¿Realmente me deducirán el aceite cuando haga el mantenimiento de mi automóvil en una tienda 4S?

Si cree que el mantenimiento en las tiendas 4S es demasiado costoso y las colas son demasiado problemáticas, puede salir usted mismo para realizar el mantenimiento y disfrutar de la garantía normal. La Ley de las Tres Garantías no estipula que el mantenimiento se debe hacer en una tienda 4S

Si la tienda 4S te dice: Si no lo mantienes en su tienda no te doy la garantía, o lo que sea , la garantía no será válida. Esta es completamente una cláusula de señor supremo.

Es un poco como un niño ignorante que se lleva toda la comida deliciosa y se la come solo. Quiere ser el mejor en eso, pero cuando lo golpean, también es el mismo tipo de niño desobediente. .

La Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena de la República Popular China estipuló una vez la Ley de Tres Garantías para los automóviles, Wu Xiaobo, director del Departamento de Calidad del Producto, dijo:

Los productos del automóvil para el hogar no están sujetos a la autorización del fabricante los problemas de calidad derivados del mantenimiento en la tienda 4S, siempre que no tengan relación causal con el mantenimiento.

Es decir, si el mantenimiento en otras tiendas 4S no produce daños, el operador no puede quedar exento de las tres garantías.

La traducción es: Como consumidores, somos libres de elegir un taller de reparación para el mantenimiento. Siempre que el coche no sufra daños debido al mantenimiento, podemos disfrutar de la garantía normal.

Hoy fui a otro lugar, simplemente a otro lugar. No fui al taller de 4S. Cambié el aceite del motor y luego se rompió la bocina del auto. Dijiste: "Has hecho mantenimiento en. la casa de otra persona. Esta bocina no funciona correctamente". Se le otorga la garantía. "Esto no está permitido. El mantenimiento normal debe realizarse de acuerdo con el manual de mantenimiento.

Podemos ir a donde queramos. No significa que podamos ir cuando queramos. El ciclo de mantenimiento y los elementos aún deben estar de acuerdo con el mantenimiento. manual. Si no lo seguimos, es realmente posible salir de la fianza.

Por ejemplo: el manual de mantenimiento exige un mantenimiento cada 10.000 km o cada seis meses, lo que ocurra primero.

El coche se ha conducido relativamente poco. Ha pasado medio año y sólo se han conducido unos 7.000 km. ¡O conduzca otros 3.000 km antes de llevarlo a revisión!

Una vez superado el tiempo, se infringirá lo dispuesto en la Ley de las Tres Garantías y se producirá la pérdida de la garantía.

La última ley de tres garantías del automóvil estipula: "Reparación, sustitución y devolución de productos de automóvil domésticos, reglamento de responsabilidad (proyecto revisado para comentarios)" mencionado anteriormente.

Si el consumidor no utiliza, mantiene o repara correctamente el producto de acuerdo con el manual de instrucciones y causa daños, el operador no necesita asumir la responsabilidad de las tres garantías.

Para decirlo sin rodeos: excepto la ubicación de mantenimiento, puede cambiarla, pero no se pueden cambiar otros requisitos.

Esto es como trabajar de forma remota desde casa durante la epidemia. Estás en casa y no en la empresa, pero la carga de trabajo y el progreso de las tareas que debes completar todos los días aún deben completarse. Pero hay que demostrar que se realizó el mantenimiento correcto en el momento adecuado

La mayoría de las disputas de las tiendas 4S se deben a que hicimos el mantenimiento afuera y dijeron que era un mantenimiento inadecuado.

Por eso nos negamos a dar garantía o garantía por daños en el vehículo. Los elementos de tiempo y mantenimiento son fáciles de demostrar

Por lo tanto, el punto más crítico es demostrar que realizamos el mantenimiento correcto en el momento adecuado.

En primer lugar, los elementos de tiempo y mantenimiento son fáciles de comprobar. No importa a qué taller de reparación vaya para realizar el mantenimiento, siempre habrá un recibo y se anotará en el expediente. un taller de reparación normal, y no se puede hacer nada al respecto con puestos sin escrúpulos.

Artículo 27 del "Reglamento de Gestión del Mantenimiento de Vehículos de Motor": Los operadores de mantenimiento de vehículos de motor entregarán al reparador la lista de liquidación prescrita y las facturas, todas las cuales están disponibles. Artículo 34: Los operadores de mantenimiento de vehículos de motor establecerán archivos de mantenimiento de vehículos de motor, implementarán la gestión electrónica de archivos y estarán obligados a completar informes verazmente de acuerdo con la reglamentación, cargar datos electrónicos de mantenimiento de vehículos de motor en tiempo y forma, etc.

En pocas palabras: puedes tener las credenciales en la mano, lo que hiciste y cuándo lo hiciste. También está conectado a Internet para que puedas iniciar sesión. Incluso si lo pierdes, puedes hacerlo. Explícalo claramente y no existe falsificación de lo que no se falsifica.

Lo mejor es que los productos utilizados tengan certificados de conformidad.

Lo que hay que demostrar es: si los productos utilizados cumplen con los requisitos y si las operaciones de los trabajadores de mantenimiento son correctas.

Por ejemplo: necesita usar un filtro de máquina para el mantenimiento. Si hay una disputa más adelante, se dice que el filtro de su máquina está roto y debe realizar el mantenimiento afuera.

Proporcione canales de compra para filtros de máquinas, certificados de calificación de productos y solicite al taller de reparación que nos deje una copia de seguridad. Esto puede demostrar mejor que realmente no hay ningún problema con lo que uso.

Después del mantenimiento, debemos pedirle al taller de reparación que obtenga un certificado.

Después de realizar el mantenimiento normal, también debemos pedirle al taller de reparación que obtenga un "certificado de finalización de fábrica". Muy pocos amigos obtienen esto y, por lo general, simplemente lo obtienen. Prepare la "Lista de liquidación de mantenimiento" y la factura.

Si hay un problema con el automóvil, para proteger sus derechos, necesita la "licencia industrial y comercial" del taller de reparación, la "licencia comercial de la industria de mantenimiento", el "certificado de calificación de trabajador de mantenimiento" y el " Certificado de nivel de capacidad de mantenimiento". Verás, un grupo grande.

Normalmente salimos a hacer reparaciones por conveniencia, pero no tenemos esto, ¿verdad? No es necesario que esté en papel. Puedes pedirle al jefe que prepare algunas fotos y te envíe algunas, ¿verdad?

Puede parecer complicado, pero en realidad hay un punto importante: tener cuidado a la hora de elegir un taller de reparación.

Lo tuyo es asegurarte de que la garantía esté vigente. También depende de si el taller de reparación es de confianza, ¿no? Estas cosas indican que también es formal.

Si pides esto, también es una petición formal.

Es problemático decir esto, así que lo evité. ¡El taller de reparación también podría estar en pánico! Usted es completamente libre de decidir dónde desea realizar el mantenimiento

En resumen, los consumidores tenemos derecho a tomar nuestras propias decisiones.

No significa que tus padres te pidieron que usaras ropa roja hoy, así que solo puedes usar ropa roja al comer, debes usar tu mano izquierda para sostener los palillos, y yo usaré la derecha; mano. No existe tal cosa.

Siempre que puedas proporcionar documentos formales, eres completamente libre de realizar el mantenimiento donde quieras y la garantía está garantizada.