Cómo denunciar a los inspectores de tabaco
1. ¿Qué es el 12313? 12313 es el teléfono unificado a nivel nacional para quejas, informes y consultas de la industria tabacalera. 12313 es el número especial utilizado por la Administración Estatal del Monopolio del Tabaco para aceptar informes sobre la supervisión del mercado del monopolio nacional del tabaco. La línea directa “12313” se posiciona como un servicio público en la gestión administrativa del monopolio del tabaco. Su función principal es recibir informes del público sobre la producción y operación ilegal de productos del monopolio del tabaco y responder consultas sobre las leyes, regulaciones y políticas del monopolio del tabaco. , y salvaguardar mejor los intereses del país y los consumidores. Si los ciudadanos descubren problemas como la venta ilegal de productos de tabaco, llamen a tiempo a la línea directa de denuncias de tabaco "12313" para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos.
II. Alcance del servicio 12313
(a) Denuncias que involucren actividades ilegales como la producción, venta y transporte de productos de tabaco.
(2) Derecho administrativo; aplicación de la ley que involucra monopolios, servicios comerciales de cigarrillos, producción y adquisición de tabaco y quejas sobre el comportamiento del personal;
(3) Opiniones y sugerencias sobre el desempeño de funciones, procedimientos de trabajo y contenido de servicios de los departamentos comerciales;
( 4) Otros asuntos de consultoría relacionados con la gestión de monopolios, gestión de cigarrillos y producción y operación de tabaco.
En tercer lugar, cómo denunciar a las empresas tabacaleras
1. Línea directa de denuncia de supervisión de la industria tabacalera 12313.
2.12345, línea directa del alcalde.
3. Línea directa de medios en línea, si hay actos ilegales graves, pueden quedar expuestos.
4. El horario de atención del 12313 es 12313 y es una línea directa de quejas las 24 horas. Durante el horario laboral, se proporciona respuesta manual en tiempo real; después del horario laboral, el sistema de plataforma de servicio de línea directa "12313" registra automáticamente los mensajes y proporciona respuestas. Los fines de semana y días festivos no están incluidos en la jornada laboral. Las quejas y denuncias generalmente deben tramitarse dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de aceptación. En cualquiera de las siguientes circunstancias, con la aprobación del responsable correspondiente, el período de procesamiento podrá ampliarse adecuadamente:
(1) El asunto es complejo e involucra a múltiples entidades;
(2) Es difícil de investigar y verificar
(3) Necesidad de someterse a una evaluación profesional
(4) Otros necesitan extender el límite de tiempo de procesamiento;
Verbo (abreviatura de verbo) 12313 Notas de Denuncia
(1) Condiciones para la aceptación de denuncias y denuncias
1. Objetos de denuncia y actos ilícitos;
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2. La agencia de aceptación de la línea directa “12313” dentro de la región administrativa donde se encuentra el sujeto de la denuncia o acto ilegal.
(2) Negativa a aceptar
1. Implica la producción y operación de "dos cigarrillos"
2. p>
3. Resolver por vías legales como revisión administrativa, litigio, arbitraje, etc. de conformidad con la ley;
4. presentará la misma queja a la autoridad superior de la agencia aceptadora o de la unidad patrocinadora dentro del plazo prescrito. Para facilitar la investigación y verificación, las quejas, consultas y sugerencias no son confidenciales. Si la persona que llama no proporciona información personal clara, la llamada no será procesada.
Verbo intransitivo 12313 Informar la consulta de resultados Después de la consulta y la verificación, los departamentos pertinentes enviarán los resultados al informante de acuerdo con los requisitos del procedimiento.
7. Los costos de comunicación incurridos por los cargos 12313 corren a cargo de la persona que llama y se calculan de acuerdo con los estándares de carga telefónica locales. La oficina provincial (empresa) corre con los gastos de larga distancia incurridos por la persona que llama para acceder a la oficina provincial (empresa). El 12313 es una línea telefónica de denuncias específica para el tabaco. Si bien facilita que la gente denuncie la producción y las actividades comerciales ilegales de tabaco, también proporciona de manera más conveniente publicidad y servicios de consultoría del monopolio del tabaco al público, manteniendo efectivamente el orden del mercado del monopolio del tabaco.
Base legal:
Artículo 19 de la "Ley del Monopolio del Tabaco": Los cigarrillos, puros y tabaco cortado envasado deben solicitar el registro de marca. Sin aprobación y registro, no se permiten la producción ni las ventas. Está prohibido producir y vender productos de tabaco que falsifiquen marcas registradas de otras personas.
El artículo 50 del "Reglamento sobre la implementación de la Ley de Monopolios del Tabaco de la República Popular China" recompensará a las unidades e individuos que hayan realizado servicios meritorios al denunciar casos de monopolios ilegales del tabaco.