¿Cómo construir una buena tienda en Amazon?
Debido a su enorme base de usuarios, abrir una tienda en Amazon se ha convertido en un comercio electrónico imprescindible para muchos minoristas de todo el mundo.
¿Cómo funciona la tienda de Amazon? De hecho, en esencia, no es muy diferente de lo que haces con AliExpress, Wishlist, eBay, etc. Y en comparación con algunas plataformas que cambian sus reglas cada tres días, la Amazon madura es más fácil de operar.
1. En primer lugar, debes estar familiarizado con las reglas de la plataforma de Amazon.
Debemos entender que Amazon es una plataforma y hacemos negocios en esta plataforma, por lo que primero debemos cumplir con sus reglas y no pensar en tocar su resultado final, de lo contrario solo sufriremos pérdidas.
2. En segundo lugar, debemos fabricar buenos productos.
En Amazon, mientras puedas desarrollar buenos productos y brindar servicios de primera, tus vínculos crecerán. Porque esencialmente estás vendiendo productos y servicios.
Además, los títulos de los productos, las imágenes, las descripciones y otros detalles también deben estar bien pensados para conseguir más impresiones y clics.
3. Además, debemos ofrecer un buen servicio al cliente.
En resumen, significa ofrecer buenos productos y servicios y no operar en violación de las regulaciones.
Estoy en contacto con Amazon desde 2016. Al principio, era un novato sin experiencia en Amazon. Ahora bien, creo que para ser un buen Amazon se deben cumplir las siguientes condiciones:
1.Tener una determinada cantidad de fondos para la facturación operativa. Desde decenas de miles hasta cientos de miles o incluso millones. La construcción de Amazon no es en absoluto un proyecto de pocos activos. La preparación de existencias, el transporte logístico, la evaluación y la promoción requieren fondos. Amazon realiza pagos cada medio mes, lo que significa que el pago se retrasará medio mes.
3. Determinar los sitios operativos y las categorías de ventas de Amazon. Amazon tiene muchos sitios web, incluidos Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Países Bajos, Japón y Australia. Con tantas estaciones, es imposible hacerlo en todas las estaciones. Es mejor elegir un sitio para trabajar primero y luego agregar otros sitios cuando esté listo.
4. Registrar una marca y registrar la marca. La ventaja de hacer esto es aumentar la visibilidad del producto y evitar que otros promocionen sus propios listados.
6. Hay buenos fabricantes para suministrar. El tiempo de entrega del fabricante y la calidad del producto están garantizados. Debemos garantizar la calidad de los productos. Muchos productos devueltos en Amazon no se pueden revender en la plataforma debido a daños causados por el cliente y otras razones, y los productos de bajo valor solo se pueden retirar de los estantes o destruir. Si la calidad de los productos es mala y la tasa de devolución de los clientes es alta, será difícil ganar dinero. Una vez envié 50 artículos de un producto 3C al almacén de Amazon, pero después de vender todos los artículos, se devolvieron 12 artículos y la tasa de devolución superó el 20%. Después de que se cambió la descripción del producto, la tasa de devolución se mantuvo sin cambios, lo que hizo que el producto no fuera rentable, así que me di por vencido decididamente.
7. Tener una cooperación confiable con empresas de transporte de carga y logística. La entrega urgente, el transporte aéreo y el transporte marítimo se combinan en uno solo para reducir los costos logísticos.
8. Optimización de carga de listas, diseño de palabras clave. Optimice el título, la descripción de cinco puntos y los puntos de venta del producto. Las descripciones de los productos deben ser precisas. Las imágenes deben ser hermosas para que los clientes tengan el impulso de comprar tan pronto como las vean, y el precio de los productos debe ser razonable.
9. Evaluación. Según el programa oficial Review Early Reviewer de Amazon, un listado debe pagarle a Amazon $60 para obtener cinco reseñas. También puede encontrar algunos estudiantes internacionales o proveedores de servicios para evaluar. Las reseñas de alta calidad ayudarán a aumentar las tasas de conversión de productos.
