Últimas noticias sobre el retiro del mercado de Mercedes-Benz
Alcance del retiro
A partir del 2 de abril de 2020, se retirarán del mercado algunos productos fabricados entre el 24 de julio de 2018 y el 26 de noviembre de 2018: Clase C, vehículos GLCSUV, total * **4884 vehículos.
La "Guía del propietario del automóvil" en este sitio web proporciona consultas de retiro en línea. Los compradores de automóviles pueden verificar si su automóvil está dentro del alcance del retiro según el Número del sistema de identificación del vehículo (VIN). Puede verificar si su automóvil está dentro del alcance del retiro después de la información del retiro de vehículos de 2014 (incluido 2014) (consulte el cuadro a continuación).
Motivo del retiro
Debido a errores en el proceso de producción del vehículo, es posible que el parasol del lado del pasajero delantero se haya instalado con la etiqueta de advertencia de bolsa de aire incorrecta para nuestro país/región, y la etiqueta marcada "Niños". Las ilustraciones y descripciones adicionales sobre el uso adecuado de los asientos de seguridad pueden no estar en chino y no cumplir con las normas obligatorias pertinentes, lo que plantea riesgos para la seguridad.
Solución
Para vehículos dentro del alcance del retiro, verifique si la etiqueta de advertencia del airbag en el parasol es correcta de forma gratuita. Si hay algún error, reemplace el parasol (incluida la advertencia). etiqueta), para abordar los riesgos de seguridad.
Recordatorio
1. Mercedes-Benz notificará a los clientes relevantes sobre este retiro a través de paquetes, cartas, etc. Los clientes también pueden llamar a la línea directa de servicio: 400-818-1188 consulta ( El horario de atención es de lunes a domingo, las 24 horas del día).
2. Los clientes también pueden iniciar sesión en China Vehicle Recall Network (www.qiche365.org.cn) y su plataforma pública WeChat Car Three Guarantees and Recalls (iautocloud365) para obtener otra información. Además, también puede llamar a la línea directa de servicio de la Red de retirada de vehículos de China: 010-65537365/010-64696365 para informar los fenómenos durante la ejecución de la actividad de retirada o enviar pistas sobre los defectos.
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