La situación actual y los problemas existentes en la gestión de propiedades de Taiyuan

Director de la Oficina de Vivienda y Tierras Zhang Shuang'e: Investigación y reflexiones sobre bienes raíces en Taiyuan

Fuente: 12319 Real Estate Network Hora de publicación: 2011-03-14 12: 49:39 Deja un comentario

La gestión de la propiedad es parte de la gestión urbana. Es un proyecto sistemático y un proyecto de ventana relacionado con los medios de vida de las personas. Es una manifestación concreta del nivel de gestión integral, la calidad y la civilización del gobierno. de los residentes urbanos, y una encarnación perfecta de la perspectiva científica sobre el desarrollo y la capacidad del gobierno para gobernar. Su calidad refleja directamente el entorno de vida de una ciudad, afecta el desarrollo de la construcción urbana y la industria inmobiliaria y también refleja el nivel de gestión de una ciudad. Es un tema de gran preocupación tanto para los residentes urbanos como para el gobierno popular. Se ha convertido en el foco de atención del público desde su nacimiento. Sin embargo, debido a los imperfectos mecanismos del mercado y al comportamiento miope de los operadores comerciales, se ha convertido en uno de los focos de quejas de los consumidores. En el contexto de la implementación de la perspectiva científica sobre el desarrollo y la construcción de una sociedad armoniosa, en una industria que es relevante para la gente y un tema candente, pero que también tiene muchas deficiencias, debemos establecer una perspectiva científica sobre el desarrollo y persistir en utilizarla. La mirada científica sobre el desarrollo como guía para promover su desarrollo estable y saludable no sólo es muy importante, sino también muy urgente.

1. La situación real del trabajo de gestión de propiedades de nuestra ciudad.

Los servicios de propiedad de nuestra ciudad comenzaron desde finales de la década de 1990, desde cero, de pequeños a grandes, hasta el Undécimo Plan Quinquenal. Al cierre del año existían en nuestra ciudad 227 empresas de administración de propiedades, con 28.000 empleados, 986 proyectos de administración de propiedades de diversa índole y una superficie de gestión de aproximadamente 60,4987 millones de metros cuadrados. Los principales ingresos del negocio en 2010 fueron 675. millones de yuanes (que representan el 0,4% del PIB de ese año), incluidos 836 proyectos de gestión de propiedades residenciales, se establecieron aproximadamente 49,9928 millones de metros cuadrados; El desarrollo inmobiliario ha proporcionado servicios de alta calidad a residentes, instituciones, fábricas, minas, escuelas, militares, hospitales y otras industrias, y ha contribuido al desarrollo económico y social de Taiyuan. Al mismo tiempo, también ha creado condiciones. para su propia supervivencia y el éxito económico alcanzado los beneficios sociales son una situación en la que todos ganan. En la actualidad, la industria de administración de propiedades urbanas tiene un buen impulso de desarrollo y la gestión de la industria ha logrado resultados notables. Esto se refleja principalmente en lo siguiente: primero, se ha establecido un mecanismo de manejo de quejas y se ha creado un mecanismo orientado al mercado para la administración de propiedades. en segundo lugar, se han formulado y emitido reglamentos pertinentes sobre la gestión de fondos especiales de mantenimiento residencial con el aviso estipulado, y en tercer lugar se ha aliviado la contradicción de la dificultad en la gestión y el mantenimiento de la propiedad; Se ha fortalecido y los comportamientos operativos de las empresas de administración de propiedades se han estandarizado gradualmente.

2. Análisis de los problemas y causas existentes de la gestión inmobiliaria en nuestra ciudad

(1) Las políticas de apoyo relevantes están relativamente rezagadas.

En los últimos años, el país ha promulgado sucesivamente muchas regulaciones y políticas como la "Ley de Propiedad" y el "Reglamento de Gestión de la Propiedad", y nuestra ciudad ha formulado el "Aviso sobre las Disposiciones Relevantes sobre la Gestión de la Propiedad". "Fondos especiales de mantenimiento residencial en la ciudad de Taiyuan", etc. Según la situación actual, algunos trabajos prácticos aún carecen de base política. Las leyes y regulaciones básicas utilizadas para guiar la gestión de la industria inmobiliaria en nuestra ciudad aún no se han promulgado, lo que hace que Las responsabilidades, los derechos y los derechos entre el gobierno, los departamentos funcionales, las empresas inmobiliarias y los propietarios no están claros. Los beneficios no están claros y a menudo surgen conflictos y disputas entre las empresas inmobiliarias y los propietarios. Datong y otras ciudades de nuestra provincia ya han emitido regulaciones de gestión de propiedades. . En particular, los métodos de cobro de servicios inmobiliarios introducidos por nuestra ciudad en 2005 se han quedado atrás. El modelo de cobro y los estándares de cobro ya no satisfacen las necesidades del desarrollo del mercado y necesitan ser revisados ​​y mejorados de manera oportuna. Al mismo tiempo, el gobierno carece de políticas de apoyo para el desarrollo de la gestión inmobiliaria, lo que afecta el sano desarrollo de la gestión inmobiliaria. Además, también es necesario mejorar aún más los documentos sobre la gestión inicial de la propiedad, la construcción del comité de propietarios, el uso de los fondos de mantenimiento, etc.

