En Sichuan, un empleado de una estación de tren golpeó en la cabeza a un hombre que pidió un reembolso. ¿Qué opinas sobre esto?
Personalmente, creo que ambas partes deberían tener la culpa. Los hombres no deberían grabar vídeos directamente, y mucho menos tomar fotografías de las caras de otras personas con sus teléfonos móviles. La actitud y el comportamiento del personal es aún peor. Golpear a un hombre con un cuerno y arrebatarle el teléfono móvil a otra persona han pasado de ser un conflicto a ser un delito. Como trabajador de la industria de servicios, debe ser lo suficientemente valiente como para aceptar la supervisión. Ante un comportamiento que interfiera con tu trabajo, puedes acercarte al personal de seguridad de los alrededores o llamar a la policía para que se ocupe de ello, lo que también es bueno para ti.
1. Lo ocurrido ocurrió en la estación de tren de Nanchong en Sichuan. Según las noticias en línea y el vídeo grabado por el hombre, el tren probablemente se retrasó y el hombre quería preguntar el motivo del reembolso. Resulta que el personal tuvo una mala actitud. El hombre tomó su celular para grabar y grabar el video, mirando más de cerca su rostro desde la cámara.
Tal vez el personal se sintió amenazado y le arrebató el teléfono a la otra persona con ira. No hay novedades de por medio. Desde la perspectiva del hombre, fue el personal quien le golpeó repetidamente la cabeza con un cuerno. Finalmente, otro personal se lo llevó y su teléfono quedó destrozado. Después de llamar a la policía, otros miembros del personal lo acompañaron al hospital para ser examinado. Ante la gravedad del incidente, la policía abrió una causa penal.
2. Ambas partes están equivocadas. El incidente completo no se ha hecho público en su totalidad, sólo la propia declaración del hombre y unos segundos de vídeo. Aunque la estación Nanchong también respondió, no proporcionó información clave. Pero a juzgar por la situación actual, ambos deberían tener la culpa. Está bien que los hombres pregunten los motivos, pero no es necesario filmarlos ni grabarlos. A los ojos de algunas personas, este es un comportamiento amenazante que fácilmente puede enojar a la gente. Es más, si pones tu teléfono en la cara de alguien, definitivamente se sentirá ofendido. Por supuesto, como gente común y corriente calificada para supervisar al personal de servicio en la estación de tren, solo podemos decir que su comportamiento es inapropiado.
La naturaleza del personal es un poco mala, al igual que la policía lo clasificó como un caso criminal, que implica directamente golpear a otros y destruir la propiedad de otras personas. Como asistente de estación, debes tener una actitud y un servicio básicos. Incluso si no conoces a alguien, debes responder cortésmente.
3. Personal de servicio en lugares públicos Creo que el personal de servicio en lugares públicos debería recibir más formación. Esto incluye no sólo el aprendizaje de los contenidos laborales, sino también el manejo y actitud de servicio de diversas situaciones. Como mínimo, debe saber cuál es su comportamiento razonable y qué comportamiento puede violar la ley. Las personas que intencionalmente influyen en usted deben ser tratadas adecuadamente y no utilizar la violencia.