¿A qué se refiere la política nacional de tres garantías?
La política de Tres Garantías es la abreviatura de "reparación garantizada, reemplazo garantizado y devolución garantizada" para los productos vendidos por empresas comerciales minoristas.
Los consumidores tienen derecho a exigir al distribuidor que asuma tres garantías si los productos que adquieren se producen en las siguientes circunstancias.
1． No tiene el rendimiento que debería tener el producto y no ha sido indicado previamente;
2. No cumple con los requisitos de las normas de producto adoptadas expresamente;
3. No cumple con el estado de calidad indicado en las descripciones del producto, muestras físicas, etc.;
4. El producto no pasa la inspección por parte del departamento administrativo de supervisión técnica y otros departamentos legales;
5. El producto ha sido reparado dos veces y aún no funciona correctamente.
La política de tres garantías es la abreviatura de "devolución, reemplazo y reparación" de bienes vendidos por empresas comerciales minoristas. Se refiere a un método de garantía de crédito adoptado dentro de un cierto período de tiempo después de que los bienes ingresan al campo del consumidor, y el vendedor es responsable de los bienes adquiridos por el comprador.
La política de Tres Garantías proporciona este servicio para fallos que se produzcan no por un uso o almacenamiento inadecuado por parte del usuario, sino por problemas de calidad del producto.
Con el fin de implementar y estandarizar aún más las responsabilidades de las "Tres Garantías", luego de la emisión del "Reglamento de Responsabilidad de la Calidad de los Productos Industriales", la "Ley de Calidad de los Productos" y la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" , algunos departamentos también han emitido sucesivamente algunos Con respecto a las medidas de gestión de "Tres Garantías", aclara el catálogo de productos "Tres Garantías", el alcance y período de "Tres Garantías" y otros requisitos, haciéndolo más operable y desempeñando un buen papel. papel en la salvaguardia de los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Sin embargo, también hay que admitir que algunas medidas complementarias tienen defectos inherentes, lo que resulta en un daño continuo a los derechos de los consumidores. Por ejemplo, en el "Reglamento sobre responsabilidad por la reparación, sustitución y devolución de determinados bienes" emitido en 1995, entran en esta categoría cláusulas como "Se cobrarán tasas de depreciación por los bienes usados de conformidad con este reglamento".
Enciclopedia Baidu_Política de tres garantías