Informe de análisis de la estrategia de marketing del canal Xiaomi
El canal marketing de Xiaomi 1. Marketing viral (marketing boca a boca)
Últimamente han ido apareciendo rumores sobre robos de móviles Xiaomi. Si los teléfonos móviles Xiaomi son realmente robados, se estima que la popularidad de todos disminuirá, pero si no se roban los teléfonos móviles Xiaomi, aumentará la popularidad de los teléfonos móviles Xiaomi. Hasta ahora, los funcionarios de Xiaomi no han aclarado ni refutado este rumor, lo que provocó una guerra de palabras entre los fanáticos de Mi y los partidarios de Meizu. Como resultado, Xiaomi apareció ante los ojos de los internautas, arrojando una capa de misterio sobre Xiaomi. Tal vez no prestes atención a los productos de TI, pero aún conoces los teléfonos Xiaomi, porque todos tus amigos amantes de los teléfonos móviles están hablando de teléfonos Xiaomi. Por curiosidad, tú también empiezas a conocer los móviles Xiaomi online y a entender sus ventajas. No hay otra manera. ¿Esparcidor de virus? ¿Los teléfonos móviles Xiaomi dependen de la fabricación de varios? ¿Chisme? :¿Cuál es la filosofía de los móviles Xiaomi? ¿Robarle al maestro? Vamos, que Xiaomi está imitando a Apple con sus lanzamientos de teléfonos. ¿Muchas celebridades quieren tirar sus iPhone a la basura y cambiarse a teléfonos Xiaomi? A través de varios canales de comunicación entre personas, los teléfonos móviles Xiaomi realizan inversiones y promociones de marca.
En segundo lugar, el marketing de eventos
La venta de máquinas de ingeniería es una innovación importante de Xiaomi. Después de promover plenamente las ventajas del hardware de los teléfonos móviles, Xiaomi vendió oficialmente la máquina de ingeniería a un precio de menos de 300 yuanes. Esta medida puede describirse como matar dos pájaros de un tiro: ¿vender productos semiacabados? Atrajo la atención de los principales medios durante un tiempo e hizo suficiente publicidad para Xiaomi de forma gratuita. Al mismo tiempo, también recibimos muchas sugerencias y opiniones de Xiaomi Company. La empresa Xiaomi está orientada al usuario y utiliza máquinas de ingeniería Xiaomi. fideos de arroz Después de eso, se realizarán mejoras relevantes para los teléfonos móviles.
En la conferencia de lanzamiento de teléfonos móviles Xiaomi celebrada el 16 de agosto, se reveló por completo el misterio de los teléfonos móviles Xiaomi, con súper configuración, precio extremadamente bajo y rendimiento de costo extremadamente alto. Los teléfonos móviles Xiaomi han llamado mucho la atención de los medios con estas características, ¿y Lei Jun también los elogia al estilo de Steve Jobs? ¿Homenaje a Steve Jobs? La rueda de prensa fue tratada como un chisme por los medios. A través de la investigación, se puede encontrar que después de esta conferencia, la atención de los teléfonos móviles Xiaomi en Internet aumentó de unos pocos miles a más de 200.000.
En tercer lugar, marketing del hambre
(1) Debes reservar cantidad y realizar el pedido para comprar.
Según el anuncio anterior de Xiaomi Technology, el primer grupo de usuarios que reservaron con éxito teléfonos móviles Xiaomi pagarán en orden de clasificación y completarán el proceso de pago-entrega-recibo. Debido al gran número de suscriptores en el primer lote, se espera que el primer lote de 654,38 millones de usuarios reciba teléfonos Xiaomi en junio de 2000. Los usuarios clasificados entre 100 y 200.000 tendrán que esperar hasta junio de 2000, y los usuarios clasificados después de 200.000 podrán Tendré que esperar hasta junio de 2000. No podré conseguir un teléfono Xiaomi hasta junio de 2012. Una vez completado el envío de 300.000 unidades, se realizarán ventas minoristas normales sin colas.
En ese momento, muchos internautas en el foro de Xiaomi pedían publicaciones relevantes en un número predeterminado. Parecía que se había logrado el papel del marketing del hambre. Durante los dos meses en que los teléfonos móviles Xiaomi no estuvieron disponibles, los teléfonos móviles Xiaomi llevaron a cabo vigorosamente diversas actividades a través de varios canales en línea, y los obsequios que dieron fueron códigos F de teléfonos móviles Xiaomi.
(2) Las inundaciones en Tailandia provocaron una reducción de la capacidad de producción.