10. Sea bueno en la promoción dentro y fuera del sitio para aumentar las ventas. Hay muchos vendedores en Amazon con muchos productos. Entonces, ¿cómo podemos permitir que los clientes encuentren nuestros productos? Entonces debes hacer publicidad. El buen vino teme a los callejones profundos. Todos los anuncios y cupones de CPC en el sitio se utilizan para aumentar las ventas, y los productos que cumplen con los requisitos de venta flash participan en la actividad de venta flash. Los vendedores fuertes también pueden ayudar a promocionar Facebook, plataformas sociales de Twitter, celebridades, etc.
11. Controlar razonablemente el inventario de productos. Cuando el inventario es bajo, es probable que los artículos se agoten. Demasiado inventario inmovilizará los fondos. Por lo tanto, un control razonable del inventario es particularmente importante. ¡Nunca agotado! ¡Nunca agotado! ¡Nunca agotado! Di cosas importantes tres veces. Las consecuencias de quedarse sin stock son graves. Uno de mis productos ha estado agotado durante un mes este año. No se ha vendido desde que fue enviado por mar al almacén de Amazon. Las tarifas de almacenamiento se cobran todos los meses, lo que también crea una acumulación de fondos. El exceso de productos debe venderse por todos los medios; de lo contrario, Amazon cobrará altas tarifas de almacenamiento después de seis meses.
Ser Amazon es una competencia de fortaleza financiera, cadena de suministro, desarrollo de productos, control de calidad, logística, nivel de operación, etc. Quien pueda hacerlo mejor en estas áreas se llevará una parte del pastel de Amazon.
Primero obtenga la etiqueta de brindar servicios de alta calidad a Amazon, luego pídale al comprador que le ponga una estrella y luego ocupe una estrella dorada, intente brindar información detallada, venda algunos productos impopulares y Aproveche la oportunidad para proporcionar información del vendedor. Oportunidades para proporcionar su información de ventas en otras plataformas. Si pruebas estos métodos, serás diferente de los demás.
Recientemente, un internauta me invitó a ayudarlo a revisar su tienda de Amazon. Este tipo de búsqueda es completamente diferente de mis búsquedas habituales en tiendas de investigación. Cuando reviso una tienda, generalmente es por algunos productos de gran venta. El propósito de la inspección es analizar el producto o aprender cómo lo operan otros.
El examen solicitado por los internautas fue más bien un diagnóstico, para ayudarme a descubrir el motivo de la dificultad para vender en la tienda.
Estas tiendas generalmente tienen propiedades de construcción propia, las imágenes son bastante hermosas, las palabras clave del título están básicamente establecidas y se lanzan muchos productos, que van desde cientos hasta miles, pero las ventas no son buenas. . Solo hay unos pocos pedidos al día.
Entonces, ¿cuál es la razón de esto?
Mi sensación es que, aunque se han lanzado muchos productos, los productos son demasiado únicos. Parece que se han lanzado muchas veces productos similares con diferentes modelos, pero hay muy pocas palabras clave en el sentido real. Al mismo tiempo, no hay marketing dentro y fuera del sitio. Parece que el producto ha sido lanzado y simplemente está esperando pedidos. Cuando los pedidos son serios, no es muy proactivo.
Entonces, ¿cómo administrar una tienda en Amazon?
Cuando se trata del funcionamiento de las tiendas de Amazon, primero debemos aclarar un concepto: Amazon "enfatiza el listado e ignora las tiendas". Para la gran mayoría de compradores no será porque veo tu producto y luego voy a tu tienda a ver si hay otros productos que me interesen y los compro juntos. Por lo tanto, como vendedor, encontrarás que muchos compradores de Amazon compran el mismo producto al mismo tiempo, pero pocas personas compran muchos productos diferentes en tu tienda al mismo tiempo. Este es también un aspecto que distingue a Amazon de otras plataformas de comercio electrónico transfronterizo.
Esto requiere que, como vendedor de Amazon, debas prestar atención a la creación de productos y productos de moda, en lugar de adoptar las llamadas tácticas de productos masivos. Más productos no significa más pedidos. Un anuncio creado que nunca se vende inevitablemente verá reducido su peso de búsqueda. Al final, simplemente se convertirá en una lista de zombis que no ha sido expuesta. Pero cuando ves tus productos de fondo, todavía sientes que hay tantos productos, lo que provocará un sesgo cognitivo.
