¿Cómo pasar la revisión de excepción de la AppStore?
En primer lugar, definitivamente es necesario aclarar el contenido de las pautas de revisión de la App Store y estar siempre atento a las actualizaciones de Apple.
2065438+En septiembre de 2006, Apple actualizó nuevamente las pautas de revisión de la App Store. Según la traducción y el resumen asociado de la guía de revisión en ASO100, hay algunos puntos a tener en cuenta:
Antes de enviar su solicitud
Asegúrese de tener:
Pruebe su aplicación para asegurarse de que no falle ni produzca errores.
Asegúrese de que toda la información y los metadatos de la aplicación estén completos y sean precisos.
Actualice su información de contacto para garantizar que el equipo de auditoría pueda comunicarse con usted a tiempo.
Proporcione una cuenta de prueba válida e información de inicio de sesión, y proporcione el hardware y los recursos necesarios para probar la aplicación (como el código QR para la prueba).
Asegurar el funcionamiento normal del backend durante la auditoría.
Si algunas funciones de la aplicación y las compras dentro de la aplicación están profundamente ocultas, se debe proporcionar documentación detallada y documentos de respaldo en los comentarios de la revisión. Si no podemos utilizar ciertas funciones de la aplicación correctamente debido a restricciones geográficas o de otro tipo, proporcione un enlace a un video que describa esa función.
Compruebe si su aplicación cumple con otros documentos rectores, como directrices de desarrollo, directrices de diseño, directrices de marketing de marca, etc.
1. Problemas de seguridad a los que se debe prestar atención en las aplicaciones
Cuando los usuarios instalan aplicaciones desde la App Store, deben asegurarse de que este comportamiento sea seguro. Por lo tanto, la aplicación no puede contener contenido objetable u ofensivo, ni puede causar daño físico o mental durante su uso. Hemos enumerado errores comunes. Si su aplicación asusta u ofende a los usuarios, la App Store no es el lugar para ella.
1.1 Contenido inapropiado: Las aplicaciones no deben incluir contenido ofensivo, sensible, desagradable, insultante o de mal gusto.
1.2? Las redes sociales y aplicaciones que contengan información generada por el usuario deben incluir la siguiente funcionalidad:
Filtrar contenido objetable de las aplicaciones publicadas.
Proporcionar canales de denuncia y retroalimentación
Proporcionar servicios para prevenir el acoso a los usuarios.
Proporciona información de contacto para que los usuarios puedan contactar contigo rápidamente.
Si el objetivo principal del uso de contenido generado por el usuario o de la prestación de servicios es publicar contenido pornográfico, búsqueda de carne humana, insultar a los usuarios, intimidar a los usuarios, etc. , entonces esta aplicación no debe colocarse en la tienda de aplicaciones; Apple puede eliminarla directamente sin notificar al desarrollador. Si su aplicación utiliza información generada por el usuario para proporcionar servicios de red y la página web contiene contenido restringido, debe estar oculta de forma predeterminada y proporcionar un logotipo NSFW (no adecuado para el lugar de trabajo) obvio, que solo se mostrará cuando el el usuario hace clic activamente en él.
1.3 Las aplicaciones clasificadas para niños no contendrán enlaces a otras aplicaciones, portales de pago y otros contenidos inapropiados que puedan atraer a los niños, a menos que se proporcionen control parental y funciones abiertas que no estén permitidas (es decir, tales); Los anuncios se mostrarán en función del comportamiento del usuario); se debe prestar especial atención a las leyes y regulaciones de todo el mundo con respecto a la recopilación de datos de niños en línea.
1.4 Si su solicitud puede poner en peligro la seguridad personal, podremos rechazarla.
1.5? Asegúrate de que el enlace que proporciones contenga una forma muy conveniente para que los usuarios te encuentren.
Dos. ? Rendimiento
2.1? Integridad de la aplicación
2.2 Las pruebas Beta no deben colocarse en la tienda de aplicaciones. Utilice Testflight en su lugar.
2.3? Precisión del contenido de la aplicación: asegúrese de que la descripción de su aplicación, las capturas de pantalla y los videos de vista previa sean siempre la última versión y reflejen con precisión su aplicación.
