El sistema de la computadora portátil Acer falló y el sistema se reinstaló en un centro de reparación designado. El cargo fue de 200 yuanes. ¿Puedo presentar una queja?

Primero: si su computadora tiene un sistema original, simplemente lo ayudarán a restaurarlo. Esto está dentro del período de garantía y no debería haber un cargo de 200.

Segundo: si su computadora no viene con un sistema original, pídales que lo instalen por usted. Si antes de la instalación le dijeron que costaría 200 yuanes y estuvo de acuerdo, lo siento. , pero me temo que no podrás quejarte de esta tarifa.

Si no te informan o no publican los detalles de la tarifa en un lugar obvio y luego te cobran 200 yuanes, puedes quejarte con ellos.

Una forma es pasar por el 12315, por la Oficina de Gestión de Computer City (si está en Computer City), por el servicio postventa de Acer o por los medios de comunicación.

Espero que esto ayude