Para los listados de zombies, mi sugerencia es analizar los motivos, eliminar el listado original, volver a publicarlo, cambiar la imagen, optimizar la optimización de las palabras clave y utilizar el peso de exposición prioritario del listado recién publicado para activar el producto. .
Los vendedores mencionados al principio del artículo venden muchos productos, muy homogéneos, pero no hay productos populares.
En cuanto al número de productos, también podríamos referirnos a Anker, que es un modelo típico de los vendedores chinos de Amazon con unas ventas anuales de cientos de millones de dólares. Hasta ahora, solo hay 100 productos, pero al principio, Anker se centró en crear menos de 10 productos. Por lo tanto, como nuevo vendedor en Amazon, lanzar cientos de productos a la vez significa que no puedes tener la energía para administrar un buen negocio.
Es la única forma de gestionar bien una tienda de Amazon, crear productos de alta calidad y crear productos populares.
La elección es la base para fabricar productos de calidad. En términos de selección de productos, los productos con bajo valor y márgenes de beneficio insuficientes no se recomiendan como primera opción porque no pueden cubrir el costo de marketing y promoción posteriores. Al mismo tiempo, si el producto en sí tiene un mercado pequeño, no es muy popular y carece de la base para crear un producto exitoso, no se recomienda. Por supuesto, existen otros factores, como si se trata de un producto sensible (en polvo, líquido, alimento, medicamento, etc.), si existen normas de calidad especiales, etc. , debe considerarse durante la etapa de selección del producto.
Una vez determinado el producto, el lanzamiento debe ser meticuloso y exquisito, sin dejar puntos ciegos ni perder puntos clave, incluida la selección y el procesamiento de imágenes, teniendo en cuenta la atracción del cliente y las necesidades de marketing. Por supuesto, si hay alguna omisión en la versión, se puede optimizar más adelante. Al mismo tiempo, la optimización del producto es una cuestión constante.
En cuanto a la promoción posterior, incluidos factores internos, externos, de texto, de vídeo, gratuitos, de pago, precisos, amplios y otros, es otro aspecto que debe tenerse en cuenta en el funcionamiento.
Luego vaya a logística y almacenamiento, procesamiento de comentarios de los clientes, mejora y actualización del producto en función de los comentarios, mejora de la satisfacción del cliente, etc.
Estos pueden parecer complicados, pero cuando realmente pones tu corazón en crear un éxito, encontrarás que todos los enlaces son regulares y fáciles de seguir.
Lo que nos falta a menudo es la determinación de tener éxito incluso si trabajamos duro. A veces, cuando me encuentro con un problema, suelo decirme a mí mismo: si miras, lo encontrarás.
Este es mi primer artículo. Soy simplemente optimista. No soy bueno para los adornos elegantes del lenguaje. ¡He organizado varios intercambios y compartidos fuera de línea con amigos antes, bebiendo algunas bebidas y bocadillos, charlando sobre Amazon y compartiendo la incontable emoción y la infinita impotencia en este círculo!
Operaciones de Amazon: comenzando desde el listado perfecto
1. Título
1: La palabra clave principal tiene el mayor peso de búsqueda.
2. En vista de la pantalla de visualización limitada de los terminales móviles, los caracteres de descripción clave deben controlarse dentro de los 80 caracteres.
3. Marca + palabras clave 2-3 + aplicación y contexto + palabras de atributo. Por supuesto, mi marca se colocará después de las palabras clave.
3. Para las palabras clave del título, primero comprenda la diferencia entre palabras clave de producto y palabras clave de búsqueda, y comprenda los hábitos de búsqueda de los compradores a través de la interacción en Facebook.
4. Extrae de los títulos de grandes vendedores de productos similares y selecciona los títulos mejor clasificados con las palabras más repetidas.
5. Software de herramientas de terceros
2. Especificaciones de imagen
1: la resolución es superior a 1000*1000 y la imagen del sitio del producto representa 80. -85%. Al menos estoy contento con mis fotos.
2: El ángulo de disparo de la exhibición de productos convencional está entre 45 y 55° desde la parte superior izquierda hasta la inferior derecha. Si hay accesorios, intenta evitar la esquina superior derecha.
