¿Cómo operan las pequeñas empresas?
Los minoristas inteligentes son siempre los primeros en descubrir las tendencias del mercado, siempre saben cuándo es el mejor momento para ganar dinero y siempre pueden hacer todo primero. Tal vez todavía sea un pequeño minorista, pero ¿sueña que algún día su rendimiento se disparará y se convertirá en un éxito de taquilla? En este proceso, no sólo necesitas habilidad, sino también habilidades.
Para ser más activo en el mercado, primero debes aprender habilidades. Cuanto más aprendas, más podrás controlar. Estas habilidades pueden ayudar o destruir su negocio.
Método de operación de pequeñas empresas: pequeños insumos, grandes resultados
No subestime el comercio minorista. Las gotas de agua pueden penetrar las piedras y acumular las pequeñas en grandes. Iniciar un negocio minorista también puede convertirte en multimillonario. No es ningún secreto que los gigantes legendarios de la industria minorista son generalmente agresivos, asumen riesgos y compran inventario a bajo precio al por mayor. Y para grandes clientes como ellos, también podrán disfrutar de descuentos especiales, como descuentos por recompra, descuentos adicionales, descuentos publicitarios, etc. Pero este tipo de inversión es básicamente difícil de lograr para los pequeños minoristas. ¿Cómo podrían tener tanta fuerza pero sólo quedarse atrás? De hecho, aún pueden crear sus propias habilidades aprendiendo varias habilidades.
Los pequeños minoristas no cuentan con fondos de gran escala, ni tienen la fuerza para competir con los grandes comerciantes por los clientes, pero pueden comenzar invirtiendo en ofertas especiales diferentes a las que se venden en los grandes centros comerciales. para atraer clientes. Además, estos minoristas pueden planificar sus inversiones en función de los cambios climáticos y estacionales.
Además, los pequeños minoristas también pueden empezar con pequeños recursos o preparar productos personalizados para los clientes. Porque los minoristas más pequeños comprenden mejor las situaciones específicas de sus clientes y pueden ofrecerles más fácilmente servicios únicos y personales. Cooperar con otros minoristas en Internet también es una forma eficaz de ayudarle a acumular recursos.
Método de operación de pequeñas empresas: planificación cuidadosa antes de la guerra.
Debido a que los pequeños minoristas tienen pocos recursos, deben administrarse de forma centralizada. Reúna todas las listas de información de los clientes, extiéndalas en el suelo, divídalas en categorías por mercado y luego unifique la información de los clientes en una lista. La lista debe incluir el nombre del cliente, el nombre del vendedor, el nombre de la tienda o el número de quiosco y el tipo de producto. . Edite esta información del cliente en su computadora, mírela antes de cada transacción y encontrará que de repente todo queda claro. Asegúrese de corregir estas listas a medida que las cosas cambien en cualquier momento, por lo que querrá mantener registros cuidadosos de quién está cambiando qué. Registre los cambios que escuche y agréguelos a su lista de clientes para controlar la posibilidad de perder su lista. Realice un seguimiento de quienes están cambiando, incluidos clientes, empleados, empleados que necesitan cambiar de puesto o incluso empleados que deben ser despedidos. Además, sus registros también deben incluir: su poder adquisitivo mensual, sus ingresos y gastos mensuales, así como citas y registros de viajes.
Para garantizar que su negocio funcione sin problemas, debe hacer los preparativos con anticipación y comunicarse con su vendedor para consultar el precio. Y descubra qué están haciendo otros empresarios en su campo de negocios. Estos preparativos te ayudarán a ahorrar mucho tiempo en el combate real.
Escuche los informes de los vendedores y compare su desempeño reciente con el desempeño de los últimos dos meses. También es necesario dibujar un gráfico de tendencias comerciales. Revisa los errores del pasado y aprende de ellos. Antes de hacer una lista, mantenga una pequeña reunión con su vendedor para discutir el plan de batalla específico y registrar el proceso en detalle. Analice las preguntas que los clientes hayan hecho antes.
Operaciones de pequeñas empresas: haga que el tiempo sea más eficaz
¿Tiene muchas citas debido a necesidades comerciales? Es mejor fijar la fecha dentro de su tienda, especialmente una que parezca ser una tienda o un entorno de trabajo concurrido. Esto no solo puede mostrar su desempeño, sino también ahorrar tiempo. El tiempo ahorrado también puede usarse para conocer más clientes nuevos o hacer más cosas.
Aprende a tomar notas detalladas y lleva siempre contigo una libreta. Si el tiempo no es escaso o no es necesario cambiar los planes temporalmente, debemos mantener todo en orden. Debes tomarte el tiempo para revisar tu cuaderno de vez en cuando y consultar los numerosos criterios para asegurarte de que todo va según tu plan.
Céntrate en tus clientes. No cambie fácilmente la impresión que deja en los clientes. Debe tener la capacidad de controlar los cambios incluso si la fecha de entrega está cerca, y cuanto más cerca esté la operación, mejor debería ser su desempeño.
Escucha a tus vendedores y mantén una relación armoniosa y amigable con ellos e incluso con sus amigos, porque son parte importante de tu negocio. Estos amigos vendedores pueden tener conexiones y habilidades especiales y pueden ser un recurso especial para usted. Detalles que no se pueden ignorar
Cuando aún estás haciendo un plan de marketing, debes actuar con decisión. Si no puede dar órdenes a sus subordinados, no sólo afectará su autoridad sino que también afectará negativamente a su negocio.
Escribe tantas reglas como sepas sobre el proceso de ventas y conviértelas en tus reglas internas.
Si desea utilizar fax, carta o correo electrónico, asegúrese de comprobar que la dirección es correcta antes de enviar.
Se deben realizar registros detallados después de cada transacción, comparando personal, precio, calidad y registros de ventas anteriores.