¿Los encargados de las habitaciones del hotel trabajan 12 horas al día y 24 horas al día?
El horario laboral de los camareros de habitaciones en los hoteles es generalmente un sistema de trabajo de 8 horas, divididas en tres turnos, y permanecerán despiertos toda la noche si se topan con el turno de noche.
Habrá más gente en el turno normal, y menos gente en los otros dos turnos, 8:30-17:00, 14:30-23:00, 23:00-8:00 ( cada turno tendrá un descanso para comer de media hora), y cada hotel es más o menos el mismo, con pequeñas diferencias.
Principales responsabilidades laborales de los asistentes de sala: 1. Ir a trabajar a tiempo, recoger las llaves en el mostrador de servicio principal, usar ropa de trabajo y credenciales de trabajo, y entrar al lugar de trabajo. 2. Estar en buen estado mental y tener presente el propósito del servicio. Trate a los huéspedes con cortesía, lenguaje educado, servicio de alta calidad y fortalezca la gestión. 3. Familiarícese con las condiciones de alojamiento de los huéspedes en este piso y salude y guíe de manera proactiva a los huéspedes. Bienvenido a regresar después de salir del hotel, verificar las instalaciones de la habitación a tiempo y notificar a la recepción. 4. Limpiar y ordenar la habitación oportunamente, reponer los artículos desechables (una vez por la mañana y por la tarde o según los requisitos del huésped), cambiar la ropa de cama de cada huésped, desinfectar según las normas y llevar registros. Se requiere que los insumos estén completos, las instalaciones estén en buen estado, no haya polvo en el piso y no haya olores peculiares en la habitación. Haga un buen trabajo limpiando las escaleras, baños, aseos y habitaciones de invitados.