Cómo utilizar la teoría TRIZ para guiar la construcción de organizaciones de aprendizaje
Historia de TRIZ
Genrich Altshuller y sus colegas analizaron y estudiaron aproximadamente 2,5 millones de documentos de patentes en campos técnicos y clasificaron estas patentes en cinco niveles según el grado de inventiva.
Innovación Nivel 1: Una simple mejora de un sistema técnico. Necesidad de entender el sistema. La proporción es del 32%
Innovación de segundo nivel: incluye una invención que resuelve contradicciones técnicas. Es necesario adquirir conocimientos de diferentes áreas de las industrias relacionadas con el sistema. La proporción es del 45%.
Innovación de nivel 3: incluye una invención que resuelve una contradicción física. Se requieren conocimientos en diferentes áreas de otras industrias. La proporción es del 18%.
Innovación Nivel 4: La aparición de nuevas tecnologías con soluciones innovadoras. Se requieren conocimientos en diferentes campos científicos. La proporción es del 4%
El quinto nivel de innovación: descubrir nuevos fenómenos. La proporción es del 1%.
Genrich Altshuller descubrió que la mayoría de los problemas creativos encontrados en la realidad se han resuelto en otros campos, por lo que si se pueden encontrar soluciones a problemas en otros campos de antemano, los problemas creativos se pueden resolver de manera rápida y efectiva. Genrich Altshuller propuso la teoría TRIZ, una teoría para la resolución de problemas creativos, y propuso una variedad de métodos y herramientas de análisis, como matrices de conflictos, principios de invención, modelos de análisis de campos materiales, algoritmos para la resolución de problemas creativos, etc. Genrich Altschuler hizo grandes contribuciones a la propuesta y desarrollo de la teoría TRIZ y es conocido como el padre de TRIZ.
En la antigua Unión Soviética, el gobierno no tomó en serio TRIZ e incluso lo suprimió. El desarrollo de la teoría TRIZ se llevó a cabo en secreto. Después de la desintegración de la ex Unión Soviética, un gran número de expertos en TRIZ emigró a los Estados Unidos y trajeron TRIZ a los Estados Unidos. A principios de la década de 1990, TRIZ comenzó a atraer la atención de algunas empresas y académicos estadounidenses. Renaissance Leadership Institute (RLI) e Inven2tion Machinery Company comenzaron a prestar atención a TRIZ y aplicaron TRIZ para brindar mejores productos y servicios a los clientes. RLI Corporation comenzó a brindar capacitación en TRIZ a individuos y empresas, así como también consultoría a profesionales corporativos. En 1996, J. Ames Kvowalick y el Dr. Evllen Domb fundaron "TRIZ Miscellaneous Notes" en Internet. Desde entonces, el mundo ha comenzado a comprender TRIZ y la primera conferencia internacional sobre TRIZ se celebró en los Estados Unidos en 1998.
El establecimiento de TRIZ
1 Sistema técnico
Cualquier cosa que tenga una determinada función puede denominarse sistema técnico. Un sistema técnico generalmente tiene múltiples subsistemas, cada uno de los cuales tiene ciertas funciones. Por ejemplo, una computadora es un sistema tecnológico con múltiples subsistemas como un monitor, chips y placa base.
Los subsistemas de un sistema técnico interactúan entre sí, por lo que cambiar un subsistema afectará inevitablemente a todo el sistema. Al resolver un problema técnico del sistema, se debe considerar el impacto del sistema superior del sistema y otros subsistemas del sistema en el sistema.
2 El modelo de evolución de los sistemas técnicos
Tras analizar un gran número de patentes, Genrich Altshuller creía que la evolución de los sistemas técnicos sigue ciertas leyes. Si podemos identificar y diagnosticar estos patrones, podremos hacer que los procesos creativos de las personas sean más predecibles. Después del análisis e investigación, obtuvo 10 reglas para la evolución de los sistemas técnicos: 1. La regla de integridad de los sistemas técnicos; 2. La ley de transferencia de energía es la dirección evolutiva de los sistemas técnicos; 4. La ley ideal; La evolución de los sistemas técnicos sigue las reglas de aparición, crecimiento, madurez y declive. La ley de evolución de la curva en forma de S del ciclo de vida. 5. La ley de evolución de no equilibrio de los subsistemas en los sistemas técnicos. los sistemas técnicos son una ley que se desarrolla en la dirección de una dinámica y controlabilidad crecientes. 7. La coincidencia y el control de los componentes. El desajuste es la ley de coordinación. 8. El sistema técnico primero evoluciona hacia la complejidad y luego evoluciona de la síntesis a la simplificación para superarlo; la contradicción; 9. Evoluciona de un macro sistema a un micro sistema, utilizando campos de energía para lograr un mejor control. 10 Sistema técnico Evoluciona en la dirección de aumentar la automatización y reducir la participación manual.