2.3.1 No incluir funciones ocultas ni documentación relacionada en la aplicación.
2.3.2 Si su aplicación incluye funcionalidad de pago dentro de la aplicación, asegúrese de que la descripción, las capturas de pantalla y los videos de vista previa de su aplicación indiquen claramente qué funciones, niveles, suscripciones, etc. Requiere compra adicional.
2.3.3 Las capturas de pantalla deben coincidir con el contenido real de su aplicación, no con el título, la interfaz de inicio de sesión o la interfaz de la pantalla de presentación.
2.3.4 El vídeo de vista previa debe capturarse desde el efecto de ejecución de la propia aplicación.
2.3.5? Debes seguir las definiciones de categorías de la App Store y elegir la categoría que mejor se adapte a tu aplicación.
2.3.6 Debes responder honestamente a las preguntas de clasificación por edad proporcionadas por iTunes Connect para que tu aplicación pueda aprovechar las funciones de control parental.
2.3.7 Elija un nombre de aplicación único y asegúrese de que las palabras clave que establezca describan con precisión su aplicación. No intente engañar al sistema con términos de marcas comerciales, nombres de aplicaciones populares y otras palabras irrelevantes. Los nombres de las aplicaciones deben tener un límite de 50 caracteres y no pueden contener términos o descripciones que no estén relacionados con el nombre de la aplicación. Apple puede modificar estas palabras clave inapropiadas en cualquier momento.
2.3.8? El contenido de su aplicación debe ser adecuado para todos los usuarios, así que asegúrese de que el ícono, las capturas de pantalla y los videos de vista previa de su aplicación reflejen con precisión su aplicación.
2.3.9 Los desarrolladores son responsables de garantizar los derechos de autor legales, incluidos los derechos de autor de los íconos de las aplicaciones, las capturas de pantalla y los videos de vista previa. Los íconos, capturas de pantalla y videos de vista previa requieren información de una cuenta ficticia, no de un usuario real.
2.3.10 Asegúrese de que su aplicación esté enfocada en iOS, Mac, Apple TV o Apple Watch y no incluya nombres, íconos e imágenes de otras plataformas en la aplicación o metadatos a menos que se especifiquen y reconozcan como interactivos. funciones.
2.4 Garantizar la compatibilidad del hardware
2.5 ¿Requisitos relacionados con el software
Tres. ? Negocios
3.1? Pago
3.1.1? Pago dentro de la aplicación:
Si desea desbloquear algunas funciones en la aplicación (como contenido de suscripción, moneda del juego) mediante pago, niveles de juego, acceso a contenido premium, desbloqueo de la versión completa), debes usar pagos dentro de la aplicación (IAP). Las aplicaciones no deben contener botones, enlaces u otros métodos y comportamientos de llamada que guíen a los usuarios a pagar mediante métodos que no sean IAP.
La moneda virtual del juego o los puntos comprados a través de IAP solo deben consumirse en la aplicación y no pueden caducar. Debe asegurarse de que su aplicación tenga la funcionalidad y los mecanismos para restaurar el estado de las compras de pagos dentro de la aplicación para permitir pagos dentro de la aplicación recuperables.
Si su pago dentro de la aplicación es del tipo de pago incorrecto, su aplicación será rechazada.
Las aplicaciones no pueden utilizar directa o indirectamente contenido ni funciones de pago dentro de la aplicación para dar obsequios a otros usuarios.
Las aplicaciones publicadas en la Mac App Store necesitan utilizar otros mecanismos o incluir un complemento en lugar de la propia App Store para completar dicha función de regalo.
3.1.2 Suscripción: en la App Store, sin importar qué tipo de aplicación sea, puedes proporcionar suscripciones pagas dentro de la aplicación que se renuevan automáticamente. Cuando incorpores suscripciones renovables automáticamente a tu aplicación, asegúrate de seguir las pautas.
3.1.3? Aplicaciones de producción de lectura basadas en contenidos: Las aplicaciones pueden permitir a los usuarios acceder a contenidos previamente comprados o suscritos (como periódicos, revistas, libros, audio, música, vídeos, bases de datos profesionales, VoIP, nube). almacenamiento y otros servicios aprobados, como aplicaciones educativas que gestionan las calificaciones y cursos de los estudiantes). Los proveedores de aplicaciones no pueden guiar a los usuarios para que paguen utilizando mecanismos de pago distintos del IAP.