Mientras esperaban los fideos de arroz, Tailandia se inundó. Las inundaciones en Tailandia han provocado una escasez de suministro de algunos productos de TI. También se ha ordenado a los teléfonos móviles Xiaomi detener los envíos porque su producción de piezas en Tailandia se vio afectada. La razón oficial específica es que hay varios tubos MOS y luces de identificación de llamadas en los teléfonos móviles Xiaomi producidos en Tailandia. Debido a las inundaciones, la fábrica tailandesa detuvo la producción durante un tiempo y los envíos se redujeron significativamente. Los envíos de teléfonos móviles Xiaomi deberán suspenderse durante 5 días (del 29 de octubre al 2 de octubre).
En este momento, lo más importante que hacen los teléfonos móviles Xiaomi después de su apertura a la compra es fortalecer la promoción de su marca, para que más personas conozcan, entiendan y se enamoren de los teléfonos móviles Xiaomi, para que para ganar popularidad después de abrirse a la compra. Mayores beneficios económicos. Por lo tanto, mientras nos promocionamos plenamente y despertamos el apetito de los consumidores, debemos seguir ralentizando el progreso de las entregas y abriendo las compras.
Durante este período, Xiaomi se disculpó muchas veces con los consumidores en su sitio web oficial y proporcionó explicaciones razonables por sus múltiples ralentizaciones en los envíos. Las inundaciones en Tailandia podrían ser una buena razón.
Después de estar completamente preparado, cuando llegó el momento, Xiaomi anunció repentinamente que no faltarían productos para junio 5438+2 meses, haciendo un último esfuerzo antes de abrir la compra.
(3) Se agotaron las ventas en línea de más de 5,438 millones de acciones en junio + 65,438+ en febrero.
En la madrugada del 18 de diciembre los móviles Xiaomi comenzaron a venderse directamente al consumidor medio, con un límite de dos unidades por persona. Tres horas después de abrirse a la compra, el sitio web de Xiaomi declaró que las 654,38 millones de acciones vendidas online en febrero estaban agotadas.
De hecho, no es que la producción de teléfonos móviles de Xiaomi sea insuficiente. Sin embargo, los teléfonos Xiaomi se retrasan deliberadamente. Al precio actual de los proveedores de accesorios para teléfonos móviles, el precio de los teléfonos móviles de Xiaomi de 1999 no es rentable. Este precio es solo para atraer la atención de los demás. Cuando todo el mundo presta atención a los teléfonos móviles Xiaomi, los teléfonos móviles Xiaomi vuelven a escasear. Poco a poco se están demorando y solo venden una pequeña cantidad de teléfonos móviles a la vez. Definitivamente habrá algunas personas que podrán comprarlo, pero la gran mayoría de la gente común no. Tomando como ejemplo la venta pública oficial de 5438+2 meses en junio, se dice que el inventario en un mes es de solo 65438+ millones. Ahora que está a la venta al público, no debería ser tan pequeño, ya que el teléfono se lanzó hace 4 meses. Lei Jun no puede perderse estas preguntas. Entonces, ¿por qué se retrasan los móviles Xiaomi?
En cuarto lugar, el marketing de Weibo
Como nuevo método de marketing, el marketing de Weibo juega un papel importante. Como producto de moda de la época, los teléfonos móviles Xiaomi aprovecharon esta oportunidad y lanzaron el marketing de Weibo en la plataforma Weibo. Antes del lanzamiento oficial de los teléfonos móviles Xiaomi, ¿su equipo hizo pleno uso de las redes sociales? La influencia de Weibo. Por ejemplo, antes del lanzamiento del teléfono móvil Xiaomi, ¿utilizar la aplicación de temas móviles para interactuar con los usuarios en Weibo para descubrir la caja de embalaje del teléfono móvil Xiaomi? ¿No sería bonito pisarlo? Punto de venta: después del lanzamiento del producto, se lanzó una campaña para enviar teléfonos móviles Xiaomi a Weibo y se compartió una reseña de los teléfonos móviles Xiaomi con imágenes y textos. Antes del teléfono móvil Xiaomi, Lei Jun limitaba el número de publicaciones de Weibo por día a dos o tres. Sin embargo, antes y después del lanzamiento del teléfono móvil Xiaomi, no solo utilizó su Weibo de alta densidad para promocionar los teléfonos móviles Xiaomi, sino que también usó su Weibo de alta densidad para promocionar los teléfonos móviles Xiaomi. También participó con frecuencia en entrevistas de Sina Weibo, asistió a microforos de Tencent, Geek Park y otras actividades. Los amigos de Lei Jun, incluidos ejecutivos de empresas en las que invirtió en el pasado, como el director ejecutivo de Ke Fan, Chen Nian, el director ejecutivo de Duowan, Li Xueling, el director ejecutivo de Youshi Technology, Yu Yongfu, el director ejecutivo de Lacarra, Sun Taoran, el director ejecutivo de Letao, Bi Sheng, etc., se han presentado. en Weibo. Generar impulso para los teléfonos móviles Xiaomi. Como celebridades del mundo de las tecnologías de la información, cada uno de ellos tiene muchos admiradores. Por ello, la función de marketing de Weibo ha sido aplicada al extremo por parte del equipo de Xiaomi.
