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Caso de reclamaciones de Allianz Insurance Group

Como compañía de seguros de renombre mundial y con una larga trayectoria, Allianz Insurance Group tiene una profunda experiencia en el negocio de seguros y ha desempeñado un papel importante en muchos acontecimientos históricos famosos.

No mucho después de que se estableciera la empresa, compensó con éxito a algunos clientes por las pérdidas financieras causadas por el terremoto de San Francisco de 1906. Lamentablemente, el famoso gran crucero Titanic se hundió en 1912. Como aseguradora del crucero, Allianz tenía que pagar una prima de seguro de 75 millones de libras, cantidad que estaba más allá de la capacidad de pago de Allianz en ese momento. Después de todo, Allianz sólo existe desde hace más de 20 años, pero la empresa cumplió resueltamente su responsabilidad de compensación estipulada en el contrato de seguro vendiendo e hipotecando activos y movilizando a los accionistas para que utilizaran sus propios activos para recaudar fondos para seguros. Después del incidente del 11 de septiembre de 2001 en Estados Unidos, el grupo Allianz se convirtió en una de las mayores compañías de seguros, con una pérdida neta acumulada de 1.500 millones de euros. Aún así, el grupo obtuvo ese año unos ingresos netos de 1.600 millones de euros, lo que demuestra que Allianz tiene una gran capacidad para hacer frente a las enormes pérdidas económicas que sufren los clientes tras grandes catástrofes. Durante las grandes inundaciones que azotaron Europa en 2002, Allianz pagó 760 millones de euros en concepto de indemnización; ese mismo año, Allianz pagó unos 600 millones de dólares por el desastre del huracán en Nueva Orleans. Durante las inundaciones británicas de junio y julio de 2007, Allianz también pagó más de 654,38 mil millones de euros en concepto de indemnizaciones. El granizo y las inundaciones en Alemania en julio del mismo año también obligaron a Allianz a pagar un total de 55 millones de euros en concepto de indemnizaciones a sus clientes.

En cuanto a los clientes individuales en China continental, en marzo de 2011, la compañía alemana de seguros de vida Allianz completó una reclamación por incapacidad total accidental por un total de 10.000 yuanes en Luzhou, Sichuan. En junio de 2011, Chengdu, Sichuan completó una reclamación por enfermedad grave por un importe total de 300.000 yuanes, que fue la mayor reclamación de este tipo en China en los últimos años.