(2) Aún no se ha establecido completamente un mecanismo operativo de gestión de propiedades estandarizado y eficaz.

La gestión de la propiedad recorre todos los aspectos del establecimiento, planificación, construcción, aceptación, gestión, etc. del proyecto inmobiliario, con un amplio lapso de tiempo, que involucra la dirección de la construcción, la planificación, la protección del medio ambiente, la aplicación de la ley administrativa, los jardines. , saneamiento, industria y comercio, precios, servicios públicos municipales, seguridad pública, protección contra incendios y otros departamentos, así como suministro de agua, suministro de energía, suministro de gas, calefacción y otras unidades de servicios públicos municipales. Dado que aún no se ha establecido un mecanismo operativo estandarizado y eficaz en términos de intervención temprana, la licitación, la aceptación y la aceptación de los vínculos de administración de propiedades, administración de propiedades, planificación y construcción no pueden estar bien conectados, lo que resulta en la incapacidad de resolver eficazmente los problemas descubiertos en trabajos de administración de propiedades.

Entre las quejas inmobiliarias que se presentan cada año en la línea directa 12319, el 40% de las responsabilidades que deben asumir los promotores se identifican como responsabilidades de las empresas de servicios inmobiliarios. Problemas relacionados con el suministro de agua, energía, gas y calefacción que deben resolverse. por el departamento de servicios públicos municipales son identificados como empresas de administración de propiedades, el alcance de los servicios representa el 40% de los problemas que deben ser resueltos por el departamento administrativo de aplicación de la ley y la junta de propietarios, como la construcción ilegal en las comunidades, la renovación y la decoración ilegales; de vivienda, etc. también se remiten a empresas de servicios inmobiliarios para su resolución; el 10% de las quejas causadas por servicios de administración de propiedades no estándar y otras razones representaron 10. Por lo tanto, es difícil que las autoridades de la industria por sí solas coordinen a todas las partes.

(3) La calefacción urbana se ha convertido cada vez más en un problema importante para la estabilidad social.

El "Reglamento" estipula claramente que dentro del área de administración de la propiedad, las unidades de agua, electricidad, calefacción y otras unidades deben cobrar las tarifas correspondientes a los usuarios finales. Sin embargo, muchos usuarios comunitarios de nuestra ciudad actualmente no implementan el cargo final de "un hogar, un medidor". Sin embargo, las unidades de agua, electricidad, calefacción y otras solo brindan servicios a medidores registrados (incluidos los medidores maestros) y cobran de acuerdo con el. Medición del medidor maestro. Algunos propietarios consideran que la asignación de la diferencia debido a la pérdida de agua y electricidad y la desocupación de la casa no es razonable y se niegan a pagar diversas tarifas. Las empresas de administración de propiedades están atrapadas entre los propietarios y los departamentos de agua, electricidad y calefacción. Se encuentran en un dilema. Algunas empresas de administración de propiedades aumentan los precios por sí mismas, lo que eventualmente conduce a cortes de agua, electricidad y calefacción para los residentes, lo que desencadena una escalada. conflictos. En particular, las 46 empresas de gestión inmobiliaria actuales de nuestra ciudad son responsables de la calefacción urbana de 92 comunidades inmobiliarias y 5,8129 millones de metros cuadrados. En 2008, debido a factores como el aumento de los precios del carbón, las empresas de calefacción sufrieron una pérdida de alrededor de 2 a 3 yuanes por cada metro de calefacción suministrada según el estándar de carga de 3,50 yuanes/㎡. Los residentes de nueve comunidades que dependen de sus propias calderas para calefacción, incluidas la comunidad Hongchen y la comunidad Qiaodong, han presentado peticiones colectivas al gobierno de la ciudad siete veces y han bloqueado carreteras tres veces. Cooperamos activamente con el Comité de Gestión de la Construcción Municipal para coordinarnos con varias empresas inmobiliarias y resolvimos el problema de las solicitudes mediante la emisión de subsidios de calefacción de manera oportuna. Varias empresas inmobiliarias también respondieron activamente al llamado del gobierno de la ciudad, superaron varias dificultades y suministraron calefacción a tiempo y con alta calidad, asegurando que la gente tuviera un invierno cálido. Ahora que ha pasado el período de calefacción invernal, los subsidios de calefacción regional invernal prometidos por el gobierno a las empresas de administración de propiedades no se han pagado en su totalidad por la compra de carbón para calderas, el mantenimiento de instalaciones y equipos, etc. Muchas empresas no han podido llegar a fin de mes y tienen dificultades para operar.