¿Cuáles son los procedimientos para abrir una tienda online en Taobao y Tmall?
Notas del Capítulo 1:
Artículo 1: Tmall no autoriza a ninguna organización a realizar servicios de inversión. El proceso de solicitud y las instrucciones de cobro relacionadas están sujetas a la página oficial de inversiones.
Artículo 2 Tmall tiene derecho a devolver productos en función de otros factores que incluyen, entre otros, la demanda de la marca, las condiciones operativas de la empresa, los niveles de servicio y otros factores. Al mismo tiempo, durante las etapas de solicitud y operación posteriores, Tmall tiene derecho a exigir a los clientes que proporcionen otras calificaciones; Tmall actualizará los estándares de inversión de vez en cuando en función de las tendencias de desarrollo de la industria, las regulaciones nacionales relevantes y las necesidades de compra de los consumidores.
Artículo 3 Los comerciantes deberán proporcionar datos e información veraz.
(1) Asegúrese de la autenticidad de las calificaciones y la información relevantes que proporcione durante su solicitud de residencia y operaciones comerciales posteriores (si las calificaciones relevantes que proporcione son proporcionadas por un tercero, incluidos, entre otros, marcas registradas Certificado de registro, poder, etc., verifique primero la autenticidad y validez de los documentos). Una vez que se descubran calificaciones o información falsa, su empresa se incluirá en la lista de clientes deshonestos y Tmall ya no cooperará con usted;
(2) Los comerciantes deben proporcionar verazmente las entidades operativas de sus tiendas y la información relacionada. , Incluyendo, entre otros, información como operadores de agentes, entidades operativas de tiendas reales;
(3) Si Tmall tiene regulaciones relevantes sobre cambios en los datos de información del comerciante, dichas regulaciones prevalecerán. Sin embargo, si el comerciante cambia la información enumerada en el párrafo 2, deberá notificarlo a Tmall por escrito (con quince días de anticipación).
Artículo 4 Tmall no acepta solicitudes de empresas individuales ni de empresas de China no continental.
Artículo 5: Tmall no aceptará solicitudes de apertura de marca que no hayan obtenido el "Certificado de Registro de Marca" o el "Aviso de Aceptación de Marca" emitido por la Oficina Nacional de Marcas (excepto para algunas categorías de productos importados), y no aceptará la solicitud de registro de marca puramente gráfica.
Capítulo 2 Tipos de tiendas Tmall y requisitos relacionados
Artículo 6: Tiendas emblemáticas, los comerciantes pueden ingresar a Tmall con sus propias marcas (marcas comerciales con estado R o TM) o autorización exclusiva de los derechos titulares. Una tienda abierta por gatos.
(1) La tienda insignia puede tener las siguientes situaciones:
1. Operar una tienda insignia de productos de su propia marca.
2. productos y cada marca pertenece al mismo controlador real;
3. Las tiendas insignia abiertas por el propietario de la marca de la tienda (entre ellas, las tiendas insignia de tipo 2 y 3 solo están abiertas a invitaciones de Tmall); .
(2) El propietario de la tienda debe ser el propietario de la marca (marca registrada) o una empresa que posea un documento de autorización exclusivo emitido por el propietario para abrir una tienda insignia de Tmall.
Artículo 7: Una tienda especializada se refiere a una tienda abierta por un comerciante en Tmall con otro documento de autorización de marca (la marca registrada tiene estado R o TM).
(1) Una determinada tienda especializada tiene las siguientes situaciones: 1. Tiendas especializadas que operan ventas autorizadas de productos de marca;
2. Tiendas que operan múltiples marcas de ventas autorizadas de productos y cada marca pertenece al mismo controlador real entre ellas, el tipo mencionado en el punto 2; Sólo Tmall está invitado.
(2) El documento de autorización emitido por el propietario de la marca (marca comercial) no está sujeto a restricciones geográficas, excepto para ciertas categorías, y el período de validez de la autorización no será anterior al 31 de diciembre de 2014.
Artículo 8: Las tiendas franquiciadas operan dos o más productos ajenos o de marca propia (marca R o TM) bajo la misma categoría en Tmall. Sólo se puede solicitar una tienda franquiciada en una categoría de inversión.
Capítulo 3 Estándares de calificación para aplicaciones pequeñas
Artículo 9 Para obtener detalles sobre los estándares de calificación para aplicaciones pequeñas, consulte las Reglas de calificación de inversiones pequeñas de 2014.