3. Primer plano de los puntos de venta (guiar a los clientes)
4. Visualización detallada y gráficos comparativos (saldo de compra)
5: Escenarios aplicables (compra). Lenovo)
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6. Escenario (compra impulsiva)
Ajustar el orden de clasificación en el tiempo según los diferentes atributos del producto.
Tres o cinco habilidades de descripción
1: Punto de venta principal
2. Competitividad principal
3 Seguridad y singularidad del producto Diseño, Certificaciones de seguridad como FDA, UL, etc.
4. El producto es apto para uso in situ.
5. Garantía posventa del comprador
4. Especificaciones de configuración de ST
1: Límite de 250 caracteres, separados por barra espaciadora.
2. Evite las palabras clave repetidas.
3. La primera palabra clave de cada fila tiene el mayor peso de búsqueda.
4. No existe una marca superventas para productos similares.
5. Establezca la palabra clave ST para productos anticompetitivos, 100% preciso. Si no lo sabes, puedes enviarme un mensaje privado.
Configuración de precios del verbo (abreviatura de verbo)
1: visualización de precios de búsqueda natural de productos similares
2. Clasificación de precios promedio de productos similares.
3. Demanda y desempeño del mercado de precios en blanco
4. Fines de comportamiento en diferentes etapas, como drenaje de bajo costo de nuevos productos.
El valor de un negocio radica en el precio, la ganancia y en esforzarse por obtener más pedidos y al mismo tiempo cumplir con la relación capital inversión-producción.
Soy un niño mayor, gracias por leer. Si tienen opiniones diferentes, espero que todos puedan comunicarse más.
Próximo intercambio, plan de promoción de nuevos productos
Basado en mis muchos años de experiencia operativa en Amazon, tengo un profundo conocimiento de los puntos débiles de los vendedores de Amazon.
Presentamos una herramienta de operación de vendedores de Amazon que involucra todos los aspectos de las operaciones de Amazon para mejorar la eficiencia y efectividad operativa más rápidamente.
Capitán de Amazon
www.amzcaptain.com
Las diez funciones principales son de uso gratuito, lo que le permite administrar su tienda en WeChat.
1. Minería de consultas inversas de palabras clave de Amazon
2. Encuesta y seguimiento de selección de mercado de Amazon
3. Obtener la dirección de correo electrónico real de la reseña, y Solicite comentarios sobre el pedido.
4. Descuento en tiempo compartido de CPC de Amazon, consigue un asiento
5. Seguimiento de reseñas negativas
6. Cobro seguro desde tan solo el 0,4 %
7. Temporización de lotes y ventas
8. Suministro inteligente de Logística de Amazon
9. Ajuste de precios inteligente de Amazon
10. .
Amazon Captain puede vincular varias tiendas, lo que permite a los vendedores coordinar y organizar varios productos en varias tiendas. WeChat también puede administrarlo, y se puede hacer con una computadora y una cuenta.
¡Utilización principalmente gratuita!
Funcionamiento de Amazon, opinión personal, espero que os pueda ayudar.
1. Dos modos de operación de Amazon
Modelo de entrega de autoservicio de Amazon (FBM)
La autorecogida significa que Amazon solo sirve como plataforma de ventas y Es el suministro propio del vendedor. Después de que un cliente realiza un pedido en la tienda, se enviará a clientes extranjeros a través de servicio urgente internacional, pero normalmente el cliente tarda entre 10 y 20 días en recibir los productos. A esto se le llama modelo de autoentrega.
Modelo de distribución de Amazon (FBA)
El almacenamiento y distribución de Amazon se refiere a la preparación anticipada de los productos para los almacenes de Amazon en el extranjero. Después de que la tienda realiza un pedido, los productos se entregarán directamente desde el almacén de Amazon a las manos del cliente, con una entrega rápida y una alta experiencia del cliente.
En segundo lugar, requisitos para el sitio web de Amazon y las tiendas registradas.
En la actualidad, Amazon tiene más de diez sitios en América del Norte, Europa y Asia, y puede realizar envíos a 65 países.