Marketing de sitios web verbo (abreviatura de verbo)
El sitio web oficial del teléfono móvil Xiaomi es la posición principal para el marketing del sitio web del teléfono móvil Xiaomi. Es la plataforma de publicación de información oficial más importante, el único canal para comprar teléfonos móviles Xiaomi y la ubicación del Foro Xiaomi. Los teléfonos móviles Xiaomi integran recursos de publicación estilo sitio web, incluidos centros comerciales y su software Mi Chat.
El sitio web oficial del teléfono móvil Xiaomi tiene la ventaja de concentrar fuerzas superiores. A través de esta serie de integraciones, se pueden concentrar recursos, lo que no solo brinda gran comodidad a los visitantes del sitio web, sino que también promueve la promoción mutua de varios proyectos relacionados con los teléfonos móviles Xiaomi, mejorando en gran medida la visibilidad y expansión del sitio web, como los foros. expansión mutua y conexión con el centro comercial; la comunicación entre los compradores de teléfonos móviles y accesorios del centro comercial y el foro ha aumentado considerablemente el número de visitas a los dos módulos.
6. Aprovecha la venta online y el comercio electrónico.
El teléfono móvil Xiaomi fue lanzado oficialmente en agosto de 2011. Para reducir los costos de venta, se eliminó el costo de los canales intermedios y las tiendas. La logística y el inventario cuentan con el respaldo de los clientes, lo que sin duda es adecuado para el desarrollo de una nueva empresa. Obviamente, los teléfonos móviles Xiaomi ahorran costos, pero los canales para los teléfonos móviles Xiaomi son demasiado únicos y los canales para que los consumidores compren también son muy estrechos. Sin embargo, poco después del lanzamiento de los teléfonos móviles Xiaomi, una gran cantidad de consumidores actualizaron el sitio web oficial de Xiaomi en un corto período de tiempo, lo que hizo imposible que el funcionario lo abriera. En plena época del Festival de Primavera, los vuelos parecen ser tan populares como los billetes de tren. Aunque los móviles Xiaomi aumentaron posteriormente el ancho de banda de la red, el problema no se ha solucionado.
7. Incrementar los canales de los operadores de telefonía móvil y formular máquinas de contratación.
Para resolver los problemas del canal, los teléfonos móviles Xiaomi han cooperado con China Unicom y China Telecom. China Unicom y China Telecom han cooperado con los operadores de telefonía móvil Xiaomi por sus propios intereses y para aumentar los tipos de productos. China Unicom y China Telecom venden teléfonos móviles Xiaomi a través de salas de negocios físicas y salas de negocios en línea. El hardware de la versión personalizada del teléfono móvil Xiaomi de China Unicom no es diferente de la versión normal, pero ¿tiene una cubierta trasera? ¿fértil? ¿Logotipo incorporado? ¿Sala de negocios de telefonía móvil? ,?Wostore? ,?¿fértil? 3G? Software personalizado de China Unicom.
9. Ampliar los canales sociales, empezando por Suning.
Los teléfonos móviles Xiaomi han aumentado los canales de venta de teléfonos móviles y han abierto nuevos canales además de las ventas online.
Suning Appliances se convirtió en el primer proveedor de canales de comercio electrónico social para teléfonos móviles Xiaomi. Se entiende que para garantizar un suministro suficiente de teléfonos móviles Xiaomi y satisfacer las necesidades de más usuarios, Suning puede comprar o reservar teléfonos móviles Xiaomi en Suning Appliances. Para los usuarios que desean comprar una versión personalizada de teléfonos móviles Xiaomi de China Unicom, Suning ofrece a los consumidores un servicio integral de compra de teléfonos móviles. Si almacena previamente sus facturas telefónicas y se conecta a Internet, puede comprar un teléfono móvil nuevo. teléfono por 0 yuanes. Los consumidores pueden solicitar que el nuevo teléfono de China Unicom se conecte a la red en el sitio, con un contrato de tres años de 126 paquetes y una tarifa de llamada prepaga de 2.699 yuanes para comprar el teléfono, un contrato de dos años de un paquete de 186 y un; La tarifa de llamada prepaga de 2699 yuanes se puede comprar por 0 yuanes.