Capítulo 4 Restricciones de apertura de tiendas
Artículo 10
Restricciones de entrada de marcas:
(1) Con Taobao (incluidos, entre otros, Taobao, Tmall, Ceramics) tienen marcas, canales, servicios y categorías existentes iguales o similares;
(2) Marcas que terminan en “网” o “网品”;
(3) Marcas con nombres comerciales o nombres comunes;
(4) Marcas que incluyen celebridades y nombres de lugares; (5) Marcas que son iguales o similares a marcas conocidas.
Artículo 11 Restricciones a la entrada de nombres comerciales (o nombres comerciales):
Bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, se restringe la entrada del nombre comercial en la denominación social:
(1) Igual o similar a las marcas, canales, servicios y categorías existentes de Taobao (incluidos, entre otros, Taobao, Tmall y Ceramics);
(2) El Lo mismo que las marcas conocidas.
Artículo 12 Restricciones de operación entre categorías de tiendas:
(1) Tiendas emblemáticas, tiendas especializadas, 1. Las marcas con certificados de registro de marca pueden solicitar en sus certificados de registro de marca Incluido en el primero categoría de productos aprobados;
2. Las marcas que tengan el "Aviso de aceptación de la solicitud de registro de marca" no pueden operar en Tmall. En la misma categoría, puede solicitar una primera categoría de Tmall según el aviso de aceptación de registro de marca correspondiente.
(2) Las tiendas franquiciadas no pueden operar en Tmall.
(3) Se permite operar algunos productos especiales en todas las categorías. Para obtener más información, consulte la lista de productos que Tmall permite operaciones entre categorías.
Para obtener detalles sobre las categorías de comerciantes de Tmall, consulte "Lista de categorías de comerciantes de Tmall".
Artículo 13 Restricciones a la apertura de más de una tienda Tmall por parte de una misma entidad:
(1) Superposición de productos: no es necesario que las marcas y productos operados entre tiendas se repitan
(2) Solo se puede solicitar una tienda franquiciada bajo una categoría comercial.
Artículo 14 Restricciones para volver a ingresar a Tmall por el mismo tema:
(1) Las infracciones graves o calificaciones fraudulentas se eliminarán de Tmall y se restringirán permanentemente;
(2) El comerciante se retira voluntariamente dos veces dentro de un año calendario y tiene prohibido ingresar dentro de medio año.
Artículo 15 Restricciones de Renovación: La solicitud de renovación deberá presentarse antes de las 18 horas del 20 de febrero de 2013, y la cuota anual y el depósito de seguridad deberán congelarse antes de las 18 horas del 26 de febrero de 2013. Si no compensa las tarifas y los materiales del año anterior y del año siguiente, Tmall
Capítulo 5 Depósito de Tmall/Tarifa anual/Tasa estándar
Artículo 16 Depósito: Comerciantes debe pagar un depósito para operar en Tmall. El depósito se utiliza principalmente para garantizar que los comerciantes operen de acuerdo con las reglas de Tmall y paguen daños y perjuicios a Tmall y a los consumidores de acuerdo con el acuerdo de servicio de Tmall y las reglas pertinentes cuando los comerciantes violan las regulaciones. Los comerciantes que renuevan deben pagar un depósito único para el próximo año dentro del tiempo requerido para la renovación del año en curso; los comerciantes recién firmados deben pagar un depósito único para el año en curso al solicitar la liquidación. Según la naturaleza de la tienda, el monto del depósito es el siguiente:
(1) Tienda insignia de marca y tienda especializada: más de 65 438 yuanes con la marca TM, ambas cuestan 50 000 yuanes con la marca R;
(2) Tiendas franquiciadas: 654,38 yuanes + 50.000 yuanes con marca TM, todas 654,38 yuanes + 050.000 yuanes con marca R
(3) Descripción de categorías especiales:
2. El depósito para las tiendas franquiciadas que operan productos especiales (como frutas y productos importados) que no han solicitado marcas registradas en China continental es 6,5438 + 5.000 yuanes;
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3. Tmall opera la categoría "Libros, audio y vídeo" y el método de cobro de depósitos es: 50.000 yuanes para tiendas emblemáticas y tiendas especializadas, y 65.438+. millones de yuanes para tiendas franquiciadas;
4. Transacciones pequeñas "Servicios" y "Cupones de venta de entradas electrónicas", el depósito es de 6,5438+0 millones de yuanes
5. "categoría, el depósito es de 300.000 yuanes;
6. " El depósito para las categorías comerciales de juegos en línea y QQ", "comunicaciones telefónicas" y "viajes" es de 10.000 yuanes;
7 Tmall opera la categoría de primer nivel "Automóviles nuevos" en la categoría "Automóviles y accesorios" / Autos usados", con un depósito de 6,5438 millones de yuanes + yuanes.
