Proceso de accidente de Pacific Auto Insurance
Proceso de reclamaciones de Pacific Auto Insurance
El primer paso: accidente
En una palabra, siempre que le pida a la compañía de seguros que pague la reparación de su automóvil, se le puede llamar "Fuera de peligro". Incluyendo accidentes de una sola parte, accidentes de dos partes, accidentes de varias partes, e incluso si el automóvil está estacionado al costado de la carretera y está rayado, se puede solicitar el seguro.
Paso 2: Denunciar el caso
Si se produce un accidente de tráfico, primero hay que llamar al mostrador de alarmas de accidentes 122, y la policía de tráfico determinará el responsable. Es responsable de llamar a la compañía aseguradora para denunciar el delito. Si se trata de un accidente de una sola parte o de un accidente menor, puede tomar fotografías, alejarse con el automóvil e informar del accidente a la compañía de seguros dentro de las 48 horas posteriores al accidente.
Paso 3: Inspeccionar y determinar la pérdida
Después de recibir el informe, la compañía de seguros inspeccionará el vehículo y determinará el monto de la pérdida en función de los daños al vehículo. Si el monto del reclamo excede el límite de cobertura, el propietario del automóvil o la parte responsable deberá pagar la diferencia de su propio bolsillo. En caso de un accidente menor, el propietario del vehículo puede conducir directamente el vehículo al centro de evaluación de daños para su evaluación. Si la pérdida es grande, la compañía de seguros enviará peritos al lugar del accidente para realizar inspecciones.
Paso 4: Presentar los materiales de reclamación
Los materiales de reclamación incluyen la póliza de seguro del vehículo, el libro de viaje, el libro de conducción, el documento de identidad del asegurado y el certificado de responsabilidad. No es necesario presentar responsabilidad por unilateral. Certificado de Reconocimiento de Accidentes. Si se trata de daños personales, también se deberá aportar el certificado de diagnóstico del accidentado y la factura de gastos médicos.
Paso 5: Reparar el automóvil
Los propietarios de automóviles pueden elegir su tienda 4S o taller de reparación favorito para realizar las reparaciones, pero deben informar al personal con anticipación cuando realicen el proceso de evaluación de pérdidas en la sala de negocios de la compañía de seguros. Una vez que se selecciona el lugar de reparación, no se cambiará. Una vez completada la reparación, el propietario del automóvil debe adelantar el dinero de la reparación y emitir una factura y una lista de reparaciones coherentes con el monto estimado de la pérdida.
Paso 6: Reciba la compensación
Después de reparar el automóvil, el asegurado debe llevar el formulario de evaluación de pérdidas, la factura de mantenimiento, la lista de reparaciones y la tarjeta bancaria a la sala de evaluación de pérdidas para su revisión. los procedimientos para reclamar una indemnización. Generalmente, el pago del siniestro se acreditará en la cuenta de la tarjeta bancaria del asegurado en un plazo no superior a 7 días hábiles.
Compensación directa del seguro
La compensación directa significa que la compañía de seguros paga los costos de mantenimiento del vehículo directamente al reparador. El asegurado no necesita pagar los costos de mantenimiento y solo debe presentar el certificado. materiales pertinentes y luego se podrá recoger el vehículo.
Si la carrocería del automóvil está dañada y necesita reparación o se produce un accidente menor, el propietario del automóvil puede encontrar un taller de reparación o un taller 4S reconocido por la compañía de seguros y que pueda compensar directamente al seguro por la reparación. Sólo tienes que acudir allí directamente con la póliza, el DNI del asegurado, el carnet de conducir y el permiso de conducir. No tienes que preocuparte por nada. Simplemente deja el coche allí. El personal lo ayudará, eliminando todos los procesos, simplemente irá después de la reparación, sin necesidad de pagar por adelantado, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Asistencia en carretera
Se puede decir que cualquier compañía aseguradora actualmente presta servicios de asistencia gratuitos. Ya sea que haya un accidente de tránsito que requiera remolque, o que el propio vehículo tenga una avería, incluso si la llanta está pinchada, el tanque de combustible se ha quedado sin gasolina, etc., la compañía de seguros le ayudará a solucionar el problema de forma gratuita, incluso si estás fuera de la ciudad.
Si necesita rescate, puede llamar directamente a la línea directa de informes de la compañía de seguros. Después de determinar el lugar del rescate, la compañía de seguros enviará una grúa para el rescate. No es necesario realizar ningún trámite, solo firmar, es muy simple. A menudo vemos vehículos averiados en la carretera y los propietarios de los automóviles están indefensos. Esto se debe simplemente a que no saben lo suficiente sobre las compañías de seguros y no aprovechan al máximo los servicios que ofrecen.