3 Idealismo
Cualquier sistema técnico, en su ciclo de vida, tiende a volverse cada vez más factible, más simple y más eficaz, es decir, cada vez más ideal. Por tanto, el objetivo de mejorar el sistema técnico es aumentar gradualmente los ideales y tender a la perfección. La definición de ideal es:
Ideal) = todos los resultados útiles del sistema/todos los resultados dañinos del sistema.
TRIZ cree que no existe un sistema técnico ideal, pero debe comprometerse a lograr el resultado final ideal, y el aumento de ideales se ha convertido en una ley universal para resolver problemas creativos.
4 Contradicciones y Conflictos
El conflicto sistémico es una visión central de TRIZ, que revela las contradicciones inherentes escondidas detrás del problema. TRIZ cree que la resolución creativa de problemas debería resolver al menos un par de contradicciones y conflictos. En TRIZ, hay dos tipos de conflictos, uno es el conflicto técnico y el otro es el conflicto físico. El conflicto técnico ocurre cuando se mejora un aspecto de un sistema, pero se producen resultados inesperados en otro aspecto. Si se aumenta la potencia de un motor de avión, el peso del motor también aumentará en consecuencia, lo cual es un resultado indeseable. En los métodos occidentales tradicionales, los métodos de compromiso se utilizan generalmente para resolver conflictos técnicos, mientras que TRIZ utiliza métodos creativos para eliminar los conflictos por completo. Un conflicto físico ocurre cuando un sistema se encuentra en dos estados opuestos al mismo tiempo. Por ejemplo, en el buceo a gran altitud, el agua debe ser "dura" para soportar al buceador y, al mismo tiempo, el agua debe ser "blanda" para no lastimar al buceador. Exigir que el agua sea "dura" y "blanda" al mismo tiempo es un conflicto físico. TRIZ utiliza la separación del tiempo y el espacio para resolver conflictos físicos.
Herramientas y métodos de TRIZ
1,39 Matriz de conflictos
TRIZ utiliza métodos creativos para eliminar por completo los conflictos técnicos. Después de analizar patentes en una gran cantidad de campos técnicos, Genrich Altshuller descubrió que los parámetros que causan conflictos técnicos son limitados. Resumió 39 parámetros técnicos y cualquier conflicto técnico puede describirse mediante un par de parámetros. Genrich Altshuller construyó una matriz de conflictos de 39 × 39 utilizando 39 parámetros técnicos. Las filas de la matriz son los parámetros técnicos que deben mejorarse y las columnas son los resultados inesperados correspondientes. En una matriz de conflictos, las intersecciones de filas y columnas, excepto la diagonal principal, forman un par de conflictos. Para cada conflicto, Genrich Altshuller propuso 40 principios creativos para la resolución de conflictos.
2. 40 Principios Creativos
Los 40 principios creativos pueden resolver 1288 conflictos en la matriz de conflictos técnicos, y los otros 194 conflictos aún no se han resuelto porque no había forma de resolverlos. estos conflictos en ese momento. Los 40 principios creativos también se denominan 40 reglas:
1. Método de separación; 2. Método de comida para llevar; 3. Método de mejora de la calidad local; 5. Método de combinación; cosa para usos múltiples; 7. Método de conjunto integrado; 8 Levantar hábilmente objetos pesados; 10 Método de acción temprana; 15 Método de operación inversa; 16 método de trascendencia parcial, 17 método de operación multidimensional, 18 método de vibración mecánica, 20 método de duración efectiva, 22 método de autoayuda; ; 26 método de copia; 27 método de sustitución del sistema; 34 método de autodestrucción; 36 método de cambio de fase; 37 Método de expansión térmica; Método de oxidación por pasos; Método de ambiente inerte; 40 método de material compuesto
3. Análisis del campo de materia
En la teoría TRIZ, una de las mayores contribuciones de Genrich Altshuller es que él cree que cualquier función se puede descomponer en tres elementos básicos, por lo que se puede inferir que una función debe tener tres elementos básicos y tres elementos adecuados para existir. Tres elementos constituyen una función, que puede considerarse como "dos cosas y un campo". Las cosas o entidades generales, como un planeta, un camión y un rayo de luz, son todas materia, y un campo es un tipo de energía, como la energía nuclear y la energía térmica. Genrich Altshuller utiliza modelos de campo de materiales para analizar las funciones del producto. Este método de análisis se ha convertido en una de las herramientas de análisis importantes de TRIZ.
4. 76 soluciones estándar
Genrich Altshuller propuso 76 soluciones estándar El modelo de campo material de un determinado tipo de problema corresponde al modelo de campo material de un determinado tipo de solución estándar. Al analizar un problema, se obtiene el modelo de campo objeto del problema para encontrar rápidamente la solución estándar correspondiente. Hay 76 soluciones estándar proporcionadas en la base de datos TRIZ, que * * * se pueden dividir en cinco categorías: ① Mejorar el sistema sin cambiarlo o cambiarlo ligeramente, *** 13 soluciones estándar (2) Mejorar el sistema cambiando; el sistema, ** * 23 soluciones estándar; ③ Transformación del sistema, *** 6 soluciones estándar, *** 17 soluciones estándar; ⑤ Estrategias de simplificación y mejora;
5. Ariz: un algoritmo para resolver problemas creativos
TRAI cree que la dificultad de resolver un problema depende de la descripción del problema. Cuanto más clara sea la descripción, más fácil será encontrar una solución al problema. Ariz, un algoritmo para resolver problemas creativos, utiliza un conjunto de procesos lógicos para realizar gradualmente el proceso del problema. En general, siguiendo el flujo lógico de ARIZ se puede lograr la solución final al problema. ARIZ se ha desarrollado en muchas versiones e incluye nueve pasos: ① analizar el problema; ② analizar el patrón del problema; ③ describir el resultado final ideal (4) utilizar materiales externos y recursos externos para resolverlo; conflictos físicos; ⑥ si el problema no se resuelve, cambiar o redescribir el problema ⑦ Analizar los métodos para eliminar los conflictos físicos ⑧ Concretar la comprensión original obtenida ⑨ Analizar la racionalidad de todo el proceso;
Desarrollo y Aplicación de TRIZ
Aunque TRIZ tiene una historia de más de 50 años, sus métodos teóricos son cada vez más maduros.
Pero para la mayoría de los países, la investigación y aplicación de TRIZ solo tiene una historia de más de diez años y todavía es una teoría nueva. A medida que la sociedad y la tecnología se desarrollen, la propia teoría TRIZ evolucionará inevitablemente. A medida que siguen apareciendo nuevas patentes, los 39 parámetros técnicos y los 40 principios inventivos propuestos por Genrich Altshuller no pueden resolver todos los conflictos, por lo que no se han agregado más parámetros técnicos y pasos inventivos. Se han agregado parámetros técnicos como "seguridad" a los 39 parámetros técnicos originales y los principios creativos se han ampliado a más de 50 elementos. A medida que el problema se complica aún más, el modelo de campo de objetos se mejora aún más y el método de análisis ternario se mejora a partir del modelo de campo de objetos. La combinación de TRIZ y otros métodos se ha convertido en una tendencia de desarrollo actual. Dado que varios métodos tienen deficiencias y dificultades de diseño en diversos grados, TRIZ se puede combinar con otros métodos para lograr ventajas complementarias.
TRIZ se utiliza principalmente en campos técnicos, como el diseño y creación de productos. A medida que se profundiza la comprensión de TRIZ por parte de la gente, TRIZ se puede aplicar a una gama más amplia de campos, no sólo a campos técnicos, sino también a campos no técnicos, como la gestión y la educación. Los expertos extranjeros de TRIZ comenzaron a estudiar la aplicación de TRIZ en campos no técnicos. Por ejemplo, en el campo de la gestión, podemos utilizar los principios y métodos TRIZ para desarrollar matrices de conflictos correspondientes y principios creativos para resolver problemas en el campo de la gestión. En la actualidad, TRIZ todavía está en su infancia en China, y la investigación y aplicación de TRIZ están básicamente en su infancia. China está abogando enérgicamente por un país innovador, por lo que es muy necesario promover vigorosamente la investigación y aplicación de TRIZ en China. El Ministerio de Ciencia y Tecnología ha aprobado a nuestra provincia como una de las primeras provincias piloto del país en promover y aplicar la teoría TRIZ. Nuestra provincia es una importante provincia fabricante de equipos, por lo que es más urgente promover vigorosamente la investigación y aplicación de TRIZ. En el proceso de promover activamente la investigación y aplicación de TRIZ, es necesario llevar la investigación y aplicación de la teoría TRIZ a una base profunda, sólida y amplia. En primer lugar, depende de cuántos expertos en TRIZ tengamos; cuántas personas en la empresa conocen TRIZ; cuántas personas pueden solicitar TRIZ y cuántos casos exitosos se han producido; En segundo lugar, alentar a más académicos y técnicos corporativos a participar en la investigación y aplicación de TRIZ; en tercer lugar, fortalecer los intercambios en la investigación y aplicación de TRIZ, lanzar la revista "TRIZ" y establecer una Asociación de Investigación y Aplicación de TRIZ. Este también debería ser el estándar que promueva el éxito de la investigación y aplicación de TRIZ.