresas, la implementación de la división empresarial del trabajo favorece el establecimiento de un sistema de gestión de objetivos de responsabilidad claro. Por ejemplo, División de Lácteos Mengniu, División de Leche Líquida, División de Leche en Polvo, División de Helados, etc. , muchas empresas de licores también han comenzado a establecer sistemas de gestión de unidades de negocios basados en marcas.
Diferentes empresas, diferentes estructuras de recursos humanos, diferentes áreas de mercado y diferentes modelos de ganancias tienen grandes diferencias en las organizaciones de marketing y los sistemas de gestión. Incluso para la misma empresa, los sistemas de organización y gestión serán muy diferentes debido a diferencias de tiempo y espacio. Por lo tanto, la organización y el sistema de gestión del marketing deben personalizarse de acuerdo con la situación actual de la empresa. Simplemente copiar una organización y un sistema de gestión conducirá inevitablemente a una falta de armonía organizacional. Al ingresar a un nuevo sistema de marketing, a muchos directores de marketing les gusta copiar directamente su organización de marketing y sus sistemas de gestión anteriores a la nueva empresa. Esto a menudo aparece como un modelo eficaz de la empresa en el pasado, pero enfrenta muchos problemas prácticos en la nueva empresa. Por ejemplo, en Zhejiang Wahaha Group, casi no existe el nivel de vicepresidente, pero esto no afecta la fuerte respuesta del mercado y las capacidades de ejecución del mercado de Wahaha. Nongfu Spring también puede crear una excelente empresa de bienes de consumo de rápido movimiento mediante la adopción de un enfoque altamente centralizado. Por lo tanto, existen muchas teorías sobre los sistemas de gestión de organizaciones de marketing, pero sus aplicaciones prácticas varían ampliamente.