Para obtener detalles sobre las categorías de primer nivel incluidas en las categorías de comerciantes pequeños, consulte la lista de categorías de comerciantes pequeños.
(4) Cuando el depósito es insuficiente, el comerciante debe recuperar el saldo dentro de los 15 días. Tmall supervisará a los comerciantes y tiendas que no se hayan reabastecido hasta que se repongan.
Artículo 17 Tarifa anual de servicio técnico (en adelante, "tarifa anual"):
El comerciante que opera en Tmall debe pagar una tarifa anual. La tarifa anual se divide en dos categorías: 30.000 yuanes o 60.000 yuanes. Para conocer los estándares detallados de tarifas anuales correspondientes a cada categoría de primer nivel, consulte la Tabla de tarifas anuales de tarifas de servicio técnico de 2014 de Tmall. La tarifa anual para la renovación del negocio en 2014 debe pagarse en un solo pago antes del 26 de febrero de 2013; los comerciantes recién firmados pagarán la tarifa anual en 2014 en un pago único cuando se apruebe su solicitud de residencia.
(1) Reembolso de tarifas anuales: para alentar a los comerciantes a mejorar la calidad del servicio y ampliar la escala comercial, Tmall reembolsará condicionalmente las tarifas anuales de servicio técnico a los comerciantes.
El método de devolución se refiere a dos indicadores: calificación de la tienda ("DSR") y ventas anuales (excluyendo categorías de primera clase, como los costos de envío). Las proporciones de devolución son del 50 % y del 100 %. Los estándares específicos son los siguientes: el DSR promedio durante el período del acuerdo (incluida la terminación vencida y la terminación no vencida, si el período operativo real es inferior a un año, prevalecerá el período operativo real) no es inferior a 4,6 puntos; alcanzar el Servicio Técnico Tmall de 2014 El volumen de ventas anual y el índice de reembolso correspondiente de cada nivel de tarifa de servicio técnico en la tabla de tarifas anuales (si el acuerdo es válido por un año calendario, el volumen de ventas en 2014 no se incluirá en las ventas anuales volumen). El reembolso de la tarifa anual se calcula en función del período operativo real en 2014 y el monto específico está sujeto a las estadísticas de Tmall. Las ventas anuales se refieren a la suma de todos los pedidos realizados por el comerciante en el estado "Transacción exitosa" durante el período de validez del acuerdo. Este monto no incluye los costos de envío, ni incluye el monto de la transacción fallida debido a protección de derechos, posventa y otros motivos.
(2) Liquidación de la tarifa anual:
1. Si un estudiante es despedido debido a comportamiento ilegal o calificaciones falsificadas, la tarifa anual no será reembolsada.
2. Notifique a la otra parte que rescinda el acuerdo según lo acordado y devuelva la tarifa anual a los meses naturales según el período operativo real. La tarifa anual específica a devolver se calcula en función del período operativo real. .
3. Si el acuerdo entre el comerciante y Tmall es válido a partir de 2014, no se aplicará la tarifa anual durante el primer mes de la liquidación y las ventas anuales para calcular la tarifa anual se acumularán a partir del el primer día que el comerciante abre la tienda; si el acuerdo entre el comerciante y Tmall Si Cat es válido dentro de un año calendario, las ventas en años distintos de 2014 no se incluirán en las ventas anuales.
4. Una vez finalizado el contrato, se devolverá y liquidará la cuota anual.
5. Para la categoría "coche nuevo/coche de segunda mano", la tarifa de servicio técnico anual se implementa de acuerdo con el contrato de servicio de Tmall firmado por el comerciante. El monto de las ventas fuera de 2014 es el monto del pedido con estado de "Transacción exitosa" que no se encuentra en el año calendario 2014. (3) Entrada entre categorías: la tarifa anual se pagará según la categoría con el monto más alto según el principio alto; sin embargo, durante la liquidación real, el reembolso se basará en el estándar correspondiente a la categoría con la transacción más grande; volumen desde la fecha de liquidación hasta la fecha de liquidación. La tarifa anual correspondiente a la categoría agregada en el proceso comercial es inconsistente con la tarifa anual original y el comerciante debe pagar la diferencia. Artículo 18: Deducción en tiempo real de las tarifas de servicio técnico (en adelante, "comisión"): cuando los comerciantes operan en Tmall, deben pagar un cierto porcentaje de sus ventas (excluidos los costos de envío) (en adelante, "tarifa" ). Para obtener detalles sobre las tarifas de los servicios técnicos para cada proyecto de Tmall, consulte el programa de tarifas anuales de 2014 para conocer las tarifas de servicios técnicos de cada proyecto de Tmall.