Sitios norteamericanos: Estados Unidos, Canadá y México. Estados Unidos tiene la mayor energía y la competencia más feroz, y es el principal campo de batalla de Amazon. El registro requiere licencia comercial de la empresa, facturas, tarjeta de crédito bimoneda, etc. El umbral no es alto. El alquiler mensual es de $39,99 por mes.
Sitios europeos: Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, la competencia es ligeramente mejor porque el umbral es más alto.
El registro requiere una licencia comercial, una tarjeta de crédito con doble moneda y un número de IVA (el punto clave es también el umbral). El alquiler mensual es de £25 por mes.
No importa en qué sitio registres en Amazon, básicamente necesitas una licencia comercial de empresa + factura (empresa o persona jurídica) + tarjeta de crédito bimoneda. Entonces, si registra una empresa, básicamente puede comenzar el viaje a Amazon y ganar dinero con los extranjeros.
En tercer lugar, problemas de comunicación lingüística
No existe un servicio de atención al cliente como Wangwang en China en Amazon. En Amazon, nos comunicamos por correo electrónico y podemos responder dentro de las 24 horas.
La página backend de Amazon puede estar en chino, inglés u otros idiomas. No hay gran problema aquí. Pero todas las páginas de listado de Amazon están en su propio idioma, como inglés en los Estados Unidos, francés en Francia, etc. Entonces, al escribir la lista, apareció un umbral. Una buena vivienda es el trampolín para una tienda. Lo escribiste a primera vista. La calidad de su escritura afectará directamente el efecto de compra del cliente. De hecho, no es necesario tener conocimientos básicos de inglés.
¿Es necesario realizar primero un posgrado para realizar comercio electrónico transfronterizo?
La mayoría de nosotros podemos realizar comercio electrónico transfronterizo con un solo software de traducción. ¿Crees que los vendedores nacionales son buenos en inglés y hablan muy bien inglés porque tienen consejos y asistencia de software variada?
Cuarto, cuestiones de financiación
¿Por qué el umbral de Amazon es alto? Porque todavía existen algunos requisitos de fondos. El período de pago actual de Amazon es de 14 días, lo que significa transferir el dinero de la cuenta a su cuenta de cobro de terceros (hay muchas empresas de cobro en China, todas ellas seguras) y luego devolverlo a su banco nacional a través del Tarjeta de cobro de terceros.
Para realizar operaciones boutique de Logística de Amazon, debe enviar inventario a los almacenes de Amazon en el extranjero. Cuando su producto se vuelve popular, necesita preparar más inventario. En este momento, es necesario inyectar fondos continuamente. Si su cadena de capital no es lo suficientemente grande, encontrará que todo su dinero está en el inventario. Una vez que se borre el inventario, sabrá si ha ganado dinero. Sin embargo, si algo sale mal en el camino, su inventario en el extranjero quedará invendible, lo cual es una tragedia humana. Este es el mayor riesgo de operar con Amazon y, en primer lugar, también es la razón por la que no te recomiendo que utilices Logística de Amazon. Logística de Amazon requiere un equipo de operaciones profesional para recopilar datos o controlar el inventario, y también necesita realizar operaciones refinadas en la selección de productos. También necesita una gran cantidad de reservas de capital.
Sugerencia personal: puede omitir los productos en la etapa inicial y no es necesario abastecerse. En comparación con los nuevos vendedores que quieren convertirse en vendedores de Amazon, el umbral es mucho más bajo. Aún puedes cambiar a Logística de Amazon más adelante cuando seas mayor.
5. La diferencia entre Amazon y una tienda de comercio electrónico nacional
Todos los que dirigen Amazon tienen diferentes prioridades operativas. Todo el mundo sabe que Amazon pone énfasis en las tiendas y los productos, a diferencia de Alibaba nacional. La serie de plataformas de comercio electrónico es un poco diferente. La razón es que el algoritmo del motor de búsqueda en el sitio A9 le brinda tráfico gratuito. Siempre que tengas excelentes productos, no importa quién seas, podrás lograr buenas ventas en la plataforma de Amazon.
En China, vendemos nuestros productos a través de varios métodos, como a través de trenes, y utilizamos varios métodos para aumentar la popularidad de la tienda, porque la gente local tiene el hábito de comprar de hacer clic en la lista de clasificación de ventas.