3.1.4? Código: Las aplicaciones no pueden utilizar sus propios mecanismos para desbloquear el contenido y la funcionalidad de la aplicación. Incluyendo clave de licencia, logotipo de realidad aumentada, código QR, etc. Cuando las condiciones no lo permiten (por ejemplo, esta función solo se puede usar con hardware específico, como una aplicación de astronomía que puede usar un telescopio para ampliar su funcionalidad), estas aplicaciones pueden desbloquear estas funciones sin utilizar pagos dentro de la aplicación. Si la funcionalidad de la aplicación se utiliza con hardware aprobado (como un juguete), solo se puede desbloquear la funcionalidad básica, con pagos dentro de la aplicación disponibles para desbloquear funciones de valor agregado. No está permitido exigir a los usuarios que compren productos no relacionados o participen en campañas de marketing para desbloquear la funcionalidad de su aplicación.
3.1.5? Bienes y servicios fuera de la aplicación: Si tu aplicación permite a las personas comprar bienes y servicios, pero el consumo de estos bienes y servicios no está relacionado con la aplicación, debes completar el pago en un método que no es IAP. Como Apple Pay, portal de pagos con tarjeta de crédito y débito.
Las aplicaciones pueden realizar transacciones utilizando monedas virtuales aprobadas (como Bitcoin y dogecoin), siempre que estos métodos de pago cumplan con las leyes y regulaciones pertinentes del país y región donde se publica la aplicación.
3.1.6 Apple Pay: Las aplicaciones que utilizan Apple Pay deben proporcionar a los usuarios toda la información sobre los bienes y servicios antes de venderlos. Los elementos de la interfaz de usuario y la marca de Apple Pay deben usarse correctamente y de conformidad con los términos de las Pautas de identidad y las Pautas de interfaz humana de Apple Pay. Al ofrecer pagos recurrentes mediante Apple Pay, se debe proporcionar la siguiente información:
La duración del pago recurrente e indicar claramente que el pago recurrente continuará hasta que se cancele.
¿Qué funcionalidades y servicios se brindan en cada ciclo?
Las facturas son en realidad cargos
Métodos para cancelar pagos recurrentes
3.2 ¿Otros problemas del modelo de negocio
La siguiente lista no es exhaustiva. la solicitud enviada puede violar nuestra última política que se actualizará en el futuro. Pero hay algunas cosas adicionales que debes y no debes hacer:
3.2.1? Formas aceptables
(1) Tu aplicación puede mostrar a los usuarios otras cosas que has desarrollado, excepto tu ¿La aplicación no puede simplemente proporcionar una aplicación de catálogo para otras aplicaciones? .
(ii) Mostrar o sugerir una colección de otras aplicaciones de terceros que están diseñadas para funcionar en un campo específico (como gestión de salud, servicios de aviación, servicios de transporte). Su aplicación debe ofrecer sólidas capacidades de edición para que no parezca una página de tienda separada.
(iii) Cuando expira el contrato de arrendamiento, el usuario tiene prohibido acceder a contenido específico que debe aprobarse para su alquiler (como películas, programas de televisión, música y libros). Sin embargo, otros bienes y servicios no pueden caducar.
(4) Los permisos de pago se pueden utilizar para pagar o cobrar y transferir cupones y entradas (como entradas de cine, cupones, cupones VIP). Otros usos pueden resultar en el rechazo de la solicitud o la revocación del certificado de licencia pagado.
(5) Las aplicaciones de seguros deben ser gratuitas, cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes en el área de lanzamiento y no pueden utilizar pagos dentro de la aplicación.
3.2.2 Manera inaceptable
(I) Mostrar interfaces, extensiones y complementos que parecen aplicaciones de terceros de la App Store o como una colección general de intereses .
(2) Las funciones integradas del hardware y del sistema de Apple requieren pago para desbloquearse, como notificaciones automáticas, cámaras y giroscopios. Incluye servicios de Apple, como acceso a música de Apple y acceso al almacenamiento de iCloud.
(iii) Aumentar artificialmente la visualización y el volumen de clics de los anuncios, incluidas las aplicaciones diseñadas principalmente para mostrar anuncios.
(iv) Recaudar fondos para una organización benéfica en la aplicación. Dichas aplicaciones deben ser gratuitas en la tienda de aplicaciones y deben utilizar otros métodos para recaudar fondos, como mensajes de texto y pagos en la web.