Modelo de canal de telefonía móvil Xiaomi
1. Canal de comercio electrónico online. Las ventas online son el principal método de venta de Xiaomi, y también es su propio canal establecido por Xiaomi. Xiaomi solo abrió compras limitadas en su sitio web oficial y no abrió su propia tienda física. El proceso de venta específico es que los clientes hacen fila con éxito para comprar en el sitio web oficial de Xiaomi, y luego los teléfonos móviles Xiaomi se envían en lotes y los teléfonos móviles se entregan a los clientes mediante entrega urgente. La logística se coopera con Vanke.
Pero además del sitio web oficial, los teléfonos móviles Xiaomi también designan a Taobao, JD.COM Mall, Suning.cn y otras plataformas para tener privilegios de ventas en línea. Además, la oferta de teléfonos móviles Xiaomi en Taobao, JD.COM Mall, Suning.cn y otras plataformas es muy suficiente, lo que también expone los problemas de su canal.
2. Canales del operador. Para resolver el problema del canal, los teléfonos móviles Xiaomi han cooperado con China Unicom y China Telecom. China Unicom y China Telecom venden teléfonos móviles Xiaomi a través de salas de negocios físicas y salas de negocios en línea. China Unicom y China Telecom también han lanzado máquinas personalizadas, contract 3 y canales sociales (cadena minorista de electrodomésticos). Los teléfonos móviles Xiaomi han aumentado los canales de venta de teléfonos móviles y han abierto nuevos canales además de las ventas online. Suning Appliance se convierte en el vendedor de comercio electrónico social número uno de teléfonos móviles Xiaomi. Se entiende que para garantizar un suministro suficiente de teléfonos móviles Xiaomi para satisfacer las necesidades de más usuarios, Suning puede comprar o reservar teléfonos móviles Xiaomi en Suning Appliances.
Ventajas del teléfono móvil Xiaomi y problemas del canal de marketing 1, análisis de ventajas
1) Posicionamiento claro en el mercado. El posicionamiento de mercado de la mayoría de los teléfonos móviles actualmente en el mercado es principalmente para consumidores comunes, y el diseño funcional de los teléfonos móviles está orientado principalmente a la experiencia del usuario. Sin embargo, todavía hay un gran número de entusiastas de los teléfonos móviles que disfrutan de los juegos de ordenador y de flashear ordenadores, y ninguno de ellos tiene un teléfono móvil que realmente les convenga. Xiaomi se dio cuenta de esto y diseñó un teléfono realmente diseñado para entusiastas.
2) Excelente equipo técnico y de gestión. Xiaomi fue fundada por los mejores expertos de las antiguas empresas Google, Microsoft, Kingsoft y otras. El diseño de los teléfonos móviles Xiaomi lo completa el equipo de hardware interno de Xiaomi de Motorola. El personal técnico y de gestión de muchas empresas reconocidas permite a Xiaomi cooperar mejor con otros fabricantes y obtener un soporte técnico más completo y excelente, sentando una buena base para el lanzamiento de los teléfonos móviles Xiaomi.
3) Método de venta rápido y eficaz. Los móviles Xiaomi se venden online, Xiaomi. El sitio web oficial de ventas de teléfonos móviles Xiaomi com se convertirá en el canal de ventas más importante para teléfonos móviles Xiaomi durante mucho tiempo. Al mismo tiempo, la logística está a cargo principalmente de Rufengda, una filial de Xiaomi Technology Vanke. Los teléfonos móviles Xiaomi optaron por las ventas de comercio electrónico y confiaron en las ventajas de los recursos, la plataforma de Kingsoft y la logística de Vancl Eslite.
4) Potente configuración, sistema dual MIUI/Android. El teléfono inteligente de doble núcleo más rápido. En cuanto a configuración de hardware: dual core, pantalla grande, batería grande y buena señal. Utiliza una CPU de doble núcleo Qualcomm a 1,5 GHz y un chip gráfico Adreno220, equipado con 1 GB de memoria RAM y 4 GB de almacenamiento corporal, y admite MicroSD de 32 GB. Una configuración tan poderosa permite que los teléfonos Xiaomi funcionen sin problemas tanto en aplicaciones como en juegos diarios. También está equipado con una batería de gran capacidad de 1930 mAh, lo que brinda a los teléfonos móviles Xiaomi una duración de batería que no es inferior a la de marcas de renombre internacional.
5) Diseño: Ningún diseño es el mejor diseño. No hay ningún diseño innecesario y la apariencia aboga por la simplicidad. Este diseño lo hace más atractivo. Aunque el aspecto de los móviles Xiaomi es bastante satisfactorio, todavía se mantienen algunos detalles. En primer lugar, la parte posterior está hecha de material mate, que no deja huellas dactilares fácilmente, y el segundero se siente excelente. Además, el botón de búsqueda que los chinos no suelen utilizar se ha eliminado de la parte delantera del fuselaje, lo que mejora enormemente la practicidad de toda la máquina.
6) Ventaja de precio. El teléfono móvil Xiaomi tiene un precio de 1.999 yuanes y solo se venderá online en Xiaomi.com. Vancl Eslite apoya el almacenamiento y distribución de teléfonos móviles Xiaomi. Debido a su modelo de marketing en Internet, los teléfonos móviles Xiaomi ahorran costos posteriores de mercado y canal. En comparación con la industria tradicional de la telefonía móvil, esto prácticamente ahorra muchos costes de tienda y de empleados.
Es precisamente gracias a este nuevo canal que Xiaomi se ahorra costosas tarifas de promoción y canal y controla el precio de su tan esperado teléfono móvil Xiaomi a 1.999 yuanes. Por otro lado, también se puede ver que la industria tradicional de la telefonía móvil ha aumentado el costo adicional de los teléfonos móviles debido a factores como las tiendas y los canales, y esta parte del costo finalmente se traslada a los consumidores.
Fenómeno de falla relacionado con el reinicio de teléfonos móviles Xiaomi: 1. Los teléfonos móviles Xiaomi se reinician innumerables veces.
Análisis del problema: después de que ocurre este fenómeno, si coloca papel en el extremo posterior de la batería y presiona el contacto del soporte de la batería, la falla de reinicio aún no se puede resolver, básicamente se puede concluir que el soporte de la batería; está desconectado (los pines de la almohadilla y entre los dedos dorados activos). Es necesario reemplazar la caja de la batería.
2. Después de insertar la tarjeta SIM en el teléfono móvil Xiaomi, se produjeron numerosos problemas de reinicio. El problema desapareció después de retirar la tarjeta SIM.
Análisis del problema: después de que ocurre este fenómeno, si coloca papel en el extremo posterior de la batería y presiona el contacto del soporte de la batería, la falla de reinicio aún no se puede resolver, básicamente se puede concluir que el soporte de la batería; está desconectado (los pines de la almohadilla y entre los dedos dorados activos). Es necesario reemplazar la caja de la batería. (Después de insertar la tarjeta SIM, la corriente de búsqueda y registro del teléfono móvil es muy alta).
3. El teléfono móvil Xiaomi se ha reiniciado innumerables veces y la batería aún está bien después del final. está acolchado con papel.
Análisis del problema: esta situación puede ocurrir porque las clavijas de la almohadilla en el área de conexión (área negra en la imagen a continuación) no están en buen contacto con el dedo dorado móvil. Puede ser que el dedo de oro tenga zonas oxidadas, dando como resultado una mala conectividad, puede ser que el contacto no sea bueno; Después de retirar la almohadilla de papel, la posición de contacto entre el dedo dorado y las patas de la almohadilla cambia, evitando el área de mala conexión y solucionando el fenómeno de reinicio.
4. Xiaomi se reinicia indefinidamente después de desbloquear la interfaz. Después de sostener la batería, presionar el contacto de la batería varias veces y reinstalar la batería, estuvo bien, pero después de un tiempo, la falla volvió a aparecer.
Análisis del problema: Esta situación es la misma. Es posible evitar temporalmente el área de mal contacto (área negra debajo) después de presionar; después de un período de tiempo, el resorte se recupera lentamente y el área de mal contacto vuelve a su posición original, provocando que la falla vuelva a ocurrir.
5. El teléfono Xiaomi se reinició innumerables veces y estuvo bien después de reemplazar el soporte de la batería.
Análisis del problema: Mediante el análisis anterior, no se descarta que vuelva a ocurrir la misma falla luego de reemplazar el portapilas por un período de tiempo.
Resumen del error de reinicio del teléfono móvil Xiaomi;
En resumen, la causa principal del problema de reinicio del teléfono móvil Xiaomi debería ser el soporte de la batería. Los usuarios de Xiaomi pueden confirmarlo de las siguientes maneras:
1) La almohadilla de papel al final de la batería puede hacer que la falla desaparezca.
2) Presionar el dedo dorado del portapilas puede hacer que el fallo desaparezca.
3) Enchufe el cargador y el fallo desaparecerá.
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