Para ser claros, uno es crear productos y el otro es crear tiendas.
Amazon es una plataforma que enfatiza los productos y ignora las tiendas. El peso y el soporte de los nuevos productos también son excelentes, pero los productos que elija también deben ser buenos, lo que requiere que tenga habilidades y métodos únicos de selección de productos.
¿Cómo mantener activa tu nueva tienda de Amazon?
1. No coloques fácilmente en los estantes productos no optimizados.
2. Las diez de la mañana y las cuatro de la tarde, hora de Beijing, son los nodos horarios para que Amazon promocione nuevos productos.
3. Seleccionar las categorías de productos con precisión
La segmentación por categorías de productos de Amazon es muy estricta. Una vez que las categorías estén desalineadas, no solo generará poco tráfico y clientes inexactos, sino que también hará que los clientes no puedan buscar los productos que desean, y el peso de la tienda se reducirá y aumentará la dificultad de operación.
4. Optimice continuamente las listas de productos y los títulos de productos. Debe saber que las bajas visitas a la página de su tienda se deben a un bajo peso de inclusión, palabras clave inexactas y bajas clasificaciones de productos.
5. Se recomienda optimizar los productos nuevos una vez cada dos semanas y los productos antiguos una vez por semana.
Lo más importante en el funcionamiento de la tienda es la selección de productos y la optimización de los productos de la tienda. Nuestro tiempo de formación es de 7-10 días. Durante este periodo, el profesor de operaciones impartirá formación práctica. Al principio, el profesor de registro de tiendas le ayudará a registrar la tienda y le enseñará cómo registrarla. Incluso si desea abrir una segunda tienda en el futuro, puede registrar una tienda de forma independiente después de completar el curso. Las operaciones de la tienda incluyen descripciones de cinco puntos: título, palabras clave y detalles de la imagen. A través de esta formación de conocimientos profesionales podrás ver claramente cómo es el proceso de carga de productos en tu tienda, así como la ambientación de la tienda, la vinculación de la recogida y el atraque de la logística. El contenido de la formación es relativamente extenso y se puede digerir por completo en unos 10 días. Habrá un año de servicio después. Desde el comienzo del aprendizaje, hay cuatro personas que atienden a su maestro de registro de tienda, maestro de operación de tienda, servicio al cliente + nuestro gerente de inversiones. La tienda te ayudará a solucionar cualquier problema este año.
Han pasado 6 años desde que Amazon abrió su tienda, y sus ventas mensuales actuales superan las 300.000. ¡Me gustaría compartir mi experiencia!
Déjame contarte mi opinión sobre cómo montar una buena tienda en Amazon.
En primer lugar, Amazon debe ser Logística de Amazon. ¿Por qué? La primera razón es que el tráfico de Amazon no es compatible y la segunda razón es que los clientes que encuentran dificultades pueden no tener dinero ni bienes.
En segundo lugar, Amazon solía hacer publicidad. Sin embargo, existe un problema relacionado con la publicidad. La tasa de conversión es demasiado baja. Parece que están aceptando pedidos, pero en realidad están perdiendo dinero. De hecho, esto implica la selección de productos. Hoy en día, muchas personas todavía venden pequeños productos en Yiwu, y estos productos tienen bajas ganancias y muchas reseñas no se pueden comparar con esto. Nuestra empresa se está transformando gradualmente en un gran producto, un producto que cuesta entre 50 y 100 dólares estadounidenses. La publicidad básicamente se puede controlar por debajo del 10% y definitivamente será rentable. ¿Cuáles son los beneficios de hacer algo grande? Hay muchos, el etiquetado del producto no es problemático y puede impedir el seguimiento. Debido a que solo puede obtener ganancias enviando por mar y ellos lo venden con usted, no hay ninguna ganancia con el envío aéreo.
Además, ¿quieres cepillar pedidos? No hay duda de que esto es absolutamente necesario. Una cantidad adecuada de volumen de pincel puede aumentar la tasa de conversión de tus nuevos productos, ayudarte a obtener nuevos lanzamientos y también es un gran apoyo para tu tráfico. Finalmente, se recomienda que los principiantes comiencen con productos impopulares, porque sólo si lo logran podrán tener la confianza para continuar.