5 Restringir artificialmente a los usuarios de la aplicación de alguna manera, como por ubicación o operador.
¿㈥? La aplicación debería permitir a los usuarios utilizar determinadas funciones sin realizar otras tareas adicionales, como publicar en las redes sociales, cargar contactos, inicios de sesión múltiples, etc. Las aplicaciones no pueden obligar a los usuarios a calificar/revisar la aplicación, descargar otras aplicaciones o acciones similares con el fin de acceder a funciones, contenido y usar la aplicación.
Diseño
A los usuarios de Apple les gustan las aplicaciones simples, sofisticadas, innovadoras y fáciles de usar. Esto es exactamente lo que queremos ver en la tienda de aplicaciones. Aunque estés diseñando una gran aplicación, los siguientes términos son los estándares mínimos para pasar la revisión de la App Store. Al mismo tiempo, tenga en cuenta que siempre debe actualizar su aplicación incluso después de haber sido aprobada para garantizar que sea útil y atractiva tanto para los usuarios nuevos como para los existentes. Las aplicaciones que no están disponibles o que fallan pueden eliminarse de la App Store en cualquier momento.
No cree múltiples ID de paquete para la misma aplicación.
Las extensiones de aplicaciones deben cumplir con la Guía de programación de extensiones de aplicaciones o la Guía de desarrollo de extensiones de Safari y, si es posible, también deben incluir funciones adicionales, como interfaces de ayuda, interfaces de configuración, etc. La interfaz de la extensión no debe contener contenido de marketing, publicidad ni pagos dentro de la aplicación.
Las extensiones de Safari deben funcionar correctamente en el navegador Safari del sistema OS X actual, no deben interferir con el sistema ni con los elementos de la interfaz de usuario de Safari, y no deben contener contenido o código malicioso o engañoso. Las violaciones de esta regla resultarán en la eliminación del Programa de Desarrolladores. Las extensiones de Safari no pueden requerir acceso a más sitios web que la funcionalidad necesaria.
Las pegatinas son una excelente manera no solo de hacer que los mensajes sean dinámicos y divertidos, sino también de permitir que las personas se expresen de una manera inteligente, divertida y significativa. Ya sea que su aplicación incluya una extensión de calcomanías o cree un paquete de calcomanías independiente, su contenido no debe ofender a los usuarios, crear una experiencia negativa ni violar la ley.
Sitio web de Apple y servicios relacionados:
4.5.1? Las aplicaciones pueden suscribirse a algunos canales RSS proporcionados por Apple, como los canales RSS de iTunes Store. Pero no puede recopilar ninguna información de los sitios web de Apple (incluidos apple.com, iTunes Store, App Store, iTunes Connect, Developer Portal, etc.). ) o crear una clasificación basada en esta información.
4.5.2 La API de Apple Music permite a los usuarios acceder a sus suscripciones mientras usan su aplicación. El usuario debe utilizar activamente los botones de reproducción, pausa y salto para acceder a la lista de reproducción, y las aplicaciones no pueden acceder ni reproducir sin autorización. Además, su aplicación no puede exigir a los usuarios que paguen o ganen dinero indirectamente para acceder a los servicios de música de Apple (como pagos dentro de la aplicación, ver anuncios, obtener información del usuario, etc.).
4.5. 3? No utilice los servicios de Apple para enviar correos electrónicos no deseados, correos electrónicos de phishing y spam. Incluyendo centro de juegos, mensajes push, etc. No intentes rastrear, escanear, rastrear ni obtener ilegalmente identificaciones de jugadores, alias y otra información de Game Center; de lo contrario, serás eliminado de la lista de desarrolladores.
4.5.4 Las notificaciones push pueden no ser obligatorias para el uso de esta aplicación, ni podrán utilizarse con fines publicitarios, promocionales y de marketing directo, ni para el envío de información sensible y confidencial.
4.5.5? Solo se puede acceder al ID del jugador de Game Center y a otra información a través de los métodos especificados por Game Center. No se puede mostrar en la aplicación ni distribuirse a terceros fabricantes.
¿Ley del verbo (abreviatura de verbo)?
La aplicación debe cumplir con todas las leyes y regulaciones locales para poder usarse correctamente (si no está seguro de qué leyes y regulaciones debe cumplir, consulte a un abogado). Sabemos que estas cosas son complejas, pero es su responsabilidad asegurarse de cumplir con todas las leyes y regulaciones locales aplicables, no solo con nuestros Términos. Por supuesto, si el solicitante se involucra en comportamientos imprudentes relacionados con pandillas e incita y confunde a las personas a cometer delitos, la solicitud será rechazada directamente.
