¿Cómo llamar a Xi’an 12345 desde otros lugares?

Cuando llames a Xi'an 12345 desde otros lugares, agrega el código de área de Xi'an 029 al frente.

El Centro de Servicio de la Línea Directa para Ciudadanos Xi'an 12345 es una institución de bienestar público administrada por la Oficina de Gestión de Recursos de Big Data de Xi'an. Sus especificaciones institucionales son equivalentes a las del nivel del condado.

El alcance de aceptación de Xi'an 12345:

1. Los servicios gubernamentales incluyen servicios, políticas, procesamiento de documentos oficiales, procesamiento de licencias, aprobación administrativa, etc. Los ciudadanos pueden consultar las políticas, leyes y reglamentos, guías de servicios, etc. pertinentes del departamento, o consultar sobre los materiales de solicitud, los procedimientos de procesamiento y otra información en línea.

2. Los servicios de protección ambiental incluyen el control de la contaminación ambiental, el monitoreo de la calidad del aire, la eliminación de residuos, etc. Los ciudadanos pueden consultar las políticas, leyes y reglamentos pertinentes, directrices de protección ambiental, etc. del departamento de protección ambiental, o consultar sobre el uso de instalaciones de protección ambiental, la contaminación ambiental y otra información en línea.

3. Los servicios de tráfico incluyen la planificación del tráfico, la gestión del tráfico, la gestión de vehículos, la seguridad del tráfico, etc. Los ciudadanos pueden consultar las políticas, leyes y reglamentos pertinentes, guías de tráfico, etc. del departamento de transporte, o consultar sobre planificación del tráfico, congestión del tráfico, accidentes de tráfico y otra información en línea.

4. Los asuntos sociales incluyen servicios civiles, seguridad social, población y planificación familiar, gestión funeraria, etc. Los ciudadanos pueden consultar las políticas, leyes y reglamentos pertinentes, guías de asuntos sociales, etc. del departamento de asuntos civiles, o consultar sobre los procedimientos de procesamiento de asuntos sociales, materiales de solicitud y otra información en línea.

5. Los servicios educativos incluyen la gestión educativa, la educación escolar, los exámenes educativos, etc. Los ciudadanos pueden consultar las políticas, leyes y reglamentos pertinentes, guías de servicios educativos, etc. del departamento de educación, o consultar sobre educación, condiciones escolares y otra información en línea.

6. Los servicios culturales incluyen representaciones teatrales, construcción cultural, protección del patrimonio cultural, etc. Los ciudadanos pueden consultar las políticas, leyes y reglamentos pertinentes, guías de servicios culturales, etc. del departamento cultural, o consultar sobre actividades culturales, patrimonio cultural, etc. en línea.

7. Los servicios de salud incluyen la atención médica, la prevención de enfermedades, la gestión sanitaria, etc. Los ciudadanos pueden consultar las políticas, leyes y reglamentos pertinentes, guías de servicios de salud, etc. del departamento de salud, o consultar en línea sobre tratamientos médicos, prevención de enfermedades, etc.

8. Los servicios incluyen gestión de seguridad pública, gestión de tráfico, investigación criminal, etc. Los ciudadanos pueden consultar las políticas, leyes y reglamentos pertinentes, guías de servicios, etc. del departamento, o consultar sobre seguridad pública, seguridad vial, etc. en línea.

En resumen: Citizen 12345 es un importante puente de comunicación entre la ciudad y los ciudadanos, proporcionando servicios convenientes y garantías a los ciudadanos. Los ciudadanos pueden aprobar políticas y procedimientos relevantes, así como aprobar y hacer sugerencias sobre temas relevantes. Al mismo tiempo, los ciudadanos deben respetar al personal, observar la etiqueta, proteger la privacidad personal y los secretos comerciales y trabajar juntos para construir una sociedad armoniosa.

Base jurídica:

"Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 11

Consumo Cualquiera que Sufra daños personales o patrimoniales por la compra o utilización de bienes o la recepción de servicios tendrá derecho a obtener una indemnización de conformidad con la ley.