Cómo liderar un buen equipo de ventas
Establecer conocimientos profesionales en la gestión de equipos de ventas
Para gestionar bien un equipo de ventas, lo primero que se debe hacer es establecer conocimientos profesionales relacionados con la gestión de equipos de ventas. Leer es una buena manera. Puede crear un sistema de conocimiento profesional sobre gestión de ventas leyendo libros clásicos o cursos como "12 libros imprescindibles sobre gestión de ventas". Este paso es muy importante porque solo así podrás aprovechar mejor los consejos que te vamos a compartir relacionados con la gestión de equipos de ventas.
Orientado a resultados
Contrata personas exitosas, motivadas y decididas para tu equipo de ventas. Cree un entorno de equipo que sea muy transparente y esté impulsado por métricas de ventas clave. En última instancia, cuando se pone a personas competentes en un entorno transparente, se empuja a toda la organización en la dirección correcta. Asegúrese siempre de enfatizar los resultados para evitar que las personas confundan actividad con productividad.
Determina qué tipo de miembros del equipo necesitas.
Antes de aprender a gestionar un equipo de ventas, es necesario crear un equipo de ventas. Determine qué tipo de empleado potencial es usted, un constructor o un agricultor. Los constructores empiezan de cero, empiezan de cero. Una vez que todo esté listo, el cultivador crecerá. La mayoría de la gente es mala en ambos. Sepa dónde se encuentra, qué tipo de vendedor necesita y diferencie entre constructores y productores haciendo preguntas.
Gestionar correctamente las expectativas del equipo
Como directores de equipos de ventas, siempre queremos mantener a nuestros equipos entusiasmados y apoyarlos tanto como sea posible. Todo el mundo sabe cómo es el rendimiento excesivo, pero no mucha gente ha definido lo que es el rendimiento deficiente.
La orientación es clave
Debes asegurarte de que tus empleados sean receptivos a la retroalimentación. Puede medir esto mediante juegos de roles, en los que les pide que demuestren su producto. Luego pregúnteles cómo creen que les fue. Luego dales tu opinión. Califique las presentaciones no solo según su desempeño, sino también según su apertura a la autoevaluación, la retroalimentación y la aplicación.
Establece altos estándares para tu equipo
Cuando los objetivos de ventas son altos (pero alcanzables), tienes algo que vale la pena perseguir y tu equipo necesita creer que todo es posible. Si sólo logras el 70% de tus metas altas, te irá mejor que si logras el 100% de tus metas mediocres.
La formación es importante.
Hacer que el aprendizaje continuo forme parte de la cultura del equipo de ventas; valorar e invertir en la formación y el desarrollo profesional de los miembros del equipo. Todo equipo de ventas exitoso debe recibir capacitación periódica que desarrolle continuamente los fundamentos del conocimiento del producto, la inteligencia competitiva, la prospección, la gestión de oportunidades, la planificación territorial y las comunicaciones profesionales.
Cosas a tener en cuenta
1. Para gestionar bien el equipo de ventas, preste atención a establecer una cultura corporativa transparente.
2. En el proceso de gestión del equipo comercial, hacer un buen uso de las herramientas de motivación de los empleados.