5.1? Privacidad
Proteger la privacidad es la máxima prioridad del ecosistema Apple. Debe utilizar la información personal recopilada con precaución para asegurarse de cumplir con los términos legales aplicables y el Acuerdo de licencia del programa para desarrolladores de Apple.
5.2 Propiedad intelectual
Asegúrese de que su aplicación solo contenga contenido que usted creó o que tenga un acuerdo de licencia legal cuando utilice contenido de otros. Las leyes y regulaciones de propiedad intelectual varían de un país a otro, pero su aplicación debe evitar los siguientes errores básicos:
5.2.1 En general: ¿No utilice IP protegida en su aplicación Contenido de terceros, como por ejemplo? como marcas comerciales, obras protegidas por derechos de autor o uso de ideas sin licencia de patente. No incluya descripciones, nombres o contenido de la aplicación engañosos, falsos o falsos en su solicitud.
5.2.2? Sitios web/servicios de terceros: si su aplicación utiliza, accede, muestra y comercializa servicios de terceros, asegúrese de haber obtenido la autorización adecuada. Los documentos de licencia deben proporcionarse antes de la revisión según sea necesario.
5.3.2 Las reglas oficiales del sorteo y concurso deben proporcionarse en la aplicación e indicar claramente que Apple no es patrocinador ni está involucrado en el evento de ninguna forma. ?
5.3.3 Las aplicaciones no pueden utilizar pagos dentro de la aplicación para comprar créditos o monedas virtuales y combinarlas con moneda real, ni pueden comprar billetes de lotería, billetes de premios ni transferir fondos dentro de la aplicación. ?
5.3.4 Proporcionar aplicaciones (como apuestas deportivas, apuestas de póquer, juegos de casino y juegos de preguntas sobre carreras de caballos, etc.) que requieran el uso de dinero real para jugar o proporcionar billetes de lotería, deben tener Permiso legal de las autoridades reguladoras locales pertinentes. Autorización.
Y el área de distribución está limitada a las ubicaciones especificadas en el acuerdo de licencia y debe ser gratuita en la tienda de aplicaciones. Las herramientas de juego ilegales, incluidas las herramientas de conteo de cartas, no están permitidas en la App Store. Una aplicación de lotería debe tener los siguientes elementos: recompensas, probabilidad de ganar y bonificaciones.
¿Después de enviar la solicitud?
Después de enviar su solicitud y metadatos a iTunes Connect e ingresar al proceso de revisión, debe recordar los siguientes puntos:
Tiempo: el equipo de revisión de la solicitud revisará su solicitud tan pronto como posible, también hemos estado trabajando duro para acelerar las revisiones. Puede obtener más información sobre la auditoría de aplicaciones aquí. ?
Actualizaciones de estado: el estado actual de tu aplicación se reflejará directamente en iTunes Connect. Para que pueda estar atento al estado de su solicitud arriba. ?
Solicitud de revisión acelerada: si es muy urgente, puede hacer clic aquí para solicitar una revisión acelerada. Asegúrese de realizar revisiones de emergencia únicamente cuando realmente las necesite, porque también debe respetar a sus pares. Si descubrimos que está abusando del sistema, podemos rechazar su solicitud de emergencia. ?
Fecha de publicación: si su fecha de lanzamiento está establecida en un momento futuro, incluso si su aplicación pasó la revisión, no se publicará en la tienda de aplicaciones antes de ese momento. Tenga en cuenta que su aplicación puede tardar hasta 24 horas en estar disponible en todas las tiendas de aplicaciones seleccionadas. ?
Rechazada: si su solicitud fue rechazada y tiene preguntas o desea brindar más información, utilice el Centro de soluciones para comunicarse directamente con el equipo de revisión de solicitudes.
Lo anterior es una versión simplificada de las Pautas de revisión de la App Store. Aunque es una versión simplificada, todavía hay mucho contenido, pero creo que siempre que lea atentamente el contenido relevante y evite los campos minados de revisión de Apple, las posibilidades de que su aplicación pase la revisión serán mucho mayores.
Lo anterior es mi respuesta. Si puedo ayudarte por favor dame mi respuesta.