La situación actual del ciberseguro en la provincia de Anhui
Los seguros en Internet han experimentado un proceso de auge, desarrollo y madurez en los últimos casi 20 años. Resumimos este proceso en cuatro períodos, incluido el período de brotación de 10 años de duración, el período de exploración rápida, el período de desarrollo integral en curso y el período de explosión que se avecina.
1. Período embrionario (1997-2007)
A finales de 1997, apareció el primer sitio web profesional chino que atiende al mercado de seguros y a las necesidades de gestión de información interna de las compañías de seguros: el Internet Nace la Red de Información de Compañías de Seguros. En agosto de 2000, CPIC y Ping An lanzaron sus propios sitios web nacionales casi simultáneamente. En septiembre de 2000, Taikang Life anunció el lanzamiento de "Taikang Online" en Beijing, ofreciendo servicios de red completos. Al mismo tiempo, también están surgiendo varios sitios web de información sobre seguros.
Sin embargo, dado que el entorno general del mercado para Internet y el comercio electrónico aún no estaba maduro en ese momento, junto con el impacto del estallido de la primera burbuja de Internet, la audiencia y las entidades del mercado no tenían suficiente La comprensión de los seguros por Internet y el mercado de seguros por Internet en esta etapa aún no están maduros. Puede lograr un desarrollo a gran escala y solo puede desempeñar el papel de información de un portal empresarial dentro de un alcance limitado. Con la promulgación de la Ley de Firma Electrónica de la República Popular China en 2005, la industria de seguros de Internet de mi país ha marcado el comienzo de nuevas oportunidades de desarrollo.
2. Período de exploración (2008-2011)
El auge de plataformas de comercio electrónico como Alibaba ha traído una nueva ronda de auge de desarrollo al mercado chino de Internet. Junto con las nuevas tendencias de desarrollo del mercado, los seguros de Internet han comenzado a experimentar una segmentación del mercado. Han surgido uno tras otro varios sitios web de seguros dirigidos a intermediarios de seguros y servicios de información sobre seguros. Algunos sitios web han logrado un mayor desarrollo, impulsados por el capital riesgo.
En esta etapa, debido a la escala relativamente pequeña de las primas de comercio electrónico de las compañías de seguros de Internet, el valor estratégico de los canales de comercio electrónico aún no se ha reflejado completamente, por lo que están al borde de ser ignorado en términos de asignación de recursos del canal. El comercio electrónico de seguros todavía no ha recibido suficiente atención por parte de los responsables de la toma de decisiones de diversas empresas y carece de un apoyo político práctico y potente.
3. Período de desarrollo integral (2012-2013)
Durante este período, varias empresas de seguros confían en sitios web oficiales, supermercados de seguros, portales, plataformas comerciales fuera de línea y comercio electrónico de terceros. Se utilizan plataformas y otros métodos para realizar negocios en Internet y explorar gradualmente modelos de gestión empresarial en Internet. Entre ellos, 2013 es conocido como el primer año de las finanzas por Internet. La industria de seguros también logró un gran desarrollo en este año. Los seguros financieros representados por el seguro universal detonaron el mercado de plataformas de comercio electrónico de terceros.
El seguro en Internet no es sólo la internetización de productos de seguros, sino una subversión integral del modelo de negocio y una innovación del modelo de negocio por parte de las compañías de seguros. El seguro en Internet no es tan sencillo como poner a la venta productos de seguros en Internet, sino que se trata de explorar y satisfacer plenamente las necesidades de seguros que han surgido en la era financiera de Internet y proporcionar servicios de protección de seguros más profesionales a las empresas, plataformas y empresas de Internet. individuos. Después de un período de análisis, la industria de seguros descubrió un sistema y una experiencia relativamente controlables y confiables, y estableció el modelo básico de seguro de Internet. Se ha convertido en una tendencia imparable para las compañías de seguros la entrada en el comercio electrónico.
4. Período de explosión (futuro)
Después de más de diez años de desarrollo, el impacto del comercio electrónico en las industrias tradicionales se está profundizando. El rápido desarrollo del comercio electrónico, los pagos por Internet y otras industrias relacionadas ha sentado una base industrial y de usuarios para el comercio electrónico de la industria de seguros. Ha llegado la era del comercio electrónico de seguros.
En el futuro, la industria de exposiciones móviles desencadenará una nueva ola de seguros en Internet. Llevará a cabo una gama completa de negocios de seguros en torno a terminales móviles, incluidas ventas de productos, pago de primas, marketing móvil y atención al cliente. servicios de mantenimiento y una serie de actividades empresariales. La aplicación de la industria de seguros en terminales móviles se puede dividir en cuatro pasos: el primero es sin papel, convirtiendo las pólizas en papel en pólizas electrónicas; el segundo es inteligente, basado en la tecnología sin papel, simplificando el desarrollo de negocios, seguros y otros negocios, y estandarizando las operaciones; el tercero es la personalización, proporcionando a los clientes productos de seguros personalizados avanzados que regresan a la esencia de la protección; el cuarto es crear un ecosistema de seguros móviles inteligentes, que incluye líneas de productos personalizados avanzados, así como seguros integrales que rompan las limitaciones del tiempo; y espacio.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor e instrucciones paso a paso para evitar estos "escollos" de los seguros