Cultura corporativa del Grupo Jiajiashun
Nuestro juramento de entrada Hoy elijo iniciar un negocio. El camino está lleno de dificultades y hay oportunidades ilimitadas. Haré todo lo posible para crear milagros en la vida. Empecemos de ahora en adelante, seamos agradecidos con los demás, seamos comedidos en nosotros mismos, hagamos lo mejor que podamos en las cosas y valoremos las cosas.
Nuestro lema cultural: Somos una organización que aprende, somos un equipo emprendedor; tenemos una gestión humanizada, tenemos una cultura abierta; queremos nuevos conceptos de mercado, queremos conceptos de servicio innovadores; respeto, personalidad perfecta; somos autosuficientes y luchamos por la excelencia.
Nuestra visión es convertirnos en la empresa pública más grande y en continua transformación con los mejores servicios en el campo de la circulación inmobiliaria en China.
Nuestra misión y propósito son resolver profesionalmente los problemas de circulación de bienes raíces en China, crear servicios de valor agregado para los clientes y crear brillantez junto con nuestros empleados.
Nuestros valores fundamentales son que usted cumple, yo cumplo y todas las familias cumplen.
Nuestro espíritu puede ser derrotado, pero nunca será derrotado.
Nuestra filosofía de gestión: liderar a las personas con espíritu, guiar a las personas con ideas, restringir a las personas con sistemas y motivar a las personas satisfaciendo necesidades.
Nuestra filosofía salarial hace que la empresa sea más rica si sus empleados son más ricos, y la empresa es más fuerte si sus empleados son más fuertes.
Nuestra estrategia de talento cultiva nuestros propios cuadros e introduce talentos profesionales
Nuestro concepto de talento utiliza el desarrollo para atraer personas, la carrera para unir a las personas, el trabajo para cultivar personas y el trabajo para atraer personas. Las personas son evaluadas por los resultados
Nuestro concepto de servicio
Lema del servicio: No hay problema, lo haré por usted.
Estándares de servicio: sinceridad, entusiasmo, seguridad, consideración, conveniencia y rapidez.
Promesa de marca: Nuestros clientes merecen el mejor servicio, y sus valores fundamentales son la tranquilidad, la tranquilidad y la comodidad.
Tres pasos del servicio: comprender, satisfacer y superar las necesidades previstas de los clientes.
Cuatro principios básicos del servicio: prepararse con antelación; dejar suficiente cara a los clientes; recordar el posicionamiento de los roles y hacer de la comunicación un hábito sin importar a dónde vaya;
Hay cinco sonidos de servicio: saludo, saludo, agradecimiento, disculpas y despedida de invitados.
Cuatro idiomas están prohibidos en el servicio: lenguaje despectivo, lenguaje irritable, lenguaje negativo y lenguaje vengativo.
Servicio 5S: rapidez, sonrisa, sinceridad, alerta, investigación.
Cinco corazones de servicio: confianza, entusiasmo, esmero, sinceridad y paciencia.
Las cinco palabras de servicio: rápido, preciso, despiadado, considerado y diligente.
Nuestra personalidad:
Más comprensión, menos queja; más bondad, menos soberbia;
Más objetiva, menos subjetiva, más Un poco de sol, un poco menos; oscuridad;
Un poco más de tolerancia, un poco menos de estrechez de miras; un poco más de trabajo duro, un poco menos de charla vacía;
Un poco más de colaboración, un poco menos de hostilidad; un poco más de integridad, menos un poco de engaño;
Un poco más de dedicación, un poco menos de cuidado; un poco más de gratitud, un poco menos de olvido.
Nuestra mentalidad
1. Ser de mente abierta y capaz de tolerar opiniones diferentes.
2. Ser humilde y estudioso, y ser capaz de actualizar ideas; de manera oportuna;
3. Tratar a los demás como iguales y ser capaz de aceptar diferentes personalidades y valores;
4. Ser incansable en enseñar a otros y ser capaz de enseñar pacientemente a sus subordinados;
5. Sea de mente abierta y honesto en su comportamiento;
6. Sea cortés en palabras y hechos, y sea capaz de sonreír con frecuencia;
7. Respetuoso y autosuficiente, y sé estricto contigo mismo;
8. Sé abnegado y sirve al público, y sé capaz de anteponer la situación general;
9. . Ser agradecido y tener corazón para recompensar a los demás;
10. Ser imperturbable ante los favores y las deshonras, y ser capaz de superar la propia voluntad y las acciones.