¿Qué debo hacer si un vendedor en Taobao es castigado y los artículos que compré aún no han sido enviados?

Si solicita un reembolso, si es vendedor durante el período de penalización, si el comprador solicita un reembolso, el pago será devuelto al vendedor. Si no puede solicitar un reembolso, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Taobao para obtener ayuda. El vendedor pagó un depósito de 1000 yuanes al abrir la tienda, por lo que se le reembolsará el pago.