Cómo ser un buen supervisor de tareas
A continuación se explica cómo ser un buen líder de operaciones:
1. Estándares para supervisores de operaciones calificados
1. La gestión del área de operaciones está estandarizada, el sistema. Es perfecto y se asignan responsabilidades a cada persona. La evaluación está en su lugar.
2. La producción en el área de operaciones debe ser segura, estable, continua y fluida.
3 El control en el área de operaciones debe ser fluido y ordenado, el estado es. controlada y la respuesta es rápida
4. Liderar indicadores de producción y calidad técnica en el área de trabajo.
5. No hay accidentes de seguridad en el área de trabajo y el ambiente de trabajo está limpio y ordenado.
6 No hay infracciones importantes ni faltas disciplinarias en el área de trabajo.
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7. Personal en el área de trabajo Unidad, ambiente innovador y progresista
2. Requisitos para la capacidad y calidad del gerente de operación
(1) Cualidades personales del el gerente de operaciones
Experiencia: motivación para resolver problemas
Conocimiento: la inteligencia para resolver problemas
Psicología: el coraje para resolver problemas
Relación: la capacidad de resolver problemas
(2) Tarea Desarrollar elementos de capacidad y formas de mejorar las capacidades
1. Capacidades de procesamiento en el sitio: capacidades de juicio; capacidades de toma
Capacidades analíticas: aplicación de métodos de gestión: 5W2H, diagramas de causa y efecto, métodos de capas, diagramas de árbol, métodos de lluvia de ideas, etc.
Capacidad de juicio: uso on- pasantías en el sitio, casos, comunicación y otros métodos para mejorar la experiencia y el conocimiento
Capacidad de toma de decisiones: utilizar la experiencia de gestión, la sabiduría colectiva y la gestión colectiva Medios para mejorar
2. Habilidades: trabajo en equipo, escritura, expresión, persuasión y capacidad de escucha.
Habilidades de trabajo en equipo: promueve la colaboración horizontal, la gestión sin interfaz y la gestión de equipos.
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Habilidades de escritura: redacción de trabajos de gestión. , artículos científicos, pequeños informes de newsletters, resúmenes, etc.
Habilidades de expresión: seminarios, charlas e intercambio de casos para mejorar la organización de los contenidos y la capacidad de centrarse en puntos clave
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Capacidad de persuasión: utilice juegos de roles, comunicación de casos, defensa, etc. para mejorar las habilidades de expresión y observación, y promueva sus propias ideas y métodos de gestión.
Capacidad de escucha: utilice juegos de roles para participar de forma activa y escuchar eficazmente Observar, observar el lenguaje corporal
Capacidad de mejora en el sitio: capacidad de mejora, capacidad de innovación, capacidad de aprendizaje
Capacidad de mejora: utilizar herramientas de gestión para prevenir y mejorar en función de análisis y descubrimiento de problemas, mejorar la eficacia de la gestión
Capacidad innovadora: mejorar los modelos mentales, ser bueno para descubrir puntos de innovación y utilizar todas las fuerzas para lograr
Capacidad de aprendizaje: aprendizaje continuo individual, cooperación en equipo y aprendizaje creativo
4. Capacidad de orientación organizacional: cultivar las habilidades de los subordinados y las habilidades de gestión diaria
Cultivar las habilidades de los subordinados: diseñar la dirección del desarrollo de los empleados, utilizar la cultura corporativa y los conceptos de gestión para mejorar la cohesión. y aprovechar el potencial de los empleados
Capacidad de gestión diaria: prácticas presenciales, aprendizaje del sistema de duración del trabajo, gestión empresarial, etc. para mejorar el nivel de gestión integral del área de trabajo