¿Qué debo hacer si invierto en una determinada plataforma y la otra parte congela mi retiro?
Primero, verifica si la información personal que reservaste es correcta y compara el número de identificación que reservaste en la plataforma con tu número de identificación original para ver si hay algún error. Generalmente, todos reservarán su número de identificación y número de tarjeta bancaria. Ahora todas las tarjetas bancarias tienen nombre real. Si las dos informaciones no coinciden, no será posible la retirada.
2. Comprueba que no hay problemas con la información de la reserva y comunícate oportunamente con el servicio de atención al cliente online de la plataforma. Hoy en día, el servicio al cliente de muchas plataformas está en línea las 24 horas del día, así que deje que el servicio al cliente nos ayude a verificar los motivos específicos en segundo plano para ver si hay alguna operación ilegal. Después de descubrir el problema, negocie con el servicio de atención al cliente para solucionarlo.
3. En la actualidad, muchas plataformas son plataformas de inversión informales. Su objetivo principal es defraudar a los inversores con su dinero. Cuando invertimos en estas plataformas, no importa cuántas ganancias obtenga, no podrá retirar efectivo. El servicio de atención al cliente puede incluso inducirle deliberadamente a seguir pagando el llamado depósito para retirar efectivo. En este caso, los inversores deben mantener la mente despejada y dejar de recargar su inversión. En su lugar, debe conservar rápidamente la evidencia relevante y luego llamar a la policía para pedir ayuda.
Si está invirtiendo y administrando dinero en una plataforma normal, el problema de no poder solicitar el retiro de efectivo debe resolverse mediante la negociación con el servicio de atención al cliente. Pero si el andén es irregular, el problema hay que solucionarlo llamando a la policía. Por lo tanto, los inversores deben mantener los ojos abiertos a la hora de elegir una plataforma de inversión y elegir una plataforma legal y compatible.