¿Cuánto dura el período de vigencia de las Tres Garantías Nacionales?

Análisis legal: 1. Regla de los "7 días": si un producto no funciona dentro de los 7 días siguientes a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar el producto. 2. Regla de los "15 días": si un producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 15 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por cambiarlo o repararlo. 3. El "Período de validez de las Tres Garantías" estipula: El período de validez de las "Tres Garantías" se calcula a partir de la fecha de recogida. Para los productos que han sido reparados dos veces dentro del período de validez de las "Tres Garantías" y aún no se pueden usar normalmente, los consumidores pueden cambiar productos del mismo modelo y especificaciones con los registros y certificados de reparación o devolverlos de acuerdo con las regulaciones pertinentes. tiempo sin repuestos que reparar. El período de validez de las "Tres Garantías" después del canje se volverá a calcular a partir de la fecha del canje. 4. Regla de los "90 días" y regla de los "30 días": Durante el período de vigencia de las "Tres Garantías", si el fabricante no suministra repuestos y la reparación no se ha realizado durante más de 90 días a partir de la fecha de reparación, el reparador deberá anotar el estado de la reparación. Según este certificado, el vendedor cambiará el producto del mismo modelo y especificaciones para el consumidor sin cargo. 5. Regulaciones de "30 días" y "5 años": el reparador debe asegurarse de que el producto reparado pueda usarse normalmente durante más de 30 días, y el fabricante debe asegurarse de continuar suministrando repuestos que cumplan con los requisitos técnicos dentro de los 5 años. años después de que el producto sea descontinuado. 6. Las nuevas regulaciones de las Tres Garantías se implementarán a partir del 25 de agosto de 1995. Si los productos enumerados en el catálogo de las Tres Garantías se compran después de esa fecha, los consumidores tienen derecho a exigir que el vendedor, el reparador y el fabricante asuman las responsabilidades de las Tres Garantías.

Base legal: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 7 Los consumidores disfrutarán de seguridad personal y de propiedad al comprar y utilizar bienes y recibir servicios. derecho a no ser perjudicado.

Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan los requisitos para proteger la seguridad de las